心理咨询师三级(理论知识)真题试卷汇编6
职业道德基础(单选题)
1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )(A)
A. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
B. 爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民
C. 爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造
D. 爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务
解析:《公民道德建设实施纲要》是弘扬民族精神和时代精神,形成良好的社会道德风尚,促进物质文明与精神文明协调发展,全面推进建设有中国特色社会主义伟大事业的指导性文件。在《公民道德建设实施纲要》中,党中央提出了所有从业人员要遵循爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。
2.职业活动内在的道德准则是( )(D)
A. 自警、自省、自律
B. 忠诚、自律、勤奋
C. 谨慎、慎独、创新
D. 忠诚、审慎、勤勉
解析:职业活动的具有原则意义的内在道德准则为忠诚、审慎、勤勉。忠诚指要忠于服务对象;审慎指努力规避风险;勤勉指投入精力做好工作。
3.关于道德与法律的关系,正确的说法是( )(C)
A. 建设法制社会,需要弱化道德同时强化法律
B. 虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的,但二者目标截然不同
C. 道德与法律在内容上存在部分重叠
D. 在调节范围上,法律的适用范围比道德广
解析:道德和法律都是国家、社会健康发展的重要保障,两者在内容上存在部分重叠,并相辅相成,共同发展。道德能够弥补法律调节的不足,在调节范围上,道德适用范围比法律广;在调节主体上,道德调节的主体比法律广;在调节方式上,道德具有明显的自觉性、事前性特点。而法律调节具有强制性、滞后性特点。
4.关于“职业良心”,正确的理解是( )(C)
A. 职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚
B. 职业良心的价值取向是对老板负责
C. 职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺
D. 职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事
解析:职业良心是指有着特殊职业的从业人员领悟了社会对自己的要求,因而具有的为社会尽具体义务的明确意识。职业良心在职业活动中起着重要的作用。职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。
5.我国社会主义职业道德的基本原则是( )(B)
A. 人道主义
B. 集体主义
C. 实用主义
D. 社会主义
解析:社会主义职业道德是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。社会主义职业道德规范的基本原则是集体主义。因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终,是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则,也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则,是社会主义社会的客观要求.是社会主义职业活动获得成功的保证。
6.在从业人员职业技能的素质体系中,除了职业知识、职业技术外,还包括( )(D)
A. 职业环境
B. 职业态度
C. 职业薪酬
D. 职业能力
解析:职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质,包括职业知识、职业技术、职业能力。
7.关于“敬业”的说法中,正确的是( )(A)
A. 敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣
B. 敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报
C. 敬业就是埋头苦干、加班加点工作
D. 敬业是劳动者与生俱来的素质
解析:敬业是一个人对自己所从事的工作及学习负责的态度。敬业的基本要求是:(1)有巩固的专业思想。(2)有强烈的事业心。(3)有勤勉的工作态度。(4)有旺盛的进取意识。(5)有无私的奉献精神。
8.作为职业道德规范,诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和( )(B)
A. 资源性
B. 资质性
C. 资本性
D. 资历性
解析:诚信是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。与其他职业道德相比,诚信具有以下特征:通识性、智慧性、止损性、资质性。
职业道德基础(多选题)
9.关于“平等待人”,正确的理解有( )(A,B,D)
A. 尊重是平等待人的精髓
B. 平等待人要求在人格层面实现平等
C. 平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务
D. 按德才谋取职位也是平等待人的具体体现
解析:尊重是平等待人的精髓。平等待人具体指:(1)市场面前顾客平等。(2)按贡献取酬。(3)按德才谋取职位。平等待人不能片面理解为完全相同的待人,对于特殊人群,应当提供更加耐心细致的服务。
10.关于职业纪律与员工个人之间的关系,正确的说法有( )(A,D)
A. 职业纪律是约束员工行为的“红线”
B. 只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律
C. 职业纪律只对员工有效,具有适用范围上的有限性
D. 职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系
解析:职业纪律是从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,其特点是具有明确的规定性和一定的强制性。职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系。职业纪律是约束员工行为的“红线”,一般由公司的职能部门制定,对企业领导和员工都有效。
11.在操作规程环节上,要求一般员工做到( )(A,B,C)
A. 牢记操作规程
B. 演练操作规程
C. 坚持操作规程
D. 革新操作规程
解析:操作规程指有权部门为保证本部门的生产、工作能够安全、稳定、有效运转而制定的,相关人员在操作设备或办理业务时必须遵循的程序或步骤。执行操作规程包括:牢记操作规程,演练操作规程,坚持操作规程。
12.践行“节约”规范的具体要求包括( )(B,C,D)
A. 团结协作
B. 节约能源
C. 艰苦奋斗
D. 爱护公物
解析:从业人员践行“节约”
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