导游实务(单项选择题)模拟试卷54
单选题
1.团队旅游一般都是由( )以上的游客组成。(C)
A. 5人
B. 8人
C. 10人
D. 20人
解析:
2.TPO原则是人们着装的总原则,其中T是指( )。(B)
A. 类型
B. 时间
C. 地点
D. 场合
解析:
3.导游的情操培养应以( )为中心,围绕对国家、对集体、对游客和对自己从事的工作来进行。(D)
A. 爱国主义
B. 知识修养
C. 文化修养
D. 导游服务
解析:
4.导游在讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时,导游用握拳的手有力地挥动一下。这里导游在讲解时运用的手势是( )。(B)
A. 语义手势
B. 情意手势
C. 指示手势
D. 象形手势
解析:
5.“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这表明导游在与游客说话时要采用( )。(A)
A. 柔性语言
B. 幽默语言
C. 严肃语言
D. 刚性语言
解析:
6.从狭义的角度看,导游语言是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。(B)
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
解析:
7.某游客因与同房游客闹矛盾,要求改住单间,但时值旅游旺季,饭店无空房,导游应先( )。(D)
A. 请饭店人员调配
B. 立即让出房间
C. 不予调配
D. 请领队调解或内部调配
解析:
8.“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的( )。(A)
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
解析:
9.导游讲解的“借花献佛法”,亦即( )。(C)
A. 自问自答法
B. 我问客答法
C. 客问客答法
D. 客问我答法
解析:
10.乘坐沿海和长江客轮,持全价票的游客可随身携带免费行李( )。(C)
A. 10千克
B. 20千克
C. 30千克
D. 35千克
解析:
11.一名美国华侨从北京入境,其可以免税携带的烟草制品的限量是( )。(A)
A. 香烟400支或雪茄100支或烟丝500克
B. 香烟200支或雪茄50支或烟丝250克
C. 香烟200支或雪茄50支或烟丝400克
D. 香烟400支或雪茄200支或烟丝500克
解析:
12.游客在旅游景点走失,导游应立即( )。(A)
A. 了解情况,迅速寻找
B. 与饭店联系
C. 寻求帮助
D. 报告接待社和公安部门
解析:
13.旅游团离开饭店前,地陪应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付( )。(A)
A. 饭店行李员
B. 旅游团全陪
C. 客房服务员
D. 旅游团领队
解析:
14.乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从大型机场起飞,导游应掌握好时间,使其提前( )到达机场。(D)
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
解析:
15.某游客在旅游景点游览中,心脏病突发,疼痛不止。此时,导游除立即呼叫急救车外,还应对其进行护理。正确的护理方法是( )。(A)
A. 将其扶着就地坐下
B. 对其服用镇痛药
C. 搀扶其到车上休息
D. 对其胸部进行按摩
解析:
16.某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些游客出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向( )报告。(B)
A. 该餐厅上级管理部门
B. 当地卫生防疫部门
C. 当地旅游行政管理部门
D. 当地公安局
解析:
17.旅客入境时的卫生检疫主要是对( )进行检查。(C)
A. “三高”疾病
B. 遗传疾病
C. 传染疾病
D. 创伤疾病
解析:
18.男导游着西装上团,下列说法不正确的是( )。(C)
A. 西装袖口商标必须去除
B. 衬衫袖口要长于西装袖口1~2厘米
C. 西装最下方的纽扣要扣上
D. 西装、衬衫和领带三者颜色不超过三种为宜
解析:导游员穿着西装上团,要注意几个问题:穿着前,西服必须熨烫平整,西装袖口商标必须去除。穿着时,里面必须搭配衬衫、领带,且三者颜色以不超过三种为宜;西装最下方的一个纽扣不要扣上;除了上装的内插袋,西装衣裤的其他口袋尽量不要放置物品;衬衫的所有纽扣必须扣好,领口应略高于西装领口,袖子要长于西装袖口1~2厘米,衬衫下摆应塞进裤内。
19.某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,全陪应( )。(C)
A. 与地陪分头陪同前往
B. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机,责任自负
解析:
20.旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?( )(C)
A. 旅游者因家中有事可以退票
B. 旅游者因病不能乘机可全额退票
C. 由于民航原因,旅游者退票则免收手续费
D. 飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费
解析:
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