河南省专升本（管理学）模拟试卷7
单项选择题
1.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。该学派的代表人物是( )(D)
A. 卡斯特
B. 米勒
C. 罗森茨韦格
D. 巴纳德
解析：社会系统学派的创始人和代表人物是美国人切斯特．巴纳德。社会系统学派认为，任何组织都包括三个要素：协作意愿、明确的目标和良好的沟通。
2.能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是( )(A)
A. 设置代理职务
B. 设计助理职务
C. 工作轮换
D. 工作丰富化
解析：本题考查管理人员培训的方法。设置临时代理职务能有效防止“彼得现象”的发生。
3.英国古典经济学家亚当．斯密提出的哪一理论成为科学管理的重要理论基础( )(A)
A. 劳动分工
B. 差别计件工资制度
C. 均衡生产
D. 成本计量
解析：英国古典经济学家亚当．斯密在其代表作《国富论》中提出的劳动分工是科学管理理论的重要理论基石。
4.关于合乎道德的价值观，下列说法错误的是( )(D)
A. 把遵守道德规范视作组织的一项责任
B. 不仅把人看作手段，更把人看作目的
C. 超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就
D. 不再考虑公司的经济利益
解析：本题考查合乎道德的管理具有的特征。合乎道德的管理的七个特征：①合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任；②合乎道德的管理不仅从组织自身角度，更应从社会整体角度看问题；③合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益；④合乎道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的；⑤合乎道德的管理超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就；⑥合乎道德的管理具有自律的特征；⑦合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。
5.以下( )措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。(B)
A. 对绩效进行全面的评价
B. 以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标
C. 确立道德准则
D. 建立正式的保护机制
解析：除B项外，其余三项均是提高组织员工道德水平的措施。
6.驱动行业竞争的五种力量不包括( )(D)
A. 供应商
B. 潜在入侵者
C. 替代品生产商
D. 互补品生产商
解析：驱动行业竞争的五种力量包括：潜在入侵者、买方、供应商、替代品生产商和行业内竞争对手。
7.企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )(C)
A. 设法消除
B. 严加管制
C. 善加引导
D. 积极鼓励
解析：在组织中，非正式组织是不可能消除的，管理者对待非正式组织的态度应该是积极引导，使正式组织和非正式组织的目标一致。
8.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是( )(A)
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 企业家角色
解析：人际角色中的代表人角色就是指管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上，参加社会活动或宴请重要客户等，在这样做的时候，管理者行使着代表人的角色。代表人角色属于人际角色。
9.有位著名的管理学者曾说：“医生如果不掌握科学，几乎跟巫医一样。高级管理者如果不具备管理科学知识，也只能碰运气、凭直觉或者照老经验办事。”这句话说的是( )(B)
A. 管理的准确性
B. 管理的科学性
C. 管理的严密性
D. 管理的二重性
解析：本题考查管理的科学性与艺杰性。管理的科学性指的是它的客观规律性。
10.近年来，许多高等学校为了提高教学质量，对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计，并不准再参加重修。这项规定发布后，作弊现象大大减少。从强化理论分析，它是属于( )(A)
A. 负强化
B. 惩罚
C. 自然消退
D. 正强化与惩罚相结合
解析：题中表述属于负强化定义。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
11.下列关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的( )(C)
A. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B. 信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
C. 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
D. 善于倾听能够有效改善沟通效果
解析：本题实际是考查信息沟通的障碍。信息量过多，会增加接收者的负担，从而形成沟通障碍。
12.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是( )(A)
A. 组织自身的生产条件和生产能力
B. 市场需求情况
C. 消费者的偏好
D. 个人对待风险的态度
解析：本题考查决策的影响因素。在卖方市场条件下，组织作为卖方，在市场居于主动、主导地位。组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力，“我生产什么就向市场提供什么“我能生产什么就销售什么”。
13.对于解决组织最复杂的问题的最有效的沟通方式是( )(D)
A. 轮式
B. 链式
C. Y式
D. 全通道式
解析：这是全通道式沟通的优点。全通道式沟通的信息流动不受限制，沟通充分，员工参与度和满意度较高，适合解决复杂问题。
14.委员会制的决策方式和个人决策相比，其优势在于( )(B)
A. 可以提高决策的速度
B. 集思广益，有利于做出更好的决策
C. 可以加强管理人员对决策的责任感
D. 可以节省决策成本
解析：委员会决策的优势在于能够集思广益，有利于做出更好的决策，但是耗费的时间和精力较多，并且不容易形成统一意见。
15.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的( )(C)
A. 持续功能
B. 发展功能
C. 导向功能
D. 适应功能
解析：本题考查组织文化的功能。组织文化的导向功能只是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。
16.根据计划的明确性，可以把计划分为( )(C)
A. 长期计划与短期计划
B. 战略性计划与战术性计划
C. 具体性计划与指导性计划
D. 程序性计划与非程序性计划
解析：根据计划的明确性，可以把计划分为具体性计划和指导性计划。
17.由纵向的职能领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成的组织结构是( )(B)
A. 直线制
B. 矩阵制
C. 事业
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