导游实务(单项选择题)模拟试卷43
单选题
1.旅游是人类的一种高级休闲形式,是在旅游动机的主导下进行的有目的的享受性、休闲性、娱乐性、提高性的活动,其基本特点之一是( )。(D)
A. 趣味性
B. 知识性
C. 自由性
D. 异地性
解析:
2.( )是导游最重要的基本功,是导游服务的工具。(B)
A. 知识
B. 语言
C. 服务
D. 健康身体
解析:
3.在旅游团日程变更涉及用餐、用房、用车时,地陪要及时通知相关的旅游接待单位,这表明导游在与相关单位协作时要( )。(A)
A. 及时协调,衔接好各环节的工作
B. 彼此尊重,认真听取建议
C. 互相帮助,提供必要支持
D. 严守合同,维护旅行社和游客的利益
解析:
4.在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起( )关系。(B)
A. 信用
B. 信任
C. 诚信
D. 情感
解析:
5.导游讲解中,多用于表达肯定、赞许、期待、同情等感情状态的语调是( )。(B)
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
解析:
6.“今天天气真热!”这种寒暄的方法是( )。(B)
A. 问候式
B. 言他式
C. 询问式
D. 描述式
解析:
7.乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于( )。(D)
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
解析:
8.游客违反法律或社会公德的要求,但尚不足以引起法律责任的行为称为( )。(A)
A. 不当行为
B. 越轨行为
C. 犯罪行为
D. 攻击行为
解析:
9.针对游客换餐的要求,导游首先应( )。(B)
A. 婉言拒绝,让其自行处理
B. 看是否有充足的时间换餐
C. 与餐厅联系,按有关规定办理
D. 向游客讲清如能换妥,差价自付
解析:
10.游客提出提高交通工具等级,导游应( )。(B)
A. 婉言谢绝
B. 首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
C. 立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D. 请游客自行更换
解析:
11.导游讲解与旅行生活服务之间是( )的关系。(B)
A. 相互独立又互为因果
B. 互为条件又互相补充
C. 相互联系又相互包含
D. 相互独立又互相替代
解析:
12.赴台旅游的大陆游客须持大陆居民往来台湾地区通行证和在户口所在地公安局出入境管理处办理的( )。赴台旅游时一定要手持双证,否则会遭到遣返。(C)
A. 护照
B. 赴台证
C. A台观光证
D. 临时通行证
解析:
13.航班的经济舱舱位代码为( )。(B)
A. G
B. Y
C. F
D. C
解析:
14.导游证的有效期是( )年。(C)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析:
15.全陪与旅游者首次见面的介绍通常与( )结合在一起。(A)
A. 欢迎词
B. 日程核商
C. 沿途导游
D. 风光介绍
解析:
16.游览过程中若有游客走失,一般情况下由( )。(C)
A. 全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候
B. 地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候
C. 全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览
D. 领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
解析:
17.中国国际旅行社总社成立于( )。(B)
A. 1949年
B. 1954年
C. 1974年
D. 1979年
解析:中国国际旅行社总社英文缩写为CITS,成立于1954年,于2008年3月更名为中国国际旅行社总社有限公司(简称中国国旅)。
18.出境通过安检时,应该组织填写了海关出境行李申报单的游客走( )。(C)
A. 国内游客通道
B. 国际游客通道
C. 红色通道
D. 绿色通道
解析:
19.导游员沿着旅游行车路线对导游内容进行讲解,采用的讲解方法是( )。(B)
A. 面的讲解
B. 线的讲解
C. 点的讲解
D. 即兴讲解
解析:“线”的导游就是沿途导游,是导游沿着旅行车路线进行的讲解。
20.许多国家的入出境是由其移民局把守,出境旅游领队带领游客沿“( )\\(D)
A. FOREIGNER
B. TOURIST
C. INTERNATIONAL,ARRIVAL
D. IMMIGRATION
解析:
21.下列各项中,不属于地陪工作范围的是( )。(D)
A. 景点讲解
B. 购物促销
C. 集中交运行李
D. 分发住房卡
解析:
22.北京的园林、皇宫建筑、城楼、寺庙以其特有的人文气息与近千年的古都史结合在一起,说明旅游景区具有( )的特点。(A)
A. 整体性
B. 地域性
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