导游资格考试（导游实务）模拟试卷118
名词解释
1.职业道德
职业道德：指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
解析：
2.法人
法人：指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
解析：
3.导游员的义务
导游员的义务：第一，导游人员应当不断提高业务素质；第二，导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证；第三，导游人员进行导游活动时必须经旅行社委派；第四，导游人员进行导游活动应当维护国家和集体利益；第五，导游人员进行导游活动时应当遵守职业道德；第六，导游人员进行导游活动时应当严格遵守接待计划；第七，导游人员进行导游活动时应当维护旅游者的人身和财产安全；第八，导游人员从事导游活动时不能从旅游者身上获取不正当利益。
解析：
4.行政许可
行政许可：是指行政机关根据公民、法人和其他组织的申请，经过依法审查准许其从事特定活动的具体行政行为。
解析：
5.缔约过失责任
缔约过失责任：一方当事人因过错而在合同订立过程中给另一方造成损失应承担的赔偿责任。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.宪法的修改，有效的选项是( )。(A,B,D)
A. 由全国人民代表大会常务委员会提议
B. 由全国的全国人民代表大会代表提议
C. 由全国人民代表大会以过半数的代表通过
D. 由全国人民代表大会以全体代表的2／3以上的多数通过
解析：
12.根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中有( )情形的，扣除6分。(A)
A. 以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
B. 无故不随团活动的
C. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
D. 拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的
解析：
13.姿态语是通过( )的姿态来传递信息的一种态势语。(A,C)
A. 端坐
B. 弹跳
C. 站立
D. 行走
解析：
14.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则有( )原则。(A,B,C)
A. 报批
B. 国有
C. (非经特许)禁止外国人
D. 不改变原状
解析：
15.对旅行社和旅游者签订的旅游合同，以下说法不正确的是( )。(A)
A. 可以和旅游者商定是否需要签订旅游合同
B. 约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释
C. 对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于旅游者的解释
D. 格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款
解析：
单选题
16.食品生产经营者违反《食品安全法》规定，造成他人人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任，其财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时( )。(B)
A. 按照比例承担法律责任
B. 先承担民事赔偿责任
C. 先承担缴纳罚款责任
D. 先承担行政处罚责任
解析：
17.旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的( )负责。(C)
A. 安全性
B. 时效性
C. 正确性
D. 全面性
解析：
18.解放思想是实事求是的( )。(C)
A. 客观要求
B. 必然要求
C. 客观结果
D. 必然结果
解析：
19.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行(
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