河南省专升本(管理学)模拟试卷13
单项选择题
1.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )(C)
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 孔茨
D. 马斯洛
解析:孔茨是美国著名的管理学家,西方管理思想发展史上管理过程学派的主要代表人物之一。管理过程学派又称管理职能学派,是孔茨和西里尔.奥唐奈首先提出的。这一理论是在法约尔的一般管理理论基础上发展而来。此外,孔茨还首次提出“管理理论丛林”的说法。
2.管理者出席社会的集会或参加社会活动时,所行使的是( )(A)
A. 代表人
B. 联络者
C. 发言人
D. 谈判者
解析:考查管理者角色,管理者履行具有礼仪性质的职责时,所行使的是代表人的角色。
3.公司改善了李强的办公室条件,李强的工作积极性和主动性没有提高,不久李强接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。这可运用哪一种激励理论来解释( )(B)
A. 期望理论
B. 双茵素理论
C. 公平理论
D. 强化理论
解析:考查激励理论中的双因素理论,办公室条件属于保健因素,挑战性的任务属于激励因素。
4.关于管理中的例外原则,以下哪种理解最为合适( )(D)
A. 上级将一般日常事务授权给下级去处理,自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B. 上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C. 上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理,自己只保留对例外事项的决定和监督权
D. 上级在授予下级日常事务处理权的同时,保留对其执行结果的监督权,然后集中精力处理例外事件
解析:考查例外原则,考生应注意理解掌握。
5.组织文化具有某种程度的强制性和改造性,其效用是帮助组织指导员工的日常活动,使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的( )(A)
A. 适应功能
B. 整合功能
C. 导向功能
D. 发展功能
解析:考查组织文化适应功能的内容,考生需要区分并掌握组织文化的五个功能。
6.从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有若干有利之处。下面列举的几条优点中,哪一条不对( )(C)
A. 为组织带来新鲜血液
B. 利用外来优势
C. 有利于提高组织的士气,调动工作的积极性
D. 有可能缓解内部竞争职位者之间的矛盾
解析:调动工作积极性是内部招聘的优点,反之,外聘行为可能会挫伤内部员工的积极性。
7.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是( )(A)
A. 保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意
B. 保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
C. 保健因素的满足,能使员工对工作非常满意
D. 保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥
解析:保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素,保健因素处理不好,会引发对工作不满情绪的产生;处理得好,可以预防或消除这种不满。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好,能够使人们产生满意情绪;如果处理不当,其不利效果顶多只是没有满意情绪,而不会导致不满。
8.法约尔认为任何企业都有六种基本活动,即( )(D)
A. 生产、经营、安全、销售、核算、管理
B. 技术、商业、财务、安全、核算、管理
C. 技术、经济、安全、财务、核算、管理
D. 技术、商业、财务、安全、会计、管理
解析:考查法约尔提出的企业基本活动的内容,考生应掌握。
9.《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书的作者是( )(A)
A. 彼得.圣吉
B. 沃麦克.琼斯和鲁斯
C. 普拉哈拉得和哈梅尔
D. 迈克尔.波特
解析:考查管理学学者及其相关著作,彼得.圣吉是《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》一书的作者。
10.企业文化中,最直观也是最容易被感知的部分是( )(B)
A. 价值观念
B. 物质层
C. 精神层
D. 制度层
解析:考查组织文化的层次,最直观最容易被感知的是物质层。
11.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是( )(B)
A. 总成本领先战略
B. 差异化战略
C. 分散化战略
D. 集中化战略
解析:差异化战略是针对产业推出不同于现有市场上的产品或服务,力求在该产业市场中独树一帜,题干内容与差异化的含义特征相契合。
12.相对于民主式领导者,对集权式领导者的优点叙述不正确的是( )(D)
A. 控制的力度较大
B. 管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于组织边界以外的交易成本
C. 纪律严格控制,管理风范,赏罚分明
D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
解析:D选项是民主式领导者的优点。
13.某企业在某产品成功推向A市场后,又将该产品推向B市场。该企业所采取的这种战略被称为( )(B)
A. 市场扩展战略
B. 市场开发战略
C. 市场渗透战略
D. 产品开发战略
解析:考查企业的战略类型,市场开发是将现有产品或服务打入新的区域市场。
14.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )(D)
A. 现代管理理论
B. 管理过程理论
C. 科学管理理论
D. 行为管理理论
解析:梅奥在霍桑试验中得出了人际关系学说韵主要观点,发现了“非正式组织”的存在。人际关系学说属于行为管理理论。
15.下列因素中对分权没有促进作用的是( )(B)
A. 组织的规模
B. 政策的统一性
C. 培训管理人员的需要
D. 活动的分散性
解析:政策统一更加有利于权力的集中而非分散。
16.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于( )(D)
A. 及时进行沟通
B. 维护管理者的统一指挥
C. 利于协调
D. 利于直线人员决策的有效性
解析:本题考查的是三种职权的关系,属于需要领会的内容,考生应在记忆的基础上理解性地学习和掌握此知识点。
17.首次指出管理具有普遍性,可以用于各个组织之中的人是( )(B)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
解析:法约尔首次指出了管理具有普遍性,“法约尔的管理理论虽以大企业为研究对象,但除了可以应用于工商企业外,还可应用于政府、教会、慈善机构和军事组织等”。
18.组织结构中,既有职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构是( )(C)
A. 事业部组织结构
B. 职能型组织结构
C. 矩阵结构
D.
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