出版物发行员中级（管理）模拟试卷2
单项选择题
1.出版物进销的最佳比例要根据门市、柜组的( )来确定。(B)
A. 文化特色
B. 实际经营水平和能力
C. 人员构成
D. 地理位置
解析：
2.出版物进销的比例指的是( )的最佳比例。(A)
A. 进货与销售
B. 进货与退货
C. 库存与销售
D. 进货与库存
解析：
3.出版物进销平衡是指出版物的( )平衡。(C)
A. 价格与质量
B. 数量与品种
C. 门类与品利
D. 质量与价格
解析：
4.狭义的POS系统是指以( )为主的商业销售点的终端。(D)
A. 批发
B. 销售
C. 零售
D. 电子POS机
解析：
5.义的POS系统指的是整个卖场的( )。(B)
A. 管理制度
B. 管理信息系统
C. 销售数据
D. 财务信息
解析：
6.企业或门市在进货时一般都以( )作为进货凭证。(C)
A. 批发单
B. 预定单
C. 送货单
D. 购货单
解析：
7.消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是( )。(B)
A. 进货单
B. 销售单
C. 采购单
D. 收据单
解析：
8.下列选项中，( )是订货的原始凭证，也是供求双方进发业务的合同。(D)
A. 验货单
B. 销售单
C. 发货单合同
D. 出版物征订目录
解析：
多项选择题
9.广义的POS系统包括( )的信息管理功能。(A,B,D,E)
A. 出版物销售管
B. 库存管理
C. 客户统计
D. 订货管理
E. 财会管理
解析：
10.POS的报表统计是按单品收集( )等各时段产生的业务数据。(B,C,D)
A. 订货
B. 进货
C. 配送
D. 销售
E. 分拣
解析：
11.出版物销售管理要做好( )等方面的管理。(A,C,E)
A. 适销出版物
B. 库存出版物管理
C. 滞销出版物
D. 出版物订进管理
E. 出版物促销
解析：
12.POS系统的应用表现在可制成( )等多种报表。(A,B,C,E)
A. 进月报表
B. 销月报表
C. 退月报表
D. 支出报表
E. 同期对照表
解析：
判断题
13.矩阵型结构的优点在于专业化，横向部门责任明确。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
14.分店型结构由分店经理对绩效全面负责，但没有运营决策权。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
15.分店型结构的内部包含着职能型结构。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
16.销售计划的检查要建立计划进展及完成情况检查制度。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
17.岗位责任制中的定岗指的是在岗位管理中，为便于劳动组织而建立各种相应的岗位制度和行为规范。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
18.在实际计划检查中，计划有可能脱离实际，应对计划进行改进和调整。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
19.岗位作业管理的重点是门市或卖场经理(店长)、柜组(楼层)主任(柜组长)作业管理、收银员作业管理、营业员作业管理等。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
简答题
20.如何制定销售计划?
制定销售计划的方法有：
在拟订销售计划时，一定要依据门市的以往的营业情形，分析目前出版物市场状况，综合考虑各种因素。
本年度计划销售额=(上年销售计划额+上年销售实绩／2)×(1+前三年销售平均递增率)
(1)第一步，运用推算法进行预测，如：根据上年的销售实绩来推算。
(2)第二步，采用分析法作进一步分析。以前三年销售实绩为基础．预计计划期内各种影响因素的变化程度，充分讨论、分析、研究确定。
解析：
21.简述分解销售计划的方法。
分解销售计划的方法是：
制定总目标后，必须把总目标从上到下、由粗而细分解成更多、更细、可操作、可衡量的具体目标。
(1)根据出版物类别的营业构成比率，结合年度销售计划，细分成类别销售计划。
(2)根据出版物的季节性销售特点，结合年度销售计划，分解成季度销售计划。
(3)对于大型门市来说，还要根据区域分类销售特点，分别拟订各柜组(楼层)的销售计划。
解析：
22.简述岗位管理的作用与目的。
岗位管理的作用：对企业组织中各个子系统和人员的素质进行整合，明确权利和责任，使各子系统以及人员间实现有效的衔接、协调和互补，保证经营目标的实现。岗位管理的根本目的：通过调动员工的积极性和主动性，开发员工的潜能和创造性，促进员工与工作环境的有效协调，最终实现经营目标。
解析：
23.岗位管理的具体体现形式是什么?
岗位管理一般以岗位责任制的形式体现出来。岗位责任制的廷键是定岗、定责、定指标。
(1)定岗。
是指根据企业或门市、柜组(楼层)经营管理的需要进行合理的岗位设置和人员配备。如：各种岗位的职数、任用条件等。
(2)定责。
在岗位管理中，为便于劳动组织而建立各种相应的岗位制度和行为规范。如：各种岗位的工作程序和行为要求、应该遵守的劳动纪律、应该承担的职能和责任等。
(3)定指标。
对各岗位以及员工个人制订销售额、利润额等各项经营指标，作为岗位绩效考核的依据。
解析：
24.简述出版发行员的作业管理规范。
出版发行员作业管理规范主要有以下内容：
(1)熟悉所在销售部门的出版物。
(2)遵守卖场仓储、销售和出版物进发货的有关管理规定，控制作业流程。
(3)熟悉出版物销售规定，熟悉卖场的各种促销活动。
(4)掌握出版物陈列的原则和方法，正确进行出版物陈列，及时补货。
(5)搞好货架与责任区的卫生，保证清
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