河南省专升本(管理学)模拟试卷14
单项选择题
1.下列关于管理只能表述正确的是( )(C)
A. 在实际管理活动中,管理的各项职能在内容上是独立的,并且要求管理者单独实施
B. 最早系统并明确分析管理职能的是美国管理学家泰罗
C. 有关管理基本职能的划分,目前还是众说纷纭
D. 法国管理学家法约尔认为管理的基本职能主要是计划、人事、指挥、协调和控制
解析:A选项,在实际管理活动中,管理的各项职能之间相互交叉渗透,需要管理者综合把握。B选项,最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家法约尔。D选项,法国管理学家法约尔认为管理的基本职能主要是计划、组织、指挥、协调和控制。
2.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( )(A)
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 企业家角色
解析:亨利.明茨伯格将管理者角色归纳为三类:人际角色、信息角色和决策角色。管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。
3.有关管理学的各种理论代表性人物及其评价不正确的是( )(D)
A. 戴明和朱兰因其倡导全面质量管理思想被誉为“质量管理之父”
B. 泰罗因研究提高单个工人的生产效率上的贡献被誉为“科学管理之父”
C. 法约尔因阐述了管理的五种基本职能被誉为“管理过程之父”
D. 巴纳德因将组织视为一个协作系统的思想被誉为“组织理论之父”
解析:切斯特.巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。马克斯.韦伯是德国著名古典管理理论学家、经济学家和社会学家,19世纪末20世纪初西方社会科学界最有影响的理论大师之一,被尊称为“组织理论之父”。
4.在孔茨、韦里克的计划层次划分中,最简单形式的计划是( )(A)
A. 规则
B. 预算
C. 政策
D. 方案
解析:按孔茨和韦里克的计划层次划分,规则是最简单形式的计划,方案是一项综合性的计划、预算是数字化的计划。
5.以下机构不是处于复杂动态的环境的是( )(D)
A. 电子行业
B. 计算机软件公司
C. 电子仪器制造商
D. 汽车制造商
解析:汽车制造商处于复杂和稳定的环境,其余各项均处于复杂和动态的环境。
6.企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于( )(A)
A. 履行社会责任
B. 履行社会义务
C. 社会响应
D. 以上都不确切
解析:企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念。强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
7.发送者和接收者的地位保持不变的信息沟通,属于( )(B)
A. 双向沟通
B. 单向沟通
C. 无效沟通
D. 错误沟通
解析:按照是否反馈来划分,沟通可分为单向沟通和双向沟通。发送者与接收者的地位保持不变属于单向沟通,二者之间的地位不断薯变换属于双向沟通。做工作报告、指示、演讲等属于单向沟通,而举行谈判、会议、协商则属于双向构通。
8.在职权类型中,( )是指直线主管把原本属于自己的指挥命令下属的某些权力授给有关的参谋部门或参谋人员行使,从而使这些参谋部门不仅有研究、咨询和服务的责任,在某些范围内也具有一定的监督、决策和控制权。(B)
A. 直线职权
B. 职能职权
C. 参谋职权
D. 参照职权
解析:职能职权是一种权益职权,是由直线管理者向自己辖属以外的参谋人员或参谋部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。职能职权主要是为了发挥参谋的核心作用。
9.“做正确的事”“正确地做事”“把事情做正确”分别对应的决策类型是( )(A)
A. 战略决策、管理决策、业务决策
B. 业务决策、管理决策、战略决策
C. 战略决策、业务决策、管理决策
D. 管理决策、业务决策、战略决策
解析:战略决策要求高层管理者“做正确的事”,管理决策要求中层管理者“正确地做事”,业务决策要求基层管理者“把事情做正确”。
10.影响管理道德的主要因素中,最不应该包括的是(A)
A. 所在地实行的经济制度
B. 伦理道德的发展阶段
C. 行为本身所涉及道德问题的严重程度
D. 组织文化的内容和强度
解析:影响管理道德的因素:①道德发展阶段;②个人特性;③组织结构;④组织文化;⑤问题强度。B选项属于道德发展阶段;C选项属于问题强度;D选项属于组织文化。
11.如果在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且哪种状态最终会发生是不确定的,但每种自然状态发生的可能性即概率打小是可以估计的,那么这类决策就属于( )(D)
A. 确定型决策
B. 安全型决策
C. 确定型决策
D. 风险型决策
解析:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称为风险型决策。
12.企业将现有产品或服务打入新的区域市场,与竞争对手抢占市场。这种竞争战略是( )(B)
A. 市场渗透战略
B. 市场开发战略
C. 产品开发战略
D. 目标集聚战略
解析:A选项,市场渗透战略是指企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额。C选项,产品开发战略是指企业通过改进或改变产品或服务而提高销售。D选项,目标集聚战略不属于成长战略,它属于基本战略的一种。
13.在构成领导者影响力的以下项目中,属于非权力性影响力的是( )(A)
A. 能力因素
B. 传统因素
C. 资历因素
D. 职位因素
解析:非权力性影响力是由领导自身素质形成的一种自然性影响力,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础而形成的。
14.菲德勒在他的领导权变理论中采用LPC量表来研究领导者的动机类别,其中LPC的含义是( )(C)
A. 领导者的个人特质
B. 领导者个人的超凡魅力
C. 最不愿与之合作的人
D. 领导者在公众中的形象
解析:菲德勒认为,领导本身的基本风格与领导的有效性是相关的。他使用了一种称为LPC(最不愿与之合作工作的人)的方法来研究领导者的类别。
15.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式( )(C)
A. 高任务一高关系
B. 高任务一低关系
C. 低任务一高关系
D. 低任务一低关系
解析:由题可知,该员工工作经验非常丰富,有能力完成任务,但其工作积极性较低。根据情境领导理论,当下属有能力但无意愿时,领导者需要运用支持与参与风格,即采用低任务一高关系领导方式,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道。
16.某企业对生产车
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