高级人力资源管理师(一级)专业技能模拟试卷12
高级人力资源管理师(一级)专业技能-简答题
1.简述企业人力资源发展战略的决策、规划的实施。
(1)企业人力资源发展战略的决策
①当外部环境遇到良好的机遇,企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时,宜确定扭转型战略。
②当企业人力资源具有较强的优势时,则应采取进攻型战略。
③当外部环境遇到巨大的威胁,企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时,宜确定防御型战略。
④企业人力资源具有较强的优势时,则应运用多样型战略。
(2)人力资源发展规划的实施
企业人力资源发展规划形成之后,应从以下几个方面入手,对其实施有效的管理:
①认真做到组织落实
为了切实保证人力资源战略决策的实现,企业首先应当组建起一支反应迅速、机动灵活、短小精悍的人力资源管理的专业队伍。具有竞争优势的专门管理人才是实现企业战略的组织保证。
②实现企业内部资源的合理配置
人力资源战略的实施有赖于企业的技术、财力、物力、信息和人力等资源的合理配置和有效运作。企业应当根据战略规划的要求,制定职能部门项目规划和经费预算,将主要资源相对集中在全局的重点上,以确保战略目标的实现。
③建立完善内部战略管理的支持系统
企业对原有的人力资源政策和规章制度进行全面检索,并作出必要的调整和更新;建立畅通的信息传输、处理、存储和反馈渠道;优化职能和业务部门的办事程序,提高组织和人员的工作效率,增强实施战略目标的兼容性;建立机动灵活的内部监控和制衡系统,权限适当下移,重大问题由决策层定夺,一般问题由执行层落实,确保战略规划方向的准确性和不变性。
④有效调动全员的积极因素
企业战略的实施有赖于全体员工的积极性、主动性和创造性。企业应通过企业精神的培育、良好工作氛围的营造、高尚品质和操守的追求、积极进取斗志的激发、一流业绩的倡导、物质与精神的双向激励,即通过一切有效的措施调动起员工的一切积极因素,以推动企业战略的实施。
⑤充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用
在企业战略实施的过程中,企业领导者必须以战略家的眼光和胸怀,高瞻远瞩,审时度势,把握机遇,保持正确的航向,最终实现企业的战略目标。
解析:
2.简述心理测试的含义、特点以及职业心理测试的手段。
(1)心理测试的含义
心理测试是指在控制情境的情况下,向被试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人行为作出评价。
(2)心理测试的主要特点
①代表性。心理测试并不要求也无法做到对个体心理特征各方面均进行全面的测定,它只是通过测查少数经过科学选择的代表性样本行为,来推断个体整体的心理特征。
②间接性。心理测试的对象为个体的职业能力、能力倾向、兴趣、人格特征等心理属性,是潜在的、深层次的、主观的个性特点,一般无法直接获得,只能通过个体对于特定测试项目的外在行为反应来推断。
③相对性。在对人的行为进行比较时,没有绝对的标准,也没有绝对零点,只有一个连续的行为序列。心理测试的结果都是与所在团体多数人的行为或某种特定标准(常模)相比较而确定的。
(3)职业心理测试的手段
职业心理测试是企事业单位在招聘中判定求职者个体差异的有效工具,其测试手段有:
①学业成就测试。学业成就测试是对经过训练所获得的某种知识、技能和成就的一种测试方法,其研究对象是比较明确的、相对限定范围内的学习结果。
②职业兴趣测试。职业兴趣测试主要测查个人在进行职业选择时的价值取向,目前大量应用于职业咨询和职业指导中。
③职业能力测试。职业能力测试是通过测试个人的非生活经验积累而形成的能力来预测被试者在某一职业领域的发展潜能。职业能力测试可以划分为一般能力(智力)测试和特殊能力(能力倾向)测试。
④职业人格测试。人格测试又称个性测试,它是对于人的稳定态度和习惯化的行为方式的测试。了解人格(个性)差异,对于合理配置人员,促进人的和谐发展具有重要意义。
⑤投射测试。投射测试是指给被试者提供一些意义不明确的刺激图形,让被试者在完全不受限制的情形下自由作出反应,使其在不知不觉中表露出人格特点,也就是希望个体内在的动机、需要、态度、愿望、价值观等,经过无组织的刺激,在无拘无束的条件下投射出来。
解析:
高级人力资源管理师(一级)专业技能-综合分析题
某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年,该企业开始谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端细分市场,希望能够在中高端市场有所作为。
根据上述情境,请回答以下问题:
3.该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较。(填写表1)
该企业转型前后竞争策略及人力资源管理策略的比较如下表所示:
[*]
解析:
4.影响企业人力资源管理策略的内、外部因素包括哪些?
影响企业人力资源管理策略的内、外部因素包括:外部因素:
①本行业发展状况与趋势;
②劳动力市场的发育情况;
③国家劳动人事法律规章;
④工会组织健全完善程度。
内部因素:
①企业竞争策略的定位;
②企业文化建设的情况;
③生产技术条件与装备;
④企业资本与财务实力。
解析:
5.新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款,即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作,若违反约定,张英将赔偿10万元的违约金,但并未约定离职补偿金等相关事宜。在双方劳动合同到期后,张英离开公司。由于竞业限制条款的存在,使就业范围受限的他一直未找到新的工作,在家待了3个月。他认为,原公司应支付一定的竞业限制补偿金,随后多次与公司经进行沟通,但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。张英见公司不予支付补偿金,认为竞业限制条款对自己也不具备约束力,便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。该新能源科技公司得知后,认为张英违反了劳动合同中约定的竞
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