导游资格考试（导游实务）模拟试卷102
单选题
1.“十三五”时期，要全面推进大众化旅游消费，充分利用现代旅游技术和( )思维改造提升传统景区，打造中国旅游景区品牌。(C)
A. 支付宝+
B. 旅游+
C. 互联网+
D. 微信+
解析：
2.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，各市场主体要积极践行旅游行业“( )”的核心价值观，共同维护旅游市场秩序，让旅游者体验到优质服务。(B)
A. 以人为本、服务至上
B. 游客为本、服务至诚
C. 诚实守信、礼貌待客
D. 真诚服务、友善待客
解析：
3.下列导游人员的职责中，属于各类导游人员共同职责的是( )。(C)
A. 做好上下站衔接
B. 进行导游讲解
C. 保护游客安全
D. 安排旅游活动
解析：
4.综合性旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中，且( )系统完善的旅游地。(B)
A. 综合功能
B. 旅游功能
C. 其他功能
D. 开发功能
解析：
5.导游人员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到( )的效果。(C)
A. 情感交流
B. 画龙点睛
C. 表情达意
D. 触景生情
解析：
6.全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有( )。(C)
A. 主要责任
B. 次要责任
C. 全部责任
D. 相关责任
解析：全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。
7.中国第一批职业导游人员是指( )。(D)
A. 19世纪末、20世纪初，西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游人员
B. 1927年7月，上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员
C. 新中国成立后，第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员
D. 1989年3月，推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员
解析：
8.导游间友好合作最基本的原则是( )。(D)
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游协议
解析：
9.通常被称之为“旅游出口”的是( )。(B)
A. 国际出境旅游
B. 国际入境旅游
C. 国内旅游
D. 出入境旅游
解析：
10.导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了( )的带团理念。(C)
A. 服务的契约性
B. 工作的主动性
C. 有序引导
D. 诚信待人
解析：
11.我国的导游员按工作范围分类有( )。(A)
A. 海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景点景区导游员
B. 海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、计划调度员
C. 计划调度员、全程陪同导游员、地方陪同导游、景点景区导游员
D. 海外领队、计划调度员、地方陪同导游、景点景区导游员
解析：按业务范围划分，导游人员分为海外领队、全程陪同争游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。
12.当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店内，( )离开饭店。(A)
A. 应在客人所住楼层停留一段时间后再
B. 可以马上
C. 要等客人全部入睡以后
D. 确定好叫早时间后
解析：
13.游客的个性各不相同，导游人员从游客的( )可以判断其个性，从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的。(D)
A. 区域和国籍
B. 所处的地理环境
C. 出游动机
D. 言行举止
解析：
14.泛舟游三峡可以领略“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的审美体验。这是运用了观景赏美中的( )方法。(A)
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 观赏时机
D. 观赏位置
解析：
15.计划内的文娱活动是指( )。(B)
A. 导游临时与领队和旅游者商量决定的
B. 在旅游协议上有明确规定的
C. 旅游者自费要求观看的
D. 不健康的娱乐场所
解析：
16.一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在( )。(B)
A. 旅游团抵达前通过电话商定
B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C. 游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D. 随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间
解析：
17.旅游者自由活动时走失，导游人员得知后，首先应( )。(B)
A. 了解情况，迅速寻找
B. 报告旅行社
C. 通报管区的公安局、派出所和交通部门，请求沿途寻找
D. 争取有关部门的协助
解析：
18.旅行社A向桂林某地接社发出要约，想以1300元／人发团。而后，地接社又向旅行社A发函，声明1350元／人方可接团。地接社的这种行为属于( )(C)
A. 承诺
B. 反要约
C. 要约
D. 要约邀请
解析：
19.地陪应在( )与旅行社有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。(A)
A. 旅游团抵达的前一天
B. 旅游团抵达的前一星期
C. 接到任务以后，立即
D. 旅游团即将抵达时
解析：导游员在旅游团抵达的前一天，应与各有关部门或人员一起检查
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