应用心理硕士心理学专业综合(管理心理学)模拟试卷4
单项选择题
1.强调每对领导者和下属之间的个性化关系重要性的领导理论是( )。(D)
A. PM理论
B. 行为理论
C. 弗洛姆.耶顿模型
D. LMX理论
解析:LMX理论强调每对领导者与下属之间的个性化关系的重要性。日本心理学教授三隅二不二提出了PM领导行为理论。行为理论主要研究领导行为风格。弗洛姆.耶顿模型对领导决策方式提出了五种模型。
多项选择题
2.下列关于ERG理论叙述正确的是( )。(B,C,D)
A. 关系需要与马斯洛需要层次理论中“归属和爱的需要”相对应
B. 各种需要可以同时具有激励作用,可以同时追求各种层次的需要
C. 提出了“挫折一退化”的观点
D. 提出了“满足一上升”的观点
解析:ERG理论中关系需要与马斯洛需要层次理论中的“归属和爱的需要”“受尊重的需要”(尊重需要的外在部分)相对应。
3.生存需求包括马斯洛提出的哪几种需求?( )(B,D)
A. 成就需求
B. 生理需求
C. 权力需求
D. 安全需求
解析:ERG理论中的生存需求与人们基本的物质生存需求有关,包括马斯洛提出的生理需求、安全需求。
4.俞文钊提出的理论有( )。(A,B,C)
A. S理论
B. 三因素理论
C. 公平差别阈理论
D. 公平理论
解析:俞文钊提出:①同步激励理论(S理论);②三因素理论;③公平差别闽理论。亚当斯提出公平理论。
5.哈克曼提出的工作特征理论认为,工作特征是影响员工工作行为的重要因素,通过改变工作特征可以改变员工的行为。工作特征包括以下哪些维度?( )(A,B,C,D)
A. 技能多样性
B. 工作完整性
C. 任务重要性
D. 主动性
解析:工作特征包括:①技能的多样性;②工作的完整性;③任务的重要性;④自主性;⑤反馈性。
6.组织公民行为有以下哪些特点?( )(A,B,C)
A. 是员工自觉自愿表现出来的
B. 未被组织正式规范规定的行为,但却是组织所需要的
C. 不是由正式的奖惩系统来评定的行为
D. 完成后能受到组织的奖赏
解析:组织公民行为:未被正常的报酬体系所明确和直接规定的、员工的一种自觉的个体行为,这种行为有助于提高组织功能的有效性。这些行为一般都超出了员工的工作描述,完全出于个人意愿,既与正式奖励制度无任何联系,又非角色内所要求的行为。组织公民行为完成后不会被组织奖励,也不会被惩罚。
7.下列各项中,符合权力需要者的工作安排是( )。(A,B,C)
A. 让其做完整的工作而非协调性工作
B. 让其参加工作讨论及决策的制定
C. 使他们有权力控制他们的工作
D. 布置挑战性很强但可努力完成的任务
解析:麦克利兰提出的“三最需要理沦”中的权力需要:指影响和控制其他人的行为的欲望。具有较高的权力欲望的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣,这种人总是追求领导者的地位。因此,管理权力需要者需要让他们参与决策,具有工作自主性,做完整的工作。
8.关于薪酬激励的作用和原则,下列说法中正确的是( )。(A,B,C,D)
A. 薪酬是激励员工的最重要的途径之一
B. 对员工而言,薪酬不仅能满足个体的物质需要,还能体现其自身的价值
C. 对企业而言,薪酬是最重要的人力资源管理手段之一,可以影响员工的工作绩效和满意度
D. 薪酬激励的原则包括公平性原则、个性化原则、优化组合原则
解析:选项ABCD正确。
9.小明在学校食堂工作,一开始只负责洗碗。过了1年,他被调到炒菜的岗位上,开始专门给饭堂炒菜。过了2年,大厨看小明是个可造之材,于是教会了小明烤鸭、烤鸡等各种烤肉技巧,于是他不仅炒菜,还给做烤鸭、烤鸡等各种烤肉。又过了3年,食堂经理看小明兢兢业业,于是让小明当了厨师长。请问小明的食堂经历中有哪几种工作再设计形式?( )(A,B,C)
A. 岗位轮换
B. 岗位扩展
C. 工作丰富化
D. 弹性工作制
解析:小明从洗碗被调到炒菜岗位上属于选项A岗位轮换。从只炒菜到做烤鸭、烤鸡等烤肉属于选项B岗位扩展。成为厨师长属于选项C丁作丰富化。选项D没有出现。
10.除了传统的薪酬体系,近年来还出现了新型薪酬形式,包括以下的( )。(B,C)
A. 扁平体系
B. 宽带薪酬体系
C. 员工持股计划
D. 董事会集体管理
解析:宽带薪酬是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。员工持股计划是企业内部员工以个人出资的方式或贷款融资的方式,来持有本企业的一部分特殊股票,并委托员工持股会集中管理的一种产权组织形式。扁平体系和董事会集体管理部不属于薪酬形式,属于管理形式。
11.组织公民行为对组织实现其目标有着重要的作用,影响组织公民行为的因素有( )。(A,B,C,D)
A. 工作满意感
B. 公平知觉
C. 组织承诺
D. 领导支持
解析:工作满意感,对工作的一种积极的情绪与情感的反应,源于对工作的评价;公平知觉,个体将付出与回报进行横向纵向比较后的主观感觉;领导支持是指员工在多大程度认为领导是重视自己的贡献并关心自己的福利的;组织承诺是指个体认同并卷入一个组织的强度。
12.下列关于目标管理的理论说法正确的是( )。(A,C,D)
A. 目标管理的理论基础是目标设置理论
B. 目标管理中目标只由管理者设定
C. 目标管理分为目标的设定、过程管理、考评结果以及设置新目标三个过程
D. 目标管理理论由德鲁克创始
解析:目标管理是指管理者和员工为绩效和个人发展共同设置目标,并定期在实现目标过程中进行评价和管理,并对个体、团体、部门和组织的目标进行整合。
名词解释题
13.成就需要
麦克利兰提出的,成就需要是“一种内化了的优越标准的成功需要,指的是为争取优秀、追求卓越”的需要。具有
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