助理人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷80
单选题
1.成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )(D)
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化，可以采取下列营销策略：市场改良、产品改良以及市场营销组合改良。增强销售渠道功效是适宜成长期企业的营销策略。
2.一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是( )。(D)
A. 垂直式领导
B. 直接指挥
C. 间接指挥
D. 监督和指导
解析：
3.( )是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。(A)
A. 作业组
B. 车间
C. 工作地组织
D. 专业分工
解析：作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式，它是企业里最基本的组织形式，是我们研究企业劳动协作组织的基础。
4.岗位评价方法中成本相对较低的是( )(A)
A. 排列法
B. 分类法
C. 因素比较法
D. 评分法
解析：岗位评价方法中的排列法具有以下优点：方法简单方便，易理解、操作；能够节约成本；能够有较高的满意度。
5.岗位评价指标计量的基础标准不包括 ( )。(D)
A. 计分
B. 误差调整
C. 权重
D. 权重调整
解析：
6.直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。(A)
A. 例会制度
B. 正式通报
C. 员工满意度调查
D. 劳动管理表单
解析：
7.文明礼貌具体要求不包括( )。(D)
A. 仪容端庄
B. 语言规范
C. 举止得体
D. 少语寡言
解析：
8.( )通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。(B)
A. 薪金
B. 工资
C. 薪资
D. 薪酬
解析：
9.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了 ( )原则。(B)
A. 对外具有竞争力
B. 对内具有公正性
C. 对员工有激励性
D. 薪酬成本的控制
解析：
10.关于道德的说法中，正确的是( )。()
A. 道德内含着一种重要的精神力量
B. 道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C. 道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范
D. 道德是无助者的呼唤
解析：
11.( )是人力资源开发的最高目标。(A)
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
解析：
12.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确的理解是( )。(D)
A. 要不计成本地满足顾客的要求
B. 无条件地满足顾客提出的任何要求
C. 一切都是顾客说了算
D. 顾客的满意程度决定企业的命运
解析：
13.( )是指不以当事人的主观意志为转移。能够引起一定劳动法律后果的客观现象。(C)
A. 劳动法律关系
B. 劳动法律事实
C. 劳动法律事件
D. 劳动法律行为
解析：
14.( )不具有法律效力。(B)
A. 立法解释
B. 任意解释
C. 司法解释
D. 行政解释
解析：
15.( )亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。(B)
A. 比例定员标准
B. 综合定员标准
C. 效率定员标准
D. 设备定员标准
解析：
16.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会( )。(C)
A. 说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室
B. 问候同事的家人，早早离开寝室
C. 和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况
D. 把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情
解析：
17.在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。(D)
A. 不能求全责备
B. 尽量使用全面衡量的方法
C. 坚持“少而精”
D. 必须使用全部的衡量方法
解析：
18.关键事件法的缺点是( )。(B)
A. 无法为考评者提供客观事实依据
B. 记录和观察费时费力
C. 不能了解下属如何消除不良绩效
D. 不能贯穿考评期始终
解析：
19.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。(B)
A. 对外具有竞争力
B. 对员工具有激励性
C. 对内具有公正性
D. 对成本具有控制性
解析：
20.某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120％，出勤率90％，废品率8％。该工种的定员人数为( )人。(B)
A. 28
B. 32
C. 35
D. 42
解析：产量定额是按班规定的，可采用下面的公式：
定员人数=∑(每件产品年总量×单位产品工时定额)/年度工作×8×定额完成率×出勤率 ÷(1-计划期废品率)
由此可得：
该工种的定员人数=2000×20+500×30+200×40 / 251×8×120%×90% ÷(1—8％)≈32(人)。
21.某同事爱搞恶作剧，
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