出版物发行员中级（销售）模拟试卷3
多项选择题
1.常见的出版物发行方式有( )。(A,B,C,E)
A. 邮购服务
B. 电话购货
C. 流动服务
D. 卖场销售
E. 上门推销
解析：
2.邮购服务的特点有( )。(A,C,D,E)
A. 服务对象广、分散
B. 服务对象集中
C. 连带性服务多
D. 易于发展新客户
E. 购书品种多、数量少
解析：
3.下列有关流动服务特点的表述，正确的有( )。(B,C,D,E)
A. 具有邮购性质
B. 灵活方便
C. 服务上门
D. 小巧精干
E. 机动性大
解析：
4.流动服务的形式包括( )。(A,B,C,E)
A. 与服务单位联系定时定点供应，服务上门，方便消费者
B. 根据服务单位的专业需求，有针对性地选择出版物上门供应
C. 组织与活动内容相宜的货源，配合服务单位的活动
D. 根据订单情况组织服务
E. 根据特殊消费者的需要事前做好联系，有针对性地选择出版物上门供应
解析：
5.电话购货的特点有( )。(B,D)
A. 灵活性强
B. 消费者需求明确
C. 常与流动服务相结合
D. 消费者需要送货上门服务
E. 销售量大
解析：
6.上门推销的特点有( )。(A,B,D)
A. 针对性强
B. 双向沟通
C. 服务面广
D. 灵活性强
E. 亲和力强
解析：
7.邮购服务的工作要求有( )。(B,D,E)
A. 与消费者经常沟通
B. 提高效率，来信必复
C. 销售量大
D. 尽量满足消费者需求
E. 手续清楚，防止差错
解析：
8.流动服务的工作要求有( )。(A,B,D,E)
A. 选择合适的客户
B. 选择合理的品种
C. 建立流动站
D. 做好组织工作
E. 了解固定客户的服务环境
解析：
9.上门推销的工作要求有( )。(B,C,D)
A. 以自我宣传为主
B. 做好充分准备
C. 运用沟通技巧
D. 做好过程记录
E. 定期回访
解析：
10.对内容深、消费者面窄的学术专著适合采用的促销组合有( )。(A,C,E)
A. 专业报刊刊登广告
B. 电视广告
C. 专业报刊刊登评价文章
D. 读书竞赛
E. 对口寄发目录、订单
解析：
11.对普及性的大众读物适合采用的促销组合有( )。(A,C,D)
A. 广告为主
B. 寄发单页宣传品
C. 营业推广
D. 公关促销
E. 人员推销
解析：
12.对大部头、高价位的豪华本图书适合采用的促销组合有( )。(C,D,E)
A. 刊登书评
B. 寄发目录
C. 人员推销
D. 上门推荐
E. 直销
解析：
13.促销时出版物发行员应根据出版物的( )采用不同的促销组合。(A,B,C,D)
A. 不同内容和形式
B. 目标市场的不同状况
C. 企业的营销目标及财力
D. 不同销售周期
E. 陈列情况
解析：
14.出版物的销售周期可以分为( )。(A,B,C,E)
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 产出期
E. 衰退期
解析：
15.出版物进入成长期应采用的促销组合有( )(A,B,C,E)
A. 广告
B. 书评
C. 人员推销
D. 奖励销售
E. 营业推广
解析：
16.出版物进入衰退期应采用( )等促销组合。(D,E)
A. 人员推销
B. 书评
C. 媒体宣传
D. 折扣销售
E. 奖励销售
解析：
17.出版物宣传稿的标题类型包括( )。(A,B,E)
A. 直接性标题
B. 间接性标题
C. 封闭式标题
D. 开放式标题
E. 复合性标题
解析：
18.出版物宣传稿的编写要求有( )。(A,B,D)
A. 真实性
B. 精炼简洁
C. 夸张性
D. 鼓动性
E. 以图为主
解析：
19.出版物宣传稿的书写技巧有( )。(A,B,E)
A. 尽量图文并茂
B. 关键是要写出出版物的卖点
C. 关键是要写出作者的意见
D. 适当夸张描写
E. 根据不同的消费者的心理进行内容提炼
解析：
判断题
20.邮购服务的特点之一是购书品种多，数量大。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
21.选泽适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
22.出皈物成熟期的特点是此时出版物内容、形式等不足开始暴露，同类出版物也明显增多。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
23.出版物成熟期的促销重点是设法提高出版物品牌知名度，积极宣传其特色及优势，以确立出版物发行单位和出版物的品牌地位。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
24.决定各种促销手段能否见效的重要基础是企业形象。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
25.在目标市场竞争非常激烈的情况下，营业推广方式在促销中的地位较为突出。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
26.在出版单位提供的出版物信息中可以发现重点促销品种。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
27.出版物宣传稿写作的关键是要图文并茂，形象生动。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
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