河南省专升本（管理学）模拟试卷12
单项选择题
1.认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是( )(A)
A. 权变理论学派
B. 社会合作学派
C. 管理科学学派
D. 管理过程学派
解析：权变理论学派认为不存在一种“普遍适用”的领导方式，领导者所处的客观环境对工作的领导具有较大影响。
2.管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是( )角色。(A)
A. 代表人
B. 联络者
C. 发言人
D. 谈判者
解析：管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是代表人的角色。
3.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责久立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净了。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在什么问题( )(C)
A. 组织层次太多
B. 总经理越级指挥
C. 各部门职责不清
D. 员工缺乏工作主动性
解析：一个很简单的问题竟要如此周折才找到负责的人，主要是组织职责不清的原因，总经理仅传递了一条信息，并没有进行越级指挥，该信息主要是在部门之间横向传递的，不反映该组织层次多。
4.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格( )(A)
A. 你把最难共事的同事描述得比较积极
B. 你对最难共事的同事看法比较消极
C. 主要感兴趣的是工作任务
D. 对人际关系和工作任务都很重视
解析：菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC)的评价。如果领导者对这种同事的评价大多用敌意的词语，则该领导趋向于工作任务型的领导方式(低LPC型)；如果评价大多用善意的词语，则该领导趋向于人际关系型的领导方式(高LPC型)。
5.保健因素是指与( )相关的因素。(D)
A. 工作环境
B. 工作条件
C. 工作内容
D. 工作环境与条件
解析：保健因素是指和工作环境与条件相关的因素。
6.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )(C)
A. 提高受训者的业务专精能力
B. 减轻上级领导的工作压力
C. 增强受训者的综合管理能力
D. 考察受训者的高层管理能力
解析：职务轮换有助于受训者全面了解整个组织的不同工作情况，积累和掌握各种不同的工作经验，从而提高他们的组织和管理协调能力，为其今后的发展和升迁打好基础。
7.某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是( )(B)
A. X理论
B. Y理论
C. 超Y理论
D. Z理论
解析：本题考查Y理论。该单位领导运用韵Y理论。Y理论类似于性善论，强调“人之初，性本善，引导好，努力干”。
8.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好交给( )(D)
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
解析：本题考查目标的性质。目标要具有挑战性。教育学上“跳一跳，摘桃子”说的就是这个道理。
9.现场控制是由于管理者具有有限的理性，以及变化莫测的环境对前馈控制的一种补充形式，下列哪项与之不符( )(D)
A. 生产进度控制
B. 学生家庭作业
C. 期中考试
D. 年终工作总结
解析：“年终工作总结”属于反馈控制。
10.由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计类型是( )(D)
A. 外部审计
B. 内部审计
C. 专项审计
D. 管理审计
解析：本题考查经营审计的类型。根据审查主体和内容的不同，可将审计划分为三种主要类型：①由外部审计机构的审计人员进行的外部审计；②由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计；③由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的管理审计。
11.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用( )策略。(A)
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
解析：本题考查处理冲突的办法。当冲突无关紧要，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，应采取回避策略。
12.美国学者迈克尔．波特提出的价值链分析法认为：企业全馥蕊产经营活动可以分成两大类，即( )(C)
A. 生产活动和销售活截
B. 外部活动和内部活动
C. 基本活动和辅助活动
D. 战略活动和战术活动
解析：本题考查战略环境分析。根据价值链分析法，每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。企业的价值活动分为基本活动和辅助活动两大类。
13.下列不同类型的沟通中，不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是( )(A)
A. 在组织中广为传播的小道消息
B. 董事长代表董事会所做的年度工作报告
C. 主管部门召开的电话会
D. 组织领导人的演讲和动员大会
解析：不受管理层次的限制，且较难对其实行管理控制的是非正式沟通，“在组织中广为传播的小道消息”属于非正式沟通。
14.小张工作积极性很高但能力有限，最适合的领导方式是( )(B)
A. 命令型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权型
解析：本题考查领导生命周期理论的领导方式。小张工作积极性高而能力有限，领导应同时提供指导行为与支持行为，此时的领导方式为推销型。
15.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是( )(B)
A. 金牛
B. 明星
C. 幼童
D. 瘦狗
解析：本题考查经营单位组合分析法的四个经营单位。明星领域具有较高的业务增长率和较高的市场占有率。
16.专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业经营的效率水平，有利于“多面手”式人才的成长，这是部门形式中的( )(A)
A. 产品或服务部门化
B. 地域部门化
C. 职能部门化
D. 顾客部门化
解析：题干所述为产品或服务部门化的优点。
17.属于组织变革中来自于个人因素的压力是( )(C)
A. 员工的工作变动
B. 组织中的结构变动
C. 家庭法律纠纷
D. 模糊不清的沟通渠道
解析：组织文化的个人因素如家庭成员的去世、个人经济状况的困难、离异、伤病、配偶、失业、借债、法律纠纷等都是产生压力的主要因素。
18.马斯洛的需要层次
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