导游实务（单项选择题）模拟试卷48
单选题
1.在未来社会，人们的文化修养更高，对知识的更新更加重视，文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展所体现的导游发展趋势是( )。(D)
A. 导游手段科技化
B. 导游职业自由化
C. 导游方法多样化
D. 导游内容高知识化
解析：
2.香水使用量以( )米内能闻到淡淡幽香为宜。(A)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：
3.导游在讲解陕西华山时以地势极其险峻的干尺幢作为重点，这里采用了突出重点法中的突出( )。(A)
A. 景点内具有代表性的景观
B. 景点内游客最感兴趣的内容
C. 景点的独特之处
D. “……之最”的内容
解析：
4.地陪在做接团前的准备工作时，应熟悉旅游团的基本信息，下列不属于地陪应了解的关于组团社信息的是( )。(B)
A. 计划签发的组团社名称
B. 组团社内部结构
C. 联络人的联系方式
D. 组团社标志
解析：
5.“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布，其形态特征各异，一叠仿佛白练悬空；二叠恰似银缎铺地；三叠如同玉龙走潭……”这种比喻是( )。(A)
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
解析：
6.下列原则中，( )是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。(A)
A. 合理而可能
B. 公平对待
C. 符合法律
D. 尊重游客
解析：
7.如果司机酒后开车，导游应( )。(C)
A. 立即举报司机
B. 自己顶替开车
C. 要求调换司机
D. 要求司机休息
解析：
8.导游在陪同旅游团(者)参观游览的过程中，遇到治安事件的发生，必须( )。(B)
A. 立即向接待社汇报
B. 全力保护游客
C. 迅速抢救
D. 立即安抚游客
解析：
9.由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游应( )。(D)
A. 耐心解释，向游客致歉
B. 调换饭店
C. 予以满足，但费用自理
D. 请酒店人员立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足
解析：
10.游客提出住更高标准的房间时，导游正确的做法是( )。(B)
A. 告诉游客超标，不能满足
B. 如有空房可予以满足，但游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪告知组社团，有组社团决定
解析：
11.外国游客在中国旅游期间从中国银行兑换的人民币没有用完，那么没有用完的人民币( )。(A)
A. 可凭中国银行开具的外汇兑换证明在半年内兑换成外币
B. 不能再兑换成外币
C. 可全部兑换成其需要的外币，不用出示证件
D. 可凭中国银行开具的水单兑换成外币，但数额不能超过原兑换额的50％
解析：
12.某地陪与司机一道驱车按时抵达机场，发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时，该地陪应该( )。(A)
A. 同接待社有关部门联系
B. 继续在机场等待
C. 同组团社有关部门联系
D. 与司机一同返回
解析：
13.某导游带领旅游团在某餐厅用餐后，一些游客出现了食物中毒的症状。此时，该导游应该立即向( )报告。(B)
A. 该餐厅上级管理部门
B. 当地卫生防疫部门
C. 当地旅游行政管理部门
D. 当地公安局
解析：
14.1里等于( )英里。(C)
A. 0．2108
B. 0．2709
C. 0．3107
D. 0．3208
解析：
15.导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )。(A)
A. 文化性
B. 社会性
C. 涉外性
D. 服务性
解析：
16.评估导游服务质量的基本尺度是( )。(B)
A. 提供规范服务
B. 是否履行合同
C. 等距离交往
D. 遵循游客至上原则
解析：
17.参加团体旅游的旅游者出于种种原因，要求自由活动或单独行动，导游员应根据不同情况，按( )原则妥善处理。(C)
A. 服务第一
B. 游客至上
C. 合理而可能
D. 灵活机动
解析：参加团体旅游的旅游者出于种种原因，要求自由活动或单独行动，导游员应根据不同情况，按“合理而可能”原则妥善处理。
18.下面关于导游员上团时仪表礼仪的描述，正确的是( )。(D)
A. 为了表示对游客的尊重，必须着正装
B. 可以多佩戴些首饰，如手链、脚链等
C. 可以穿的休闲些，如赤脚穿凉鞋
D. 服装不可过于时尚、怪异或花哨
解析：仪表礼仪是指着装要整洁、美观、得体，并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。导游员的着装应符合其身份，要结合工作中具体的时间、场合和地点来综合考虑，同时也要方便导游员为游客提供服务。衣着要整洁、整齐、大方、自然，佩戴首饰的数量和款式要适合。因此，D项正确。
19.旅游途中，有游客生病需做手术，须征得患者亲属的同意，如亲属不在，需由( )同意并签字。(B)
A. 地陪
B. 领队
C. 全陪
D. 两名以上团友
解析：如果需
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