中级社会工作综合能力(社会工作行政)模拟试卷2
单选题
1.下列描述错误的是( )。(D)
A. 社会工作的研究对象主要是困难群体及其议题
B. 成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己
C. 定性研究主要获取描述性的信息
D. 社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助
解析:(考点:社会服务机构的资金来源)社会服务机构的资金来源:政府资助、民间捐助和商业交易,故D项表述不够全面。
2.社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种社会服务方案的评估方法属于( )。(B)
A. 目标评估
B. 过程评估
C. 效果评估
D. 个别评估
解析:(考点:社会服务方案策划的步骤和力法——考虑服务的评估)社会服务方案的评估一般采用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化、服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。本题案例中的评估方法属于过程评估。
3.某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是( )。(C)
A. 增进员工对工作的兴趣
B. 掌握员工的个体差异
C. 满足员工自我实现的需求
D. 降低员工的职业倦怠
解析:(考点:社会服务机构的激励措施)
本题考查的是社会服务机构的激励措施。主要方式有:
(1)了解员工的个别差异,通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。
(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。
(3)提供员工参与决策的机会。
(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有自我实现的愿望,因此机构管理者要协助员工制定“职业生涯发展”方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。
故选C。
4.( )是社会服务机构公共关系最常用的手法之一。(A)
A. 写新闻稿
B. 开记者会
C. 接受媒体采访
D. 公开演讲
解析:(考点:社会服务机构开展公共关系的主要方法)社会服务机构公共关系最常用的手法之一是写新闻稿。
5.“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是( )。(B)
A. 问题解决团队
B. 跨专业团队
C. 医疗服务团队
D. 老人互助团队
解析:(考点:社会服务机构的团队结构类型)根据团队在社会服务服务机构中的不同作用,最常采用的团队结构可分为以下两种类型。(1)问题解决型团队。(2)跨专业团队。所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。本题中的团队符合跨专业团队的特征,故选B。
6.在社会服务机构的财务预算中,最基本也最常用的预算方法是( )。(A)
A. 单项预算法
B. 方案预算法
C. 零基预算法
D. 多项预算法
解析:(考点:社会服务机构的财务管理——社会服务机构的财务预算)单项预算法是最基本最常用的预算方法。
7.社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣,降低工作的枯燥感,最常使用的方法是( )。(A)
A. 轮换工作岗位
B. 减少岗位工作量
C. 提高福利待遇
D. 发放岗位补贴
解析:(考点:社会服务机构的激励措施——用目标引导员工增进其对工作的兴趣)社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味,因此,机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉。也可以借此机会评估员工潜能,协助构建未来人力资源的规划。
8.社会服务机构的大宗款项如果来自( ),则需要写项目申请书。(D)
A. 私人恳请
B. 电话劝募
C. 展览筹资
D. 基金会资助
解析:(考点:社会服务机构的筹资方法——项目申请)如果服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助,一般要写项目申请书。因为政府、基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。
9.下列属于社会服务机构的一般结构类型的是( )。(B)
A. 功能参谋式组织结构
B. 职能式组织结构
C. 直线功能式组织结构
D. 直接式组织结构
解析:(考点:社会服务机构的一般结构类型)社会服务机构的一般组织结构可分为:直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。故选B。
10.筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时应考虑的因素?( )(D)
A. 机构的形象
B. 服务对象的需要
C. 机构的资源
D. 活动的规模
解析:(考点:社会服务机构开展公共关系的主要方法——筹备特别活动)筹备特别活动时主要考虑的因素有:机构的形象,举办活动的时间,服务对象的兴趣和需要,机构的人力、财力和物力资源。故选D。
11.近年来,随着社会保障制度的重建,我国社会福利行政模式正在从传统的政府主导的社会福利行政模式向( )的社会福利行政模式发展。(C)
A. 社会主导
B. 民间主导
C. 政府——社会合作
D. 政府——民间合作
解析:
12.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”招募几名志愿者,为社区里放学后无人看管
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