导游资格考试（导游实务）模拟试卷93
单选题
1.“眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是( )。(B)
A. 俯视
B. 正视
C. 仰视
D. 一直注视着导游对象
解析：
2.旅游小包价除包括交通集散地接送服务费、城市间交通费和旅行社服务费外，还包括( )。(B)
A. 参观游览费
B. 房费与早餐
C. 文娱活动费
D. 市内交通费
解析：
3.全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有( )。(C)
A. 主要责任
B. 次要责任
C. 全部责任
D. 相关责任
解析：全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。
4.小王接待了一个亲子旅游团，在游览中又吵又闹，使小王的讲解一再受阻，于是小王采取了一些措施，其中不正确的是( )。(D)
A. 请家长协助管理好自己的孩子
B. 请全陪给孩子们讲故事
C. 请全陪照顾好孩子们的安全
D. 给孩子们买些食品和玩具
解析：
5.旅游者随身携带的数码摄像机被盗属于( )。(B)
A. 个人事故
B. 治安事故
C. 重大事故
D. 业务事故
解析：
6.中国第一批职业导游是指( )。(D)
A. 19世纪末、20世纪初，西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游人员
B. 1927年7月，上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员
C. 新中国成立后，第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员
D. 1989年3月，推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员
解析：
7.从社会关系而言，古代社会旅行者和向导之间的关系属于( )。(D)
A. 业缘关系
B. 地缘关系
C. 亲缘关系
D. 泛缘关系
解析：
8.导游讲解的内容要充实，这是导游语言的哪项基本要求?( )(A)
A. 言之有物
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有情
解析：“言之有物”要求导游讲解的内容要充实，要有说服力。不讲空话、套话，不玩弄华丽辞藻。
9.在旅游团抵达前的服务安排中，地陪应提前( )抵达接站地点。(B)
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
D. 50分钟
解析：
10.导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的( )特点。(C)
A. 独立性强
B. 复杂多变
C. 脑体高度结合
D. 关联度高
解析：
11.地陪提供良好服务的重要前提是( )’。(D)
A. 熟悉接待计划
B. 首次沿途导游
C. 知识丰富
D. 服务准备
解析：
12.下列人士，不属于限制出境的是( )。(C)
A. 持无效出境证件的
B. 持伪造、涂改或他人护照、证件的
C. 人民法院通知有未了结民事案件不能离境的
D. 拒绝接受查验证件的
解析：对下列人士，边防检查机关有权限制出境：持无效出境证件的；持伪造、涂改或他人护照、证件的；拒绝接受查验证件的。人民法院通知有未了结民事案件不能离境的属于不准出境人员。
13.( )是导游员应具备的最基本的素质，它是导游员成就事业之本。(A)
A. 敬业精神
B. 知识结构
C. 技能水平
D. 身体素质
解析：敬业精神是最基本的素质，没有敬业精神就不可能让旅游者满意。
14.导游人员的服务工作是具体的，服务对象是针对游客中的每一个人，为游客服务的前提是( )。(A)
A. 了解游客
B. 尊重游客
C. 关心游客
D. 理解游客
解析：
15.导游员讲解时( )(A)
A. 不得吸烟
B. 最好不吸烟
C. 征得客人允许方可吸烟
D. 是否吸烟因情况而定
解析：
16.利用所见景物制造意境，引人入胜，使旅游者产生联想，从而领悟其中之妙趣。这种讲解方法称( )。(B)
A. 突出重点法
B. 制造悬念法
C. 画龙点睛法
D. 虚实结合法
解析：
17.“一国给予另一国国家或国民的待遇不低于现在或将来给予任何第三国国家或国民的待遇”，一般称为( )(B)
A. 国民待遇
B. 最惠国待遇
C. 差别待遇
D. 互惠原则和普惠制
解析：
18.老杨是旅行社的资深外语导游员，在每次带团中都有不俗的表现，他的讲解技巧十分高超，讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究，可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时，老杨都非常为难，不能让客人得到圆满的回答，显得非常狼狈。导游员在碰到回答不了的问题时，最好的做法是( )。(D)
A. 设法回避
B. 转移话题
C. 将错就错
D. 实事求是，事后解答
解析：
19.每年源源不断从世界各地到我国旅游的国际游客在数量上约占我国接待的国内外游客总数的( )。(C)
A. 41279
B. 41338
C. 41284
D. 41343
解析：
20.旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的，对旅行社的
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