导游实务(单项选择题)模拟试卷47
单选题
1.实地口语导游亦称( )。(C)
A. 声像导游
B. 物化导游
C. 讲解导游
D. 口译导游
解析:
2.全陪导游应在离开一地之前向( )通报旅游团的情况。(D)
A. 计调部
B. 组团社
C. 上一站
D. 下一站
解析:
3.同接待团体游客相比,接待商务散客对( )要求更高。(B)
A. 组织安排
B. 服务效率
C. 语言水平
D. 知识广度
解析:
4.下列关于微笑时面部表情的说法中,错误的是( )。(B)
A. 嘴角含笑
B. 露出牙齿
C. 眼轮肌放松
D. 口轮肌放松
解析:
5.导游应对抢劫事件的措施,错误的是( )。(A)
A. 在遭到持枪抢劫时,应该大声呼叫,大胆反抗,不能让歹徒得逞
B. 如果歹徒向游客行凶、抢劫财物,在场的导游应挺身而出,保护游客的安全
C. 如果在保证人身安全的情况下逃跑,尽量向人多的地方逃跑,并及时报警
D. 发生了治安事故,应该保护事故现场,立即报案,以便警务人员破案
解析:
6.发生误机(车、船)事故的原因不包括( )。(C)
A. 导游安排日程过紧
B. 导游没有认真核实票据
C. 旅行社的工作疏忽
D. 游客没有按时集合
解析:
7.在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因不包括( )。(C)
A. 游客的疏忽大意
B. 被窃
C. 导游管理不善
D. 相关部门工作失误
解析:
8.一对夫妇带领三个身高不足1.2米的儿童乘坐火车,应该购买( )。(D)
A. 两张成人票
B. 两张成人票,两张儿童票
C. 两张成人票,三张儿童票
D. 两张成人票,一张儿童票
解析:
9.误机(车、船)事故发生后,导游应及时通知下一站接待社( ),以免造成( )。(A)
A. 对日程做相应的调整 责任事故
B. 请求帮助 漏接事故
C. 向其赔礼道歉 误接事故
D. 协商费用 错接事故
解析:
10.旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的( )在市场上出售。(D)
A. 销售方式
B. 销售价格
C. 销售策略
D. 销售渠道
解析:
11.人类早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种( )的变化。(C)
A. 服务方式
B. 服务行为
C. 服务性质
D. 服务方向
解析:
12.导游服务的社会效益主要是通过( )来实现的。(D)
A. 渊博的导游知识
B. 超前的服务意识
C. 良好的心理素质
D. 优质的服务水平
解析:
13.非居民游客携带旅行自用物品单价超过( )元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。(D)
A. 1000
B. 3000
C. 4000
D. 5000
解析:
14.航空公司委托的旅游企业作为指定代理,事先向航空公司订下若干数目的机位,作为举办团体旅行之用的机票称为( )。(D)
A. 旅游机票
B. 经济机票
C. 包机机票
D. 团体机票
解析:
15.导游需要在导游证有效期届满后继续执业的,应当在有效期限届满前( )个月内,通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。(A)
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:
16.在境外一地旅游结束时,领队应( )将小费分别递送给当地导游和司机。(C)
A. 让游客代表
B. 让部分游客
C. 当着全体游客的面
D. 背着全体游客
解析:
17.在带团过程中,地陪与领队之间在某些不涉及重大变动的活动项目安排上出现小分歧时,地陪的处置办法是( )。(A)
A. 可采纳领队的意见
B. 可不予理睬
C. 报告旅行社
D. 请游客评判
解析:
18.导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前( )小时到达机场。(B)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:
19.我国民航总局颁布的《民用航空飞行标准管理条例》规定,如果旅客在航空器起飞、着陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架,可能面临 ( )元以上、1万元以下的罚款。(B)
A. 100
B. 500
C. 1000
D. 5000
解析:
20.导游证的有效期限是( )。(B)
A. 1每
B. 3年
C. 5年
D. 10年
解析:
21.导游工作的服务性决定了( )是衡量导游工作好坏的标准。(D)
A. 旅行社的效益
B. 游客的安全性
C. 旅游活动的计划性
D. 顾客满意度
解析:
22.为避免旅游安全事故的发生,导游人员应( )。(B)
A. 时刻和旅游者在一起
B. 密切注意周围动向
C. 具有献身精神
D. 预估可能发生的安全事故
解析:
23.在游客入住酒店后,
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