导游资格考试（导游实务）模拟试卷128
名词解释
1.法律责任
法律责任：指行为人未承担自己的法定义务、约定义务或不当行使法律权利所产生的对其不利的法律后果。一般分为民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任。
解析：
2.旅游保险
旅游保险：指投保人根据保险合同的约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人在旅游过程中死亡、伤残、疾病时，承担赔偿保险金责任的商业保险行为。
解析：
3.行政许可
行政许可：是指行政机关根据公民、法人和其他组织的申请，经过依法审查准许其从事特定活动的具体行政行为。
解析：
4.缔约过失责任
缔约过失责任：一方当事人因过错而在合同订立过程中给另一方造成损失应承担的赔偿责任。
解析：
5.旅游安全事故
旅游安全事故：指在旅游活动的过程中，涉及旅游者人身、财务安全的事故。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中有( )情形的，扣除6分。(A)
A. 以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
B. 无故不随团活动的
C. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
D. 拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的
解析：
12.导游人员柔性语言表现在( )。(A,B,C,D)
A. 语言亲切，语调柔和
B. 常用商讨的口吻与人谈话
C. 说理自然
D. 措辞委婉
解析：
13.旅行社设立的分社与服务网点( )。(A,B,C)
A. 都不具备独立法人资格
B. 都是设立社的分支机构
C. 都以设立社名义开展经营活动
D. 都在设立社注册地的设市的行政区域以内
解析：
14.根据《导游人员管理条例》的规定，下列( )情形不能颁发导游证。(A,C,D)
A. 无民事行为能力或限制民事行为能力的
B. 过失犯罪的
C. 患有肺结核、天花、病毒性肝炎的
D. 被吊销过导游证的
解析：
15.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则有( )原则。(A,B,C)
A. 报批
B. 国有
C. (非经特许)禁止外国人
D. 不改变原状
解析：
单选题
16.以青薹入菜，是( )特有的风味菜。(D)
A. 白族 B。彝族
B. 黎族
C. 傣族
解析：
17.食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时，应当立即停止食品生产经营活动，并向所在地( )报告。(B)
A. 县级人民政府卫生行政部门
B. 县级人民政府食品药品监督管理部门
C. 地市级人民政府卫生行政部门
D. 地市级人民政府食品药品监督管理部门
解析：
18.江苏省绝大部分地区在海拔( )米以下。(C)
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：
19.名菜“清炖蟹粉狮子头”是( )的代表菜。(C)
A. 鲁菜
B. 川菜
C. 淮扬菜
D. 粤菜
解析：
20.邓小平理论首要的基本理论问题是( )。(A)
A. 什么是社会主义，怎样建设社会主义
B. 什么是社会主义的基本矛盾
C. 什么是社会
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