导游资格考试（导游实务）模拟试卷106
单选题
1.导游人员根据( )与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。(B)
A. 导游人员
B. 旅行社
C. 旅行社财务部门
D. 旅行社业务部门
解析：导游人员根据旅行社与旅游者签订的合同或约定，按接待计划安排和组织游客参观游览。
2.全陪导游人员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有( )。(C)
A. 主要责任
B. 次要责任
C. 全部责任
D. 相关责任
解析：全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。
3.参观游览出发前，导游人员必须提前( )分钟到达出发地点。(B)
A. 5
B. 10
C. 1.5
D. 20
解析：地陪应提前10分钟到达出发集合地点，并督促司机做好出发前的各项准备工作。
4.导游人员一般连续注视导游对象的时间应在( )秒钟以内，以免引起对方的厌恶和误解。(A)
A. 1～2
B. 2～3
C. 3～4
D. 4～5
解析：导游人员一般连续注视导游对象的时间应在1～2秒以内，以免引起对方的厌恶和误解。
5.导游人员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解，采用的讲解方法是( )。(B)
A. 面的讲解
B. 线的讲解
C. 点的讲解
D. 即兴讲解
解析：“线”的导游就是沿途导游，是导游沿着旅行车路线进行的讲解。
6.导游人员按前后顺序、因果关系对景物进行系统讲解的方法是( )。(A)
A. 概述法
B. 突出重点法
C. 虚实结合法
D. 触景生情法
解析：导游人员按前后顺序、因果关系对景物进行系统讲解的方法是概述法。
7.行李员工作不细致，导致两个团队的行李搞混，致使旅游者拿不到行李，这类事故属于( )。(C)
A. 重大事故
B. 复合性事故
C. 技术性事故
D. 自然性事故
解析：技术性事故是由旅行社安排不当或接待环节出现失误所造成的旅游事故。
8.导游人员在处理旅游事故时，应采取的态度是( )。(A)
A. 及时、积极、主动
B. 尽快、热情、量力
C. 关心、主动、尽快
D. 积极、关心、尽快
解析：旅游事故的处理，导游人员本着及时、积极、主动的态度，遵循损失最小化、确保旅游日程原则、按规章办事原则。
9.旅游过程中，旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时，导游人员原则上应( )。(A)
A. 按合同执行
B. 上报组团社
C. 上报地接社
D. 灵活掌握
解析：旅游过程中，旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时，导游人员原则上应按合同执行，若有特殊情况应上报组团社，根据组团社的指示做好工作。
10.1841年7月5日，( )运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。(B)
A. 查尔斯
B. 托马斯·库克
C. 詹姆斯
D. 罗伯特·布鲁
解析：
11.旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应( )。(B)
A. 予以接受
B. 予以婉拒
C. 请示领导
D. 收足钱款
解析：旅游者欲购买某商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。
12.一般情况下，在旅游者人住饭店的( )之内，导游人员不要离开，以便及时提供服务，满足要求。(A)
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 60分钟
D. 90分钟
解析：半小时以内不要离去，以便为旅游者提供服务。
13.导游人员若迎接的是乘飞机来的散客，应提前( )到达机场在隔离区门外等候。(B)
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 60分钟
解析：导游人员若迎接的是乘飞机来的散客，应提前30分钟到达机场，在进港隔离区门外等候。
14.在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是( )。(D)
A. 分段讲解法
B. 突出重点法
C. 触景生情法
D. 虚实结合法
解析：
15.导游语言的生动，是指导游人员用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的( )。(C)
A. 好感
B. 好奇
C. 共鸣
D. 高兴
解析：生动就是导游人员具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的共鸣。
16.参观庙宇、道观和教堂时，导游人员对旅游者祈福避邪的活动，如烧香、拜佛、摸福等，应( )。(C)
A. 置之不理
B. 积极鼓励
C. 一股不予干涉
D. 正确引导
解析：参观庙宇、道观和教堂时，导游人员对旅游者祈福避邪的活动，如烧香、拜佛、摸福等，一般不予干涉。
17.实地口语导游亦称( )。(C)
A. 声像导游
B. 物化导游
C. 讲解导游
D. 口译导游
解析：
18.旅行社旅游产品按组成状况可分为( )。(B)
A. 整体旅游产品和团体报价旅游
B. 整体旅游产品和单项旅游产品
C. 组合旅游和单项服务
D. 小包价旅游和组合旅游
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