导游实务（单项选择题）模拟试卷55
单选题
1.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是( )。(B)
A. 安全第一
B. 游客为本
C. 热爱祖国
D. 服务至诚
解析：
2.香水使用量以( )米内能闻到淡淡幽香为宜。(A)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：
3.对于游客因无心之过而出现与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为，导游应及时提醒和劝阻，必要时( )。(D)
A. 与游客解除合同
B. 向组团社寻求帮助
C. 警告游客并进行赔偿
D. 协助游客赔礼道歉
解析：
4.香水使用量以( )米内能闻到淡淡幽香为宜。(A)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：
5.旅游车抵达下榻的饭店后，在下车前地陪应提醒游客( )。(C)
A. 下车后在原地等候
B. 下车后不要走散
C. 带好手提行李和随身物品
D. 记住饭店的名称
解析：
6.地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，核实餐厅有否根据该团用餐的( )安排团餐。(B)
A. 人员情况
B. 特殊要求和饮食忌讳
C. 主要嗜好
D. 日常习俗
解析：
7.美国人崇尚自由风格、英国人讲究绅士派头、法国人富含浪漫气息、日本人注重礼貌观念等，这说明导游应从( )的角度来了解游客的心理。(A)
A. 人口统计特征
B. 旅游动机
C. 游客个性
D. 旅游活动阶段
解析：
8.下列选项中，不属于景区导游的主要职责的是( )。(A)
A. 做好接待工作
B. 提供导游讲解
C. 做好安全提示
D. 宣讲相关知识
解析：
9.对于游客在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游的做法正确的有( )。(D)
A. 已订妥的风味餐，游客在临近用餐时不想去，导游表示无所谓，立即退餐
B. 地陪应告知游客，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C. 游客提出晚些用餐，地陪应告知不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D. 游客坚持自己单独用餐，导游可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
解析：
10.发生误机(车、船)事故的原因不包括( )。(C)
A. 导游安排日程过紧
B. 导游没有认真核实票据
C. 旅行社的工作疏忽
D. 游客没有按时集合
解析：
11.航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过( )厘米。(C)
A. 10×20×35
B. 25×30×50
C. 20×40×55
D. 15×40×50
解析：
12.游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价( )计。(C)
A. 5％
B. 10％
C. 20％
D. 50％
解析：
13.游客被毒蛇咬伤后，导游应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，每隔( )要放松一次，以免组织坏死。(A)
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
解析：
14.旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向地方接待社的行李员了解其与( )交接游客行李的时间。(B)
A. 机场行李处
B. 饭店行李员
C. 计调部人员
D. 饭店客房部
解析：
15.全陪应保管好机(车、船)票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的( )。(B)
A. 地接计调员
B. 地陪
C. 旅游车司机
D. 地接行李员
解析：
16.旅游团中的游客在旅游中丢失了行李，应由( )出面向失主说明情况并赔礼道歉。(D)
A. 导游
B. 旅行社行李员
C. 旅行社计调部人员
D. 旅行社领导
解析：
17.游客丢失了钱物，导游首先应( )。(D)
A. 与领队协商处理办法
B. 及时报告旅行社，听取指示
C. 立即报告公安部门
D. 稳定失主的情绪并帮助其回忆
解析：
18.下列关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是( )。(B)
A. 一旦发生泥石流，导游一定要引导游客迅速跑向高坡
B. 带领游客逃离时，要与泥石流的流向成平行的方向奔跑
C. 不要带领游客停留在泥石流附近土体不稳定的斜坡上
D. 组织游客快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
解析：
19.为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。(C)
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 团长
解析：
20.送客旅行车到达车站，下车前，地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品，照顾全团旅游者下车( )。(C)
A. 方可送客进站
B. 方可返回
C. 再检查一下车内有无旅游者遗漏物品
D. 帮助年老体弱、物品沉重的旅客进站
解析：旅游车到达机场(车站)，地陪要提醒旅游者带齐随身的行李物件，照顾旅游者下车。待全体旅游者下车后，地陪要再检查一下车内有无遗漏的物品。
21.我国首次对出境领队进行培训、考核并颁发《领队证》是在( )年。(
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