高级人力资源管理师（一级）专业技能模拟试卷17
高级人力资源管理师（一级）专业技能-简答题
1.简述如何为员工建议职业锚设置通道。
(1)通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。主要了解和掌握：
①员工职业追求、愿望、价值观和抛锚职业目标。
②员工个人的职业工作能力，如体能、智力、知识、技能、人际关系能力以及工作所要求的诸多其他具体能力。
③员工所适宜的职业工作。
(2)组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究，确定职业需求。首先分析、研究工作，根据工作情况，进行职业工作岗位分类，如可分为不动岗、空缺岗、近期调换岗，轮换岗，然后就发生变动的工作岗位确定其实际需要，特别是制定需求的具体标准和条件以及工作要求规范。
(3)员工个人目标与组织需求相匹配。在上述职业岗位需求确定的基础上，在对员工个人职业工作综合掌握的前提下，将二者作对照分析，当企业未来需要与员工能力及职业锚目标相一致时，组织将每个员工的职业锚目标结合到工作目标中，使二者相匹配，帮助员工对号入座。
(4)为每个员工设置职业锚通道，并制订实施计划，为员工实现职业抛锚制订切实可行的计划和实施方案。
(5)实施计划方案。应当依照既定计划方案落实兑现，或者使员工尽快到达职业锚目标岗位，或者委以重任，或者适时升迁，以使员工顺畅地建立起自己职业工作的长期贡献区。
解析：
2.简述企业人力资源发展战略的决策、规划的实施。
（1）企业人力资源发展战略的决策
①当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定扭转型战略。
②当企业人力资源具有较强的优势时，则应采取进攻型战略。
③当外部环境遇到巨大的威胁，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定防御型战略。
④企业人力资源具有较强的优势时，则应运用多样型战略。
（2）人力资源发展规划的实施
企业人力资源发展规划形成之后，应从以下几个方面入手，对其实施有效的管理：
①认真做到组织落实
为了切实保证人力资源战略决策的实现，企业首先应当组建起一支反应迅速、机动灵活、短小精悍的人力资源管理的专业队伍。具有竞争优势的专门管理人才是实现企业战略的组织保证。
②实现企业内部资源的合理配置
人力资源战略的实施有赖于企业的技术、财力、物力、信息和人力等资源的合理配置和有效运作。企业应当根据战略规划的要求，制定职能部门项目规划和经费预算，将主要资源相对集中在全局的重点上，以确保战略目标的实现。
③建立完善内部战略管理的支持系统
企业对原有的人力资源政策和规章制度进行全面检索，并作出必要的调整和更新；建立畅通的信息传输、处理、存储和反馈渠道；优化职能和业务部门的办事程序，提高组织和人员的工作效率，增强实施战略目标的兼容性；建立机动灵活的内部监控和制衡系统，权限适当下移，重大问题由决策层定夺，一般问题由执行层落实，确保战略规划方向的准确性和不变性。
④有效调动全员的积极因素
企业战略的实施有赖于全体员工的积极性、主动性和创造性。企业应通过企业精神的培育、良好工作氛围的营造、高尚品质和操守的追求、积极进取斗志的激发、一流业绩的倡导、物质与精神的双向激励，即通过一切有效的措施调动起员工的一切积极因素，以推动企业战略的实施。
⑤充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用
在企业战略实施的过程中，企业领导者必须以战略家的眼光和胸怀，高瞻远瞩，审时度势，把握机遇，保持正确的航向，最终实现企业的战略目标。
解析：
3.为了确保企业的培训文化的建立，企业的学习力是一个非常重要的因素。请分析影响组织学习力的要素有哪些。
(1)对未来的警觉程度，洞察是否准确。预警能力是组织学习力的首要的视觉和触觉环节。
(2)对事物的认知程度，掌握认知能力。对信息做出正确反映的前提条件是对它有一个充分、全面的了解，既要看到它容易被察觉的当前现象、表面现象以及主要现象，又要探究较为隐蔽的未来趋势、内在本质和次要方面。认知能力是组织学习力的重要环节。
(3)对信息的传递速度，沟通是否畅通。组织的学习力不同于个人的学习力的一个特征在于，信息并不掌握在个人手中，而是要在整个组织中达成共识。传递能力是组织学习力的又一个重要环节。
(4)对变化的调整能力，应变是否及时。这是组织学习力中最后也是最具实质性的环节。调节能力是组织学习力的行动环节。
以上四大要素构成了相互联结的四个环节，在顺序上依次循环，在时间上并行不悖，从而形成了一个完整的系统。
解析：
高级人力资源管理师（一级）专业技能-综合分析题
北岸实业是国内一家房地产新秀，在众多的房地产大鳄下生存需要经过漫长而艰辛的品牌树立历程，以节能设计和绿色材料为主打的第五代居住环境开发试验项目，需要更新的知识领域、更精细的工作态度和更卓越的服务意识，公司决定投入大量人力物力对成立的项目小组人员进行系统而具有战略意义的培训，你必须在周一前给总经理提供一份新的培训开发体系和成果转化机制报告。
4.根据企业的经营战略分析培训的重点方向。
经营战略中包括了集中战略、内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资战略。该企业属于内部成长战略，战略重点是市场开发、产品开发，革新与合资，实现战略需要调整和创造产品以拓展市场，关键在于创新的工作任务和革新上，所以培训的重点应该是对企业文化的培训、培养创造性思维和分析能力、工作中的技术技能、对管理者反馈与沟通技能的培训、冲突调和技巧的培训。
解析：
5.作出整体开发构架和成果转化机制的要点。
整体培训开发构架应该包括4个方面的系统建设，分别是需求分析系统，对培训需求的分析与预测，是需求动议和确认需求的有机结合；规划系统，是制定员工培训开发规划的具体内容，必须将设计培训开发课程、时空方式方法选择、设施设备资源配合、选定师资教材课件、确定组织机构管理作为一个整体来统筹；实施管理系统，就是执行规划，要做好落实时间地点，核定培训经费，保障资源配置和组织运行监控四方面工作；评估反馈系统，对实施过程、教师、教材、组织管理与成果应用精心评估，是全面总结、信息存储、滚动开发的有力保障。要做好成果转化机制，必须整体考虑问题，分为环境支持机制和激励机制，环境支持机制说的是管理者、同事、受训者的支持与配合，对所学习技能的具体应用机会以
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