人力资源管理师（二级）专业技能模拟试卷22
简答题
1.简述企业人力资源供给预测的步骤。
企业人员供给预测的步骤如下：
(1)对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。
(2)分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例。
(3)向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。
(4)将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。
(5)分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。
(6)将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。
解析：
2.简述无领导小组讨论题目的设计流程。
无领导小组讨论题目设计的一般流程如下：
(1)选择题目类型。无领导小组讨论的题目可以分为开放式问题、两难式问题、排序选择型问题、资源争夺型问题以及实际操作型问题。首先结合所招聘岗位的特点及该岗位直接上级领导的建议，选择本次无领导小组讨论的题目类型。
(2)编写试题初稿。题目类型确定后，开始收集材料、案例，尽可能多地占有相关信息，然后进行初稿的编写。
(3)进行试题复查。初稿设计出来以后，应该采用多种方式，通过各种渠道，对试题进行复查。
(4)聘请专家审查。在进行测试之前，应该把方案提请有关专家进行初审复查，这样做的好处是尽量消除题目设计中常识性的错误，减少测试的次数。
(5)组织进行测试。初稿送请专家审阅后，还需要进行测试，测试的效果直接关系到题目设计的成败。
(6)反馈、修改和完善。测试结束后，工作员工要收集测试结果及反馈信息，并对其进行分析。
解析：
3.简述利用问卷调查法设计绩效考评指标体系的步骤。
第一步，根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
第二步，列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。
第三步，用简洁精练的语言或计算方式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，做出准确的界定。
第四步，根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式，所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。
第五步，设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。
第六步，发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应该是可靠的。
第七步，回收调查问卷．进行整理汇总和统计分析，取得最后的调查结果。
解析：
综合分析题
某国际机场股份有限公司设有10个职能部门和12分公司，据不完全统计有215种工作岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，该公司委托NHP人力资源专业咨询管理公司在全面深入的岗位调查的基础上，对工作岗位进行了再设计，重新调整了劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理，之后又对调整后的岗位进行了系统的工作分析、评价与分类分级。请结合本案例，回答以下问题：
4.应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类?
可以按照如下步骤对该公司岗位进行分类：
①岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。
②岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别。
③根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。
④建立公司岗位分类图表，说明各类岗位的分布及其配置状况，为员工的分类管理提供依据。
解析：
5.按照岗位承担者的性质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类?
按照岗位承担者的性质和特点，对公司的岗位可按如下步骤进行横向划分：
①将公司全部岗位分为生产岗位和管理岗位两大类。
②按照劳动分工的特点，将这两大类划分为若干中类或小类。可以将管理岗位分为以下几个小类：生产管理类、市场营销类、财务审计类、人事管理类、质量管理、综合管理类及其他；可以将生产岗位划分为以下3个小类：基本生产岗位、辅助生产岗位、生产生活服务等。
解析：
某大型国有企业实行员工收入与岗位、技能、贡献和效益“四挂钩”的薪酬奖金分配制度。其具体内容如下：一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准。该企业将全部岗位划分为科研、管理和生产3大类，每类又细分出10～12个等级，每个等级都有相应的薪酬和奖金分配标准。为了推进技术领先的发展战略，在倡导公平竞争的前提下，该企业对科研人员实行职称聘任制，每3年一聘。科研人员实行职称薪酬制，管理人员实行职务薪酬制，工人实行岗位技能薪酬制。科研岗位的平均薪酬是管理岗位的2倍，是生产岗位的4倍。二是以岗位性质、任务完成情况和企业效益为依据，确定奖金分配数额。该企业每年都对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的可达到10万元。总体上看，奖金是岗位薪酬的1～3倍。这种加大奖金分配力度的做法，进一步拉开薪酬分配的差距。请结合本案例回答以下问题：
6.该企业推行的“四挂钩”薪酬奖金分配制度有哪些优点?
该企业薪酬奖金分配制度的主要优势是：
①“四挂钩”薪酬奖金分配制度，同时考虑了岗位特点、员工技能水平、员工贡献和企业效益4个方面，是一种综合平衡性的薪酬奖金分配体系。
②将企业全部岗位划分为科研、管理和生产3大类，有利于对不同岗位的员工薪酬奖金进行分类管理。
③将每类岗位细分为10～12等级，每个等级都有相应的薪酬和奖金分配标准，能充分体现各类岗位的劳动差别和员工的实际贡献。
④该企业薪酬奖金分配制度重点突出，偏重于科技人员，使关键技术人才的薪酬水平高于一般可替代性强的员工薪酬水平，在市场中具有更强的竞争力。
⑤采用加大奖金分配力度的做法拉开薪酬分配的差距，有利于激励员工不断提高自身的贡献率，从而促进企业效益的增长。
⑥鼓励公平竞争，对科技人员实施聘任制，促进了薪资制度的动态化管理。
解析：
7.您对完善该企业的薪酬奖金分配制度还有哪些更好的建议?
对完善该企业薪酬奖金分配制度的建议：
①掌握市场同类企业薪资水平的新变化，及时
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