高级人力资源管理师（一级）理论知识模拟试卷22
高级人力资源管理师（一级）理论知识-单选题
1.关于敬业，正确的说法是( )(\\tC)
A. 敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈
B. 美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念
C. 在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D. 敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力
解析：
2.春节期间，家家户户放鞭炮。如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮，你会( )(B)
A. 按照规定给予处罚
B. 劝导
C. 只要觉得没有危险，可以让居民燃放
D. 向上级反映
解析：
3.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，突出表现不包括( )(\\tA)
A. 管理的开放性和广泛性
B. 管理的开放性和适应性
C. 管理的系统性和动态性
D. 管理的针对性和灵活性
解析：战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃，它更加突出了：
①管理的开放性和适应性；
②管理的系统性和动态性；
③管理的针对性和灵活性。
4.实施( )的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。(\\tB)
A. 集中战略
B. 内部成长战略
C. 外部成长战略
D. 紧缩投资战略
解析：内部成长战略侧重于新的市场和产品的开发、革新与联合的经营，所以实施内部成长战略的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。
5.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程，错误的提法是( )(\\tA)
A. 潜质
B. 能力素质
C. 态度行为
D. 员工业绩
解析：因为KPI必须是明确的、具体的，以保证其明确的导向性，还必须具备可测性、可达成、相关性和时限性原则，所以潜质的提法是错误的。
6.建立合理考核奖励机制的措施不包括( )(\\tC)
A. 制定配套的合理考核机制
B. 组织配套的评比活动
C. 对重点考核对象给予特别关注
D. 提供配套的奖励措施
解析：建立合理的考核奖励机制：
(1)制定配套的合理考核机制(与培训内容相配套的考核机制能够督促受训人员将培训内容落到实处，产生实际效果)。
(2)组织配套的评比活动(与培训内容相配套的评比活动，能够在工作中以形象生动的方式再次强化受训人员对培训内容的掌握，帮助他们把培训内容中的每一个具体标准变成日常工作中的良好习惯，提高工作业绩)。
(3)提供配套的奖励措施(配套的奖励措施能够有效激励受训人员快速且准确地将培训内容用于实践，转化成生产力。除了一般的工作任务完成奖励措施外，针对上述相应的重点考核内容及各项评比活动，同样要给予不同程度的奖励，提高受训人员的积极性。不仅能保证此次培训能够有效执行，同时还能激发员工自动自发的培训需求)。
7.绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段是( )(\\tB)
A. 管理制度的诊断
B. 绩效管理调查问卷
C. 绩效管理体系
D. 绩效全面指标体系诊断
解析：绩效管理调查问卷是绩效管理诊断的方法中最重要的一个设计手段，问卷内容需要包括基本信息、问卷说明、主体部分和意见征询。
8.保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的( )(\\tC)
A. 经济责任
B. 法律责任
C. 伦理责任
D. 股东责任
解析：企业社会责任是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体。企业社会责任体现在：
(1)办好企业，把企业做强、做大、做久；
(2)企业一切经营管理行为应符合道德规范；
(3)社区福利投资；
(4)社会慈善事业；
(5)自觉保护自然环境。
9.不属于工作压力的心理症状的是( )(\\tD)
A. 情绪低落
B. 工作满意度下降
C. 焦虑
D. 睡眠失调
解析：工作压力的消极作用表现为生理症状、心理症状、行为症状三种，行为症状包括生产效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、嗜烟、嗜酒、烦躁、睡眠失调等。
10.国际劳工公约的同酬公约规定禁止( )歧视的原则。(\\tB)
A. 年龄
B. 性别
C. 种族
D. 地域
解析：国际劳工组织第100号公约，简称《同酬公约》(Equal RemunerationConvention)，公约规定了男女工人同工同酬的基本原则。公约首先对“男女工人同工同酬”作了界定。“男女工人同工同酬”是指报酬率的订定，不得有性别上的歧视。
11.泛指企业战略管理中人力资源问题时，一般使用( )这一术语。(B)
A. 人力资源战术
B. 人力资源战略
C. 人力资源信息
D. 人力资源策略
解析：
12.经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数说明的是( )，前者约为后者的3倍。(D)
A. 人力资本的弹性远比物力的产量弹性大
B. 人力的产量远比物力的产量弹性大
C. 物力的产量要比人力的产量弹性大
D. 人力的产量弹性远比物力的产量弹性大
解析：
13.专家评分法的过程不包括( )。(D)
A. 专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估
B. 主持者分别对不同专家的资料进行整理
C. 专家重新审视自己的思路和结论，得出新结论
D. 专家使用的是德尔菲法
解析：
14.心理测试是指在控
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