应用心理硕士心理学专业综合（管理心理学）模拟试卷2
单项选择题
1.公平理论认为员工对薪酬的满意程度取决于( )。(D)
A. 自己报酬的实际量
B. 自己报酬与付出的对比
C. 自己的觉悟水平
D. 对报酬与付出的社会比较
解析：公平理论的基本观点是，当一个人做出了成绩并且取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。①横向比较：将自己获得的“报偿”和自己的“投人”的比值与组织内及组织外与自己年龄、资质相仿的其他人作社会比较；②纵向比较：把自己目前投入的努力与目前所获得“报偿”的比值，同自己过去投入的努力与过去获得的“报偿”的比值进行比较。
2.按照人本主义心理学的观点，下列选项中属于缺失性需要的是( )。(D)
A. 认识需要
B. 审美需要
C. 自我实现需要
D. 爱与归属需要
解析：马斯洛需求层次理论(七层)：从低级到高级分别为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要。前四者被归为低级需要即缺失需要，后三者被归为高级需要即生长需要。
3.双因素理论是由美国管理学教授( )提出的。(C)
A. 马斯洛
B. 麦克利兰
C. 赫茨伯格
D. 弗鲁姆
解析：美国管理学教授弗雷德里克．赫茨伯格是研究激励问题的知名学者，他提出了著名的双因素理论。
4.双因素理论中的不满意因素是( )。(C)
A. 与工作内容有关
B. 与工作成就有关
C. 与工作环境有关
D. 与工作能力有关
解析：双因素理论中的满意因素有成就、赞赏、工作本身、责任、进步等。不满意因素有公司政策与管理方式、上级监督、工资、人际关系、工作条件等。A、B、D选项均属于激励因素，即导致满意因素。
5.弗鲁姆的期望理论可用公式表示为( )。(D)
A. 个人努力→组织奖励→个人成绩→个人需要
B. 个人需要→个人努力→个人成绩→组织奖励
C. 个人努力→个人需要→个人成绩→组织奖励
D. 个人努力→个人成绩→组织奖励→个人需要
解析：弗鲁姆的期望理论提出一个激励模式，即个人努力→个人成绩→组织奖励→个人需要。基于这一模式，为了有效地激发组织成员的工作动机，需要正确处理好努力与成绩、成绩与奖励、奖励与个人需要的关系。
6.解决不公平问题的根本方式是( )。(A)
A. 改变不合理的分配制度
B. 改变工资问题
C. 改变经济制度
D. 改变不合理的保险制度
解析：公平理论认为不合理的制度、不公正的制度执行和不准确的核算是产生不公平感的主要原因。因此，解决不公平问题的根本方法是改变不合理的分配制度。
多项选择题
7.下列属于现代管理心理学阶段的理论有( )。(C,D)
A. “经济人”假设
B. “社会人”假设
C. “复杂人”假设
D. “自我实现人”假设
解析：“经济人”假设属于占典管理心理学阶段的理论；“社会人”假设属于行为管理心理学阶段；“自我实现人”假设、“复杂人”假设、“文化人”假设、“决策人”假设属于现代管理心理学阶段。由此可知，应当选择CD。
8.古典管理心理学阶段的代表人物有( )。(B,C,D)
A. 梅奥
B. 泰勒
C. 闵斯特伯格
D. 法约尔
解析：古典管理心理学阶段的代表人物是泰勒、法约尔、厄威克和闵斯特伯格等，而梅奥是行为管理心理学阶段的代表人物。因此，此选项应当选择BCD。
9.梅奥领导的霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是( )。(C,D)
A. 工作的物理环境
B. 工资
C. 人际关系
D. 士气
解析：霍桑试验的结论是职工不是纯粹的经济人而是社会人，因而，提高工作效率不仅依靠外力，比如工资、工作条件等，还得依靠员工的人际关系和内部状态，比如士气、情绪等。
10.根据“复杂人”假设，下列管理措施正确的有( )。(A,B,D)
A. 采取灵活多变的管理方法
B. 注重个体差异性，不同的人采取不同的管理方法
C. 对同一个人的管理方法可以不变
D. 根据每个人需求不同制定不同的奖惩措施
解析：“复杂人“假设提出人是因时因地、因各种情况采取适当反应的复杂人，因此即使是同一个人，在不同情况和时期是会变动的，因此管理者的管理方式要随实际情境而变。故C选项错误。
11.根据X理论，必然会导致的管理思想和措施包括( )。(A,D,E)
A. 组织的基本原则是阶梯原则
B. 强调分权化管理
C. 组织绩效低是由于管理方法不当造成的
D. 实施明确的奖励制度
E. 领导方式是专制型
解析：根据X理论，必然会导致下述的管理思想与措施：①任何一个组织绩效之低落都是由于人的本性所致。②人必须在强迫与控制之下才肯工作，因而在管理上要求由分权化管理回复到集权化管理。③由X理论推论出的一项组织的基本原则称为“阶梯原则”，即透过权威的运用以执行督导与控制。④从X理论出发，强调“组织要求”重于“个人需要”。
名词解释题
12.“经济人”假设
经济人也叫理性经济人，又叫实利人。认为人的本性是追求自身利益最大化，工作动机是为了获得报酬。麦格雷戈把“经济人”假设发展为X理论。
解析：
13.“社会人”假设
该人性假设是梅奥根据著名的霍桑实验提出来的，他在此假设基础上提出了人际关系学说。该假设认为，人最大动机是社会需求。良好的人际关系是调动人的生产积极性的决定因素。
解析：
14.“自我实现人”假设
自我实现人也叫“自动人”，它认为人们会最大限度发挥潜能、表现才华，只有这样才能获得最大满足感，据此麦格雷戈提出与X理论相对立的Y理论。
解析：
15.“复杂人”假设
雪恩认为，人不是单纯的经济人，也不是完全的社会
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