导游资格考试(导游实务)模拟试卷169
单选题
1.导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游人员( )的作用。(A)
A. 协调左右
B. 沟通上下
C. 扩散作用
D. 联结内外
解析:导游人员是旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间的第一联络员,在各旅游企业之间起着重要的协调作用。
2.入境人员携带外币现钞入境,超过等值( )美元的应当向海关书面申报。(C)
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
解析:入境人员携带外币现钞入境,超过等值5000美元的应当向海关书面申报。
3.下列选项中,不属于导游人员带团原则的是( )。(A)
A. 有的放矢原则
B. 游客至上原则
C. 公平对待原则
D. 履行合同原则
解析:导游人员带团原则:游客至上原则、服务至上原则、履行合同原则、公平对待原则。
4.外国游客丢失钱物,导游人员首先应( )。(D)
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 安慰失主,稳定其情绪
解析:外国游客丢失钱物,导游应:①安慰失主,缓解其不快情绪;②认真分析财物丢失的原因.若是被盗,应立即向公安局和保险公司报案.并积极协助破案;③若丢失的是贵重物品,由接待社开具遗失证明,列出清单,由失主持证明和护照或有效身份证件到省一级公安局出入境管理处填写失物经过说明:④若遗失财物中有已向海关申报而出境时需带出的物品,则需向公安局出示《中国海关行李申报单》等。
5.在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件,不必填写入境卡的是( )。(D)
A. 韩国华侨
B. 香港人
C. 台湾人
D. 杭州人
解析:外国人、华侨、港澳台同胞入境,均须在指定口岸向边防检查站(由公安、海关、卫生检疫三方组成)交验有效证件,填写入境卡,经边防检查站查验核准加盖验讫章后方可入境;中国公民返归时.只要在入境口岸的边检站出示有效证件,不必填写入境卡。
6.( )除出现头昏、眼花、耳鸣等以外,还会出现昏厥或痉挛,体温超过40℃。(D)
A. 亚中暑
B. 轻症中暑
C. 中症中暑
D. 重症中暑
解析:重症中暑除出现头昏、眼花、耳鸣等以外。还会出现昏厥或痉挛,体温超过40℃。
7.从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的( )。(B)
A. 副语言
B. 口头语言
C. 态势语言
D. 书面语言
解析:导游语言从狭义的角度上看,是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
8.导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的( )。(D)
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有喻
D. 言之有礼
解析:导游讲解应言之有礼。导游人员的讲解用语和动作、行为要文雅、谦恭,让游客获得美的享受。
9.目前台湾居民来往大陆通行证分为( )年有效和3个月一次有效两种。(C)
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
解析:台湾居民来往大陆通行证分为5年有效和3个月一次有效两种。
10.导游人员在旅游( )阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。(C)
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
解析:旅游活动中期阶段游客心理:自由散漫、求全心理。导游在旅游活动的这一阶段任务最为艰巨,也最容易出差错。
11.为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是( )。(D)
A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,为防中途堵车,约定的时间应留有余地,然后驱车到他们各自下榻的饭店。
12.“三峡工程是世界上最大的水利工程,三峡水电站是世界上最大的水电站”。这种导游讲解方法是( )。(B)
A. 画龙点睛法
B. 突出重点法
C. 触景生情法
D. 妙用数字法
解析:突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到,而是突出某一方面的导游方法。三峡工程可以讲的很多,此处突出世界上最大的水利工程,是世界上最大的水电站,让游客产生敬佩感,从而留下深刻的印象。
13.2022年5月,国际货币基金组织将人民币的权重提高至( )。(D)
A. 9.29%
B. 10.92%
C. 11.28%
D. 12.28%
解析:2022年5月,国际货币基金组织将人民币的权重提高至12.28%。
14.旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请( )分发住房卡。(C)
A. 全陪
B. 饭店前台人员
C. 领队
D. 团长
解析:旅游团抵达饭店后,地陪要协助领队或全陪办理住店登记手续。请领队分发住房卡。如旅游团无领队,可请团长分房。如旅游团既无领队又无团长,则请全陪分房。
15.“太乙洞厅堂宽敞、长廊曲折,石笋耸立、钟乳倒悬,特别是洞中多暗流,时隐时现、时急时缓,水声时如蛟龙咆哮,闻者惊心动魄;时如深夜鸣琴,令人心旷神怡。”这里运用的修辞手法是( )。(B
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