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导游资格考试(导游实务)模拟试卷108

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导游资格考试(导游实务)模拟试卷108

单选题

1.小包价旅游的可选择部分不包括( )。(C)

A. 导游服务

B. 午、晚餐

C. 住房

D. 参观游览

解析:小包价旅游又可称为选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成。可选择部分包括导游服务、午晚餐、参观游览、欣赏文艺节目、品尝风味等。

2.游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过( )小时。(C)

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析:上止血带的时间上肢不超过一小时,下肢不超过一个半小时。

3.下列不属于旅行社为散客提供的旅游服务类型的是( )。(C)

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 上门服务

D. 选择性旅游服务

解析:旅行社为散客提供的旅游服务主要有以下三种类型:单项委托服务、旅游咨询服务和选择性旅游服务。

4.乘坐国内航班的旅游者在托运的行李中私自带有高档相机,行李在途中丢失,相关航空公司应( )。(D)

A. 按照价值赔偿

B. 不赔偿

C. 协商处理

D. 按一般托运行李赔偿

解析:旅游者在托运的行李中私带高档相机,不符合法律程序,但行李的丢失确系航空公司之过,因而只能按照一般托运行李赔偿。

5.当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,导游人员应让主治医师和医院出具抢救经过报告和( )。(D)

A. 尸体解剖报告

B. 死亡公证书

C. 因病死亡证明书

D. 死亡诊断证明书

解析:

6.旅游活动的主体是( )。(A)

A. 旅游者

B. 旅行社

C. 旅游景点

D. 旅游组织

解析:

7.下列人士,不属于限制出境的是( )。(C)

A. 持无效出境证件的

B. 持伪造、涂改或他人护照、让件的

C. 人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

D. 拒绝接受查验证件的

解析:对下列人士,边防检查机关有权限制出境:持无效出境证件的;持伪造、涂改或他人护照、证件的;拒绝接受查验证件的。人民法院通知有未了结民事案件不能离境的属于不准出境人员。

8.L639次是( )列车。(C)

A. 特快旅客

B. 普通旅客

C. 临时旅客

D. 快速旅客

解析:临时旅客简称临客,是节假日期间在繁忙区段加开的旅客列车,在车次前冠有汉语拼音字母L。

9.导游讲解的“借花献佛法”,即( )。(C)

A. 自问自答法

B. 我问客答法

C. 客问客答法

D. 客问我答法

解析:导游人员对游客提出的问题并不直截了当地回答,而是有意识地请其他游客来回答问题,亦称为“借花献佛法。”

10.下面对于导游语言的音调和节奏说法不正确的是( )。(C)

A. 导游语言的音量在于“适中”

B. 用外语讲解时,语调要符合外国人讲话的习惯

C. 根据讲解的内容决定节奏的快慢

D. 讲解时,声调要适时变化,有节奏感

解析:导游语言要根据旅游者决定节奏的快慢。

11.作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。(C)

A. 领队和全陪

B. 所有客人

C. 领队

D. 全陪

解析:导游人员在结束当天活动离开饭店之前,应与领队商定第二天的叫早时间,并请领队通知全团,导游人员则应通知饭店总服务台或楼层服务台。

12.下列关于世界旅行社协会联合会的说法中,表述不正确的是( )。(C)

A. 总部设在比利时布鲁塞尔

B. 成立于1966年

C. 由美洲旅行社组织演变而来

D. 由欧洲旅行社组织与美洲旅行社组织合并而成

解析:世界旅行社协会联合会是最大的民间性国际旅游组织之一。其前身是1919年在巴黎成立的欧洲旅行社和1964年在纽约成立的美洲旅行社,1966年10月由这两个组织合并组成,并于1966年11月22日在罗马正式成立,总部设在比利时的布鲁塞尔。该会宗旨是负责国际政府间或非政府间旅游团体的谈判事宜,代表并为旅游工业和旅行社的利益服务。

13.“爱国敬业”是指导游人员( )。(C)

A. 知识的全面

B. 独立工作的能力

C. 优良的职业品质

D. 较高的导游技能

解析:导游人员优良的职业品质包括爱国敬业、尽职敬业、遵纪守法和高尚情操。所以选择C项。

14.在游览十三陵定陵时,游客参观完出土文物后,导游人员提出这样的问题:“中国皇帝的坟墓是什么样子的?万历皇帝又是怎样入葬的?大家若想知道答案,请随我去参观地宫吧。”这样的讲解技巧属于( )。(D)

A. 自问自答法

B. 虚实结合法

C. 突出重点法

D. 制造悬念法

解析:制造悬念法是导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题,但又故意引而不发,激起旅游者急于知道答案的欲望,使其产生悬念。

15.下列不属于导游词写作基本要求的是( )。(C)

A. 准确

B. 鲜明

C. 新颖

D. 具体

解析:导游词写作的基本要求:准确、鲜明、具体、生动。

16.导游服务需曼的技能,主要是( )。(C)

A. 操作技能

B. 带团技能

C. 智力技能

D. 讲解技能

解析:导游服务需要的技能包括操作技能和智力技能,其中主要是智力技能。

17.旅行社对导游接待过程做规范化、标准化处理,在一定程度上可以约束导游人员的接待行为,减少导游工作的( )。(A)

A. 随意性<

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