心理咨询师三级(理论知识)真题试卷汇编4
职业道德基础(单选题)
1.道德与法律的关系可以形象地比作( )(B)
A. 阴阳相和
B. 鸟之两翼
C. 主仆相随
D. 众星拱月
解析:道德与法律的联系:(1)从道德和法律的作用来看,德治与法治、以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。(2)从道德和法律的内容来看,二者有相互重叠的部分。(3)道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从这几点来看,道德与法律的关系就像是鸟的两翼。
2.在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是( )(B)
A. 得利弃义
B. 先义后利
C. 唯利而行
D. 重利轻义
解析:中华民族传统美德要求我们诚实守信、见利思义,因此,应该先义后利。
3.作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到( )(C)
A. 凡事请示之后再做
B. 少说多做
C. 以最佳手段实现最优绩效
D. 避免职场陷阱
解析:审慎是指选择最佳的手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险。
4.“敬业”概念包含的基本内容是( )(A)
A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
解析:敬业就是尊重自己的职业岗位,以恭敬和负责的态度对待自己的工作,做到工作专心、严肃认真、精益求精、尽职尽责,要有强烈的职业责任感和职业义务感。
5.在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )(A)
A. 诚实劳动的要求
B. 公平公正的要求
C. 善于合作的要求
D. 甘于奉献的要求
解析:诚信要求中的真诚不欺:诚实劳动,不弄虚作假;踏实肯干,不搭便车;以诚相待,不欺上瞒下。题中员工的做法违背了诚实劳动的要求。
6.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )(D)
A. 深入了解,严加防范
B. 知己知彼,斗而不殆
C. 把握情况,有效利用
D. 和谐相处,互利双赢
解析:换位思考是思考者转换位置,从对方所处境地设身处地地以对方的立场、观点、处境来思考问题。换位思考有助于理解他人,有助于和谐相处,互利共赢。
7.在职业活动中,“诚信”的特征包括( )(A)
A. 通识性、智慧性、止损性、资质性
B. 通识性、表象性、目的性、习惯性
C. 目的性、前置性、合作性、功利性
D. 通识性、智慧性、目的性、经验性
解析:诚信的特征:(1)通识性:价值倾向一致、出于本心不自欺、对人坦诚而不虚滑、对事实不掺假、对承诺要重而践。(2)智慧性:审时度势,讲究策略和方式。(3)止损性:一方面抑制了个人过分贪欲,另一方面可以避免当事人利益的完全丧失。(4)资质性:个人或人格的、集体的一种标识,经过多次沉淀形成的信誉。
8.从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是( )(D)
A. 无差别地均等
B. 按照相同的程序服务
C. 热情、文明、礼貌
D. 不歧视服务对象的人格
解析:平等待人要求在市场面前顾客平等、按贡献取酬、按德才谋取职位。
职业道德基础(多选题)
9.坚持集体主义的要求是( )(A,B,D)
A. 把集体利益放在第一位
B. 集体利益高于个人利益
C. 为集体利益而放弃个人利益
D. 必要情况下为集体利益而牺牲个人利益
解析:集体主义的内涵:(1)坚持集体利益和个人利益的统一。(2)坚持维护集体利益的原则。(3)集体利益要通过对个人利益的满足来实现。
10.从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求包括( )(A,D)
A. 按照计划开展工作
B. 先易后难,将困苦留到后面
C. 经常加班加点工作
D. 善始善终,不虎头蛇尾
解析:道德准则中勤勉要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懒,不能三心二意。勤勉也要求采取积极主动的方式开展工作。要求在工作上善始善终,不能虎头蛇尾。因此,勤勉要求按照计划开展工作,不能随意地把问题往后拖延,把困难放在后面。
11.加强职业道德修养的基本要求包括( )(A,B,C)
A. 端正职业态度
B. 强化职业情感
C. 历练职业意志
D. 提高转行能力
解析:加强职业道德修养的途径和方法:(1)加强职业道德修养要端正职业态度。(2)加强职业道德修养要强化职业情感。(3)加强职业道德修养要注意历练职业意志。
12.“坚守工作岗位”的要求包括( )(A,B,C)
A. 遵守规定
B. 履行职责
C. 临危不退
D. 机智灵活
解析:敬业的要求(践行规范):(1)强化职业责任,包括了解职业责任、强化职业责任、强化责任意识。(2)坚守工作岗位,包括遵守规定、履行职责、临危不退。(3)提高职业技能,包括要勇于实践、要开拓创新。
13.从业人员相互之间建立起信赖关系,要求做到( )(A,B,C,D)
A. 不说同事的坏话
B. 开诚布公地与同事相处
C. 彼此看重对方
D. 不随便批评同事的言行
解析:从业人员相互之间要不管彼此之间的社会地位、生活条件、工作性质有多大差别,都应一视同仁,互相尊重,互相信任,做到不说同事的坏话,开诚布公地与同事相处,彼此看重对方,不随便批评同事的言行。
14.我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )(A,B,C)
A. 《反不正当竞争法》
B. 《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》
C. 《不当赠品及不当
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