人力资源管理师(二级)专业技能模拟试卷23
简答题
1.简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。
(1)岗位分类的主要步骤:
①岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。
②岗位的纵向分类,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别。
③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据。
④建立企业岗位分类图表,说明企业各类岗位的分布及配置状况,为企业员工的分类管理提供依据。
(2)采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤:
①选择岗位评价要素。
②建立岗位要素指标评价标准表。
③按照要素评价标准对各岗位打分,并根据结果划分岗级。
④根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。
解析:
2.简述劳动争议仲裁申请的审查内容。
仲裁委员会办事机构工作人员接到仲裁申请后,应对下列事项进行审查:
①申请人是否与本案有直接利害关系。
②申请仲裁的争议是否属于劳动争议。
③申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容。
④该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖。
⑤申请书及有关材料是否齐备并符合要求。
⑥申请时间是否符合申请仲裁的时效规定。
解析:
3.简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容。
工资集体协商的内容包括:
(1)工资协议的期限。
(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式。
(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度。
(4)奖金、津贴、补贴等分配办法。
(5)工资支付办法。
(6)变更、解除工资协议的程序。
(7)工资协议的终止条件。
(8)工资协议的违约责任。
(9)双方认为应当协商约定的其他事项。
解析:
综合分析题
4.某电子科技公司,主要从事机械芯片的研发、生产和销售。为了提高员工的胜任能力,让员工迅速融入到企业文化中来,以最好的状态投入到工作中,从而更好地实现企业的进步与发展,公司在成立之初,就非常注重对员工的培训,并为此制定了详细的培训计划。请结合案例,说明该公司应如何进行培训计划的实施与管理控制?
(1)明确实施培训计划的基本思路。作为培训实施计划的控制者首要的是要思路清晰,掌握管理控制的基本思路。就像开车出行一样,第一步要明确“到哪里去”;其次是明确“我现在何处”;然后就是选择“哪条道路是通往目的地的最佳选择”。如果路线错误,就应当及时进行调整,调动一切资源,促进培训计划优质高效的完成。
(2)确立培训计划的监督检查指标。常见的培训计划监督检查的项目和指标包括:
①时间安排合理性;
②培训进度安排合理性;
③培训内容前后一致性;
④培训顾问邀请可行性;
⑤培训资金投入状况;
⑥培训场所距离适合度;
⑦人员分工明确性与合理性;
⑧培训评估的合理量化标准;
⑨培训所需工具资料准备全面性;
⑩培训形式说明具体程度;
[*]培训管理者支援程度。
(3)计划实施全过程的评估与管控。采用上述监督检查指标,通过对培训计划实施前、实施中和实施后的全程评估,可以实现对培训计划实施的全过程监管和控制,从而使培训需求分析更加准确、培训计划更加符合实际、培训资源分配更加合理。
解析:
随着企业生产经营规模的不断扩大,资本及技术水平逐步提高,某国有企业对人力资源的需求不但在总量上发生了变化,而且在业务上也出现了根本性的转变。但该企业的人力资源管理计划明显滞后,缺乏前瞻性和整体性,对人员招聘、配置、培训等工作起不到积极地指导作用。如果你是该企业的人力资源部门的负责人,请回答如下问题:
5.应当编制哪些人员计划才能满足企业人力资源管理的需求?
为了满足企业人力资源管理的需求,应当编制以下人员计划:
①人员配置计划;
②人员需求计划;
③人员供给计划;
④人员培训计划;
⑤人力资源费用计划;
⑥人力资源政策调整计划。
解析:
6.这些人员计划之间存在着何种关系?
上述计划的关系是:
①企业的人员配置计划要根据企业的发展战略,结合企业的工作岗位分析所制作的工作岗位说明书和企业人力资源盘点的情况来编制;
②人员需求预测计划的形成必须参考人员配置计划;
③人员供给计划是人员需求计划的对策性计划;
④人员供给计划的实现需要人员培训计划的支持;
⑤人力资源费用计划的编写要以其他人员计划为基础。
解析:
7.如何确保上述计划的实施?
为了确保上述计划的有效实施,应当:
①编制人力资源政策调整计划;
②对执行上述计划的风险进行评估并提出对策。
解析:
为了推进全新的薪酬管理制度,某汽车生产销售公司欲对所有岗位进行再设计,重新调整了劳动分工与协作的关系,最终促使组织结构和岗位的设置更加科学合理,同时还促进了企业资源的合理配置,并确保了薪酬管理的高效合理。请结合本案例,回答以下问题:
8.岗位分类的主要步骤有哪些?
可以按照以下步骤对该公司岗位进行分类:
①岗位的横向分类,即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别;
②岗位的纵向分级,即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素,将它们归入一定的档次级别;
③根据岗位分类的结果,制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书,并以此作为各项人力资源管理工作的依据;
④建立公司岗位分类图表,说明各类岗位分布及配置状况,为员工分类管理提供依据。
解析:
9.按照岗位承担着的性质和特点,如何对全公司的岗位进行横向分类?
按照岗位承担者的性质和特点,对公司的岗位进行横向划分,可按如下步骤:
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