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中级社会工作综合能力(社会工作督导)模拟试卷2

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中级社会工作综合能力(社会工作督导)模拟试卷2

单选题

1.某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。(C)

A. 工作协调

B. 工作总结

C. 工作分配

D. 工作授权

解析:(考点:行政性督导)

行政性督导的内容有:

(1)社会工作者的招募和选择。

(2)安置和引导工作人员。

(3)工作计划和分配。工作分配是让社会工作者知道自己要做什么事。

(4)工作授权、协调与沟通。工作授权是让社会工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、权限在哪里。工作协调是指将所有工作中的片段联系起来的过程。

(5)工作监督、总结和评估。

(6)督导者扮演多种角色。

2.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任,这属于社会工作督导的( )。(A)

A. 行政功能

B. 指导功能

C. 教育功能

D. 支持功能

解析:

3.关于志愿者督导的说法,正确的是( )。(B)

A. 由于志愿者不领取工资,督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B. 督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C. 督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D. 志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

解析:(考点:志愿者督导)志愿者督导不能因为志愿者是不拿工资的人就予以宽待和放任,志愿者同样是服务团队的一分子,与专职人员一样需要面对服务对象、督导人员并向机构负责。虽然不能像专职人员那样严格要求,但是,如果有重大疏忽和过失,一样需要给予劝导、指正,并接受适当的惩处、故A、D项错误。志愿服务的督导工作虽在形式上具有上下从属的关系,但实质上因为志愿者不是机构正式员工而不必负行政责任,所以正式工作中的授并不能发挥有效作用。故C项错误。

4.小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者,该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任的关系并约定了督导形式,接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置,上述督导内容属于( )。(A)

A. 安置和引导工作人员

B. 工作计划和分配

C. 工作授权、协调和沟通

D. 工作总结和评估

解析:(考点:行政性督导的内容)本题考查的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员:督导要对新进人员进行安置和引导,让他们了解自己在机构中的位置,清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配:督导必须计划工作人员所进行的工作。工作授权、协调与沟通:任务授权程序非常多样,协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估:是为了确定工作是否按计划完成。据此,本题应选A。

5.督导工作是一种( )的方法,是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。(B)

A. 一般服务

B. 间接服务

C. 特殊服务

D. 团体服务

解析:(考点:督导在社会工作中的重要意义)在社会工作实务方法中,督导工作是一种间接服务的方法,是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。

6.老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导,老陈给李星分配了服务个案,并安排了工作的完成时间,为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于( )。(B)

A. 安置和引导工作人员

B. 工作计划和分配

C. 工作授权、协调和沟通

D. 工作总结和评估

解析:

7.社会工作咨询式督导的焦点集中在( )。(C)

A. 一般议题上

B. 服务质量上

C. 特殊议题上

D. 上下属关系上

解析:(考点:社会工作督导的类型-咨询式督导)社会工作咨询式督导的焦点集中在特殊议题上。

8.为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑,老张在开展团体督导时,组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论,并带领大家对各部门的核心内容进行提炼;督导结束前再次进行归纳,帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中,主要运用的主持技巧是( )。(C)

A. 分享经验

B. 增进共识

C. 段落总结

D. 提供示范

解析:(考点:团体督导的技巧要点)督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论,并在督导结束时进行归纳,形成清晰、具体的结论,以便被督导者能够领悟,并应用于服务实践中。

9.同辈督导有很多不足之处,但不包括( )。(A)

A. 每位被督导者接受督导的时间不足,无法对细节进行讨论

B. 每位成员都没有最终的权利和义务

C. 参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗

D. 有时参与的成员缺乏必要的经验和技术,无法与他人分享

解析:(考点:社会工作督导方式-同辈督导)

本题主要考查同辈督导的缺点。主要有:

(1)每位成员都没有最终的权利和义务。

(2)参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗。

(3)有时参与的成员缺乏必要的经验和技术。无法与他人分享。

(4)团体成员有时也会彼此形成同谋。

B、C、D项均是同辈督导的缺点。故选A。

10.以下不属于个别督导的技巧是( )。(D)

A. 督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B. 督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C. 督导者应接纳被督导者的感受

D. 为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者进行评价

解析:(考点:社会工作督导方式中的技巧要点-个别督导的技巧要点)督导者可以对被督导者进行

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