导游实务(单项选择题)模拟试卷52
单选题
1.导游应根据旅游团的( )来确定商谈日程的对象。(D)
A. 人数
B. 要求
C. 特点
D. 性质
解析:
2.在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应该( )。(D)
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 予以驳回
D. 及时向接待社反映
解析:
3.导游微笑着搀扶老年游客上车,老年游客说声“谢谢”。其中导游使用了( )。(D)
A. 副语言
B. 书面语言
C. 口头语言
D. 态势语言
解析:
4.导游讲解技法中虚实结合法运用成功的关键在于( )。(A)
A. 讲故事的水平
B. 编故事的能力
C. 写故事的才能
D. 讲故事的口才
解析:
5.从旅游动机的角度来划分,目前游客人数最多的一类是( )。(A)
A. 观光型游客
B. 购物型游客
C. 公务商务型游客
D. 度假娱乐型游客
解析:
6.下列不属于景区讲解员应做的知识准备的是( )。(B)
A. 熟悉景区的有关管理规定
B. 熟悉参观景区游客的兴趣爱好
C. 掌握必要的环境保护和文物保护知识
D. 熟悉并掌握景区讲解内容所需的知识
解析:
7.为了预防漏接事故,导游应保证按规定提前( )到达接站地点。(B)
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
解析:
8.游客携带外币现钞金额等值( )出境,海关可凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。(A)
A. 5000美元至1万美元
B. 1万美元至1.5万美元
C. 1.5万美元至2万元美元
D. 2万美元至3万美元
解析:
9.一名美籍华人进入中国境内旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有( )。(B)
A. 中国护照、中国签证
B. 美国护照、中国签证
C. 中国护照、美国签证
D. 美国护照、美国签证
解析:
10.团体全包价旅游由( )游客组成。(D)
A. 9名
B. 9名及以上
C. 10名
D. 10名及以上
解析:
11.旅游在本质上是一种( )活动。(C)
A. 社会交往
B. 经济创收
C. 社会文化
D. 度假消闲
解析:
12.如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运,地陪一般应( )。(B)
A. 积极配合
B. 予以婉拒
C. 履行承诺
D. 坚决推辞
解析:
13.当旅游者离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者( ),核实旅游团(者)离开的交通票据。(A)
A. 离站前一天
B. 离站的当天
C. 抵站后当
D. 抵站前一天
解析:
14.在旅游者观看景区节目的过程中,讲解员应自始至终( )。(D)
A. 保持沉默
B. 介绍剧情
C. 进行协调
D. 坚守岗位
解析:
15.下列关于散客旅游者的说法中,不正确的是他们( )。(C)
A. 文化层次高
B. 旅游经验丰富
C. 对服务要求不高
D. 自主旅游能力强
解析:
16.旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该( )。(D)
A. 立即下车进行驱赶
B. 要求对方出示证件
C. 立即向公安部门报警
D. 协助司机保护好车辆和旅游者安全
解析:
17.导游在带团过程中,常常遇到少数旅游者迟到或拖拉情况。对此,导游应( )。(C)
A. 顺其自然
B. 提出警告
C. 设法引导
D. 告知领队
解析:
18.AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上人员不少于( )。(B)
A. 25%
B. 30%
C. 35%
D. 40%
解析:
19.海外领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是( )。(B)
A. 落实旅游合同
B. 维护安全
C. 组织协调工作
D. 联络工作
解析:
20.处理游客丢失护照和签证的最好的办法是( )。(C)
A. 迅速向旅行社通报,请求帮助
B. 迅速向对方接待社通报,请求帮助
C. 事先将游客的护照和签证复印存底,并将原件和复印件分别放置
D. 与当地移民局联系,根据其要求进行相关手续的办理
解析:
21.礼仪是社会文明的标志,是人际交往中( )行为的规范。(A)
A. 文明
B. 语言
C. 举止
D. 道德
解析:
22.全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要( ),以便提供针对性服务。(D)
A. 认真与领队核对、商定日程
B. 弄清并分析旅游团的基本情况,制订出合理的活动日程
C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况
D. 认真查阅接待计划及相关资料,全面掌握旅游团情况,研究该团成员特点和特殊要求
解析:
23.小包价旅游中的可选择部分不包括( )。
本文档预览:3000字符,共3407字符,源文件无水印,下载后包含无答案版和有答案版,查看完整word版点下载