中级社会工作综合能力（个案工作方法）模拟试卷5
单选题
1.下列描述错误的是( )。(A)
A. 即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务
B. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合
C. 个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程
D. 在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头和书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象
解析：
2.在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是( )。(A)
A. 心理社会治疗模式
B. 认知行为治疗模式
C. 任务中心模式
D. 综融模式
解析：
3.社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”
服务对象：(开始哭泣)
社会工作者：“(递给他纸巾)你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。”
服务对象：“爸爸也很辛苦的。”
社会工作者：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。”
在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是( )。(A)
A. 限定目标
B. 强调优点
C. 反映感受
D. 自我表露
解析：(考点：危机介入的基本原则)
危机介入的基本原则：
(1)及时处理；
(2)限定目标；
(3)输入希望；
(4)提供支持；
(5)恢复自尊；
(6)培养自主能力。
只有A项属于危机介入原则，故选A。
4.张某是一名初三学生，眼看升学在即，他却整天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为。请问，社会工作者对张某首先应该采取什么工作?( )(A)
A. 了解张某的求助愿望
B. 建立专业服务关系
C. 鼓励求助对象积极面对改变
D. 收集张某的相关资料
解析：(考点：个案工作各阶段的工作需求——申请与接案)对于前来求助的服务对象，社会工作者首先要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。据此，本题选A项。
5.服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是( )。(C)
A. “我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”
B. “我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”
C. “当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”
D. “父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”
解析：(考点：理性情绪治疗模式的治疗技巧——非理性信念的辩论技巧)自我表露，即借助社会工作者表露自己感受的方式，让服务对象观察和学习理性的生活方式。本题中社会工作者最好的回应为C。
6.理性情绪治疗模式的ABC理论中，C代表( )。(D)
A. 服务对象所遇到的当前发生的事件
B. 服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价
C. 服务对象所遇到的周围的社会环境
D. 引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
解析：(考点：理性情绪治疗模式的内容)关于ABC理论，A代表引发事件，B代表服务对象的信念，C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。
7.下列关于人本治疗模式的自我概念的描述中，错误的是( )。(D)
A. 形成会受到周围他人价值标准的影响
B. 指的是服务对象对自己的看法
C. 包括个体对自己、对自己与他人关系以及对环境的知觉和评价三个部分
D. 对很多人来说，自我概念都无足轻重
解析：(考点：人本治疗模式的理论假设——自我概念)此题主要是考查人本治疗模式有关自我概念的知识点。自我概念是服务对象对自己的看法，它包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分。人的自我概念的形成会受到周围他人价值标准的影响，A、B、C阐述都正确。人本主义认为，如果服务对象的自我概念依赖周围他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突，从而产生心理适应不良或心理适应失调，因此自我概念并非“无足轻重”。故选D。
8.一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是( )模式。(B)
A. 人本治疗
B. 理性情绪治疗
C. 危机介入
D. 家庭治疗
解析：(考点：理性情绪治疗模式的内容及特点)在判断此题时，大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时，注重改变其绝对化的想法，即改变其存在的非理性信念，由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。
9.75岁的老江退休后数次被骗，子女埋怨他不听劝告，拿走了他的银行卡，每月只给他一千元的生活费。老江感到愤怒、羞愧，同时有厌世的情绪。他的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴，他再三犹豫，还是没去。于是，老刘向小吴反映情况，小吴主动找到老江。此时，小吴最适宜的做法是( )。(A)
A. 激发老江寻求服务的动力和信心
B. 邀请老刘参与制订服务计划
C. 缓和老江与子女之间的紧张关系
D. 巩固老刘和老江之间的友谊
解析：(考点：个案工作的阶段重点)在接案过程中，社会工作者通常面临三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。
10.某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时
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