导游资格考试（政策法规）模拟试卷121
名词解释
1.旅游保险
旅游保险：指投保人根据保险合同的约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人在旅游过程中死亡、伤残、疾病时，承担赔偿保险金责任的商业保险行为。
解析：
2.法人
法人：指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
解析：
3.旅行社分社
旅行社分社：指旅行社设立的不具备法人资格的、以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。
解析：
4.导游员的义务
导游员的义务：第一，导游人员应当不断提高业务素质；第二，导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证；第三，导游人员进行导游活动时必须经旅行社委派；第四，导游人员进行导游活动应当维护国家和集体利益；第五，导游人员进行导游活动时应当遵守职业道德；第六，导游人员进行导游活动时应当严格遵守接待计划；第七，导游人员进行导游活动时应当维护旅游者的人身和财产安全；第八，导游人员从事导游活动时不能从旅游者身上获取不正当利益。
解析：
5.旅游企业
旅游企业：具有赢利目的，从事旅游业务的企业。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.遭遇不可抗力一方当事人的义务有( )。(A,B)
A. 通知义务
B. 提供证明义务
C. 说明义务
D. 协助义务
解析：
12.一对香港夫妇带着一名2005年12月出生的孩子和一名2006年12月出生的孩子于2008年11月乘坐黄山至北京的飞机，单张全票价为800。这个家庭共应付机票款( )元。(A)
A. 2080
B. 1760
C. 2000
D. 2400
解析：
13.南方航空公司的代码是( )。(B)
A. MU
B. CZ
C. CA
D. HU
解析：
14.( )是导游人员对待游客的个别要求和提供个性化服务应遵循的原则。(B,D)
A. 宾客至上的原则
B. 合理而可能的原则
C. 等距离交往的原则
D. 一视同仁、不卑不亢的原则
解析：
15.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则有( )原则。(A,B,C)
A. 报批
B. 国有
C. (非经特许)禁止外国人
D. 不改变原状
解析：
单选题
16.保护旅游资源是旅游开发利用的前提，而合理利用则是实现旅游资源保护的( )。(B)
A. 必要措施
B. 有效途径
C. 唯一渠道
D. 有效载体
解析：
17.某日本旅游团一行26人来中国旅游，我国有关部门发给他们的是( )。(D)
A. 公务签证
B. 外交签证
C. 礼遇签证
D. 团体旅游签证
解析：夕卜国旅游者9人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
18.甲旅行社与乙旅行社都没有按照旅行合同约定履行义务，对此，( )违约责任。(C)
A. 双方当事人都不承担
B. 双方当事人应平均分担
C. 双方当事人都应承担相应的
D. 先违约的一方应承担
解析：
19.旅游职业道德规范是指旅游从业人员在职业活动中( )。(A)
A. 努力做到的行业要求
B. 必须遵守的规章制度
C. 必须遵循的行为准则
解析：<
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