社会工作师综合能力(中级)模拟试卷105
单选题
1.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用是( )(D)
A. 潜功能
B. 负功能
C. 正功能
D. 显功能
解析:社会学家默顿指出,那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能,而那种未被预期和认识到的后果是潜功能。某些社会现象的某些后果是显而易见的,因此容易被认识到,这种社会现象的功能就是显功能。如上所述,最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用就是显功能。正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。负功能是指所产生的负面的、消极的作用。
2.下列有关人格结构的说法中,不正确的是( )(B)
A. 弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我
B. 面对人格失调问题,弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对本我的强化上
C. 本我由内驱力和欲望组成
D. 自我包括意识和前意识
解析:根据弗洛伊德的精神分析理论,面对人格失调问题,弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对自我的强化上。
3.下列关于个案工作说法错误的是( )。(C)
A. 个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力
B. 个案工作是一门专业的工作方法
C. 个案工作的工作过程是间断的
D. 个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程
解析:个案工作是一连串的工作过程,也是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程,个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力,以增进服务对象个人与社会环境之间的适应。
4.为了自己获利而进行的捐款,这属于企业捐款动机中的( )。(B)
A. 公共关系
B. 自我利益
C. 市场营销
D. 外界影响
解析:在大多数情况下,企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系,而是为了增加长期获利,仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。例如,支持社区工作,可以间接造福在当地分公司的员工,使工作环境变得更好,促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。
5.处理服务对象申述,接受那些不满意被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请,是扮演的( )角色。(A)
A. 缓冲器
B. 倡导者
C. 协调者
D. 机构变迁推动人
解析:督导者必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。任务包括:
(1)处理服务对象申述;
(2)接受那些不满意被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;
(3)保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;
(4)保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准从而产生的负担等。
6.社会工作者在服务过程中,遇到合法需求与正当利益之间的冲突,这是属于来自( )的压力。(C)
A. 工作
B. 服务机构
C. 服务对象
D. 社会
解析:来自服务对象的压力包括:(1)处理“非自愿型服务对象”;(2)服务对象过度依赖;(3)害怕决策可能产生的不良后果;(4)合法需求与正当利益之间的冲突;(5)无法将时间完美地分配给每一个暇务对象。
7.世界上第一部有关社会保障的完备法案是( )(D)
A. 《伤残和养老金保险法》
B. 《新救济法》
C. 《社会保障法案》
D. 《济贫法》
解析:l 601年,英国女王伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案,它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。
8.关于阿尔德弗尔ERG理论的说法,正确的是( )。(B)
A. 人的需要可分为生活的需要、安全的需要和成长的需要
B. 需要在一定时间内对行为起作用,但不强调其层次顺序
C. 只有低层次的需要满足后,才会追求更高层次的需要
D. 某种需要在得到基本满足后,其强烈程度会降低
解析:ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要,故A项说法错误。ERG理论的主要特点是,它并不强调需要层次的顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用。而当这种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要,也可能没有这种上升趋势。当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次,故C项说法错误。另外,该理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强,故D项说法错误。
9.人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的,必须判断行动或实践本身对受助者的影响,以符合专业行为的道德要求,这指的是( )(C)
A. 伦理困境
B. 社会专业价值观
C. 伦理决定
D. 道德实践
解析:社会工作过程本身是一种道德实践,它不可避免地涉及诸多的伦理决定,牵涉专业社会工作者和受助者的价值观和伦理选择。伦理决定,就是指人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的,必须判断行动或实践本身对受助者的影响,以符合专业行为的道德要求。
10.创造一种有利的辅导环境,让服务对象接近自己的真实需要,变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人,这是( )的观点。(D)
A. 认知行为模式
B. 家庭治疗模式
C. 危机介入模式
D. 人本治疗模式
解析:人本治疗模式认为,有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰,而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要,变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。
11.小高就职的社会服务机构在年终时邀请专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟订实现个人目标和机构目标的职业发展计划,机构管理者开展这次活动的主要目的是( )。(B)
A. 降低员工的职业倦怠
B. 满足员工自我实现的需求
C. 增进员工对工作的兴趣
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