企业人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷92
单选题
1.传统道德所谓“见利思义”的意思是( )。(C)
A. 见到利益时，不要犹豫，应立即获取
B. 见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取
C. 见到利益时，首先需要思考是否合乎道义
D. 见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友
解析：
2.下列没有违反诚实守信的要求的是( )。(A)
A. 保守企业秘密
B. 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺
D. 凡有利于企业利益的行为都可以做
解析：
3.在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是( )。(A)
A. 因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救
B. 对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触
C. 尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活
D. 以“大恩不言谢”为基本准则
解析：
4.在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。(D)
A. 礼法的运用，要把求得一团和气作为重点
B. 道德的根本目的在于增进团结
C. 讲文明礼貌，没有高低贵贱之分
D. 以礼待人，促进和谐相处
解析：
5.倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。(B)
A. 深入了解、严加防范
B. 知己知彼、斗而不殆
C. 把握情况、有效利用
D. 和谐相处、互利双赢
解析：
6.态度恭敬的意思是说，从业人员要( )。(C)
A. 一切按照顾客的要求办事
B. 顾客问什么，就要如实回答什么
C. 对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D. 遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避
解析：
7.处理好企业员工之间的关系正确的做法是( )。(A)
A. 尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B. 任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C. 避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D. 对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”
解析：
8.符合创新要求的做法是( )。(B)
A. 某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B. 某公司花钱购买了一项新技术
C. 某企业开辟了一个新的销售市场
D. 某公司作出了一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟
解析：
9.效用最大化行为的观点，通常作为( )的基本假设。(B)
A. 市场分析
B. 经济分析
C. 成本分析
D. 价格分析
解析：效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。它并不是说任何一个市场主体的每一种经济选择和经济决策行为都达到了效用最大化的目标，而是说主体的行为可以用效用最大化的观点加以分析和预测。
10.劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。(C)
A. 劳动力供给量
B. 劳动力供给率
C. 劳动力需求量
D. 劳动力需求率
解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性，其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
11.( )是劳动权的核心。(B)
A. 择业权和劳动报酬权
B. 就业权和择业权
C. 休息休假权和劳动保护权
D. 劳动保护权和职业培训权
解析：平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。这两项权利对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财产状况，均有权实现就业。有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视；对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。
12.以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是( )(C)
A. 可以减少行业竞争的激烈程度
B. 减少由于竞争带来的不确定性
C. 提高企业抵御风险的能力
D. 有利于把握消费者需求变化的规律
解析：横向发展战略通过收购竞争对手的产品和服务而获得新产品和服务。一般新产品和服务与企业原有的产品和服务有着密切的联系。横向发展战略可以减少行业竞争的激烈程度和由于竞争带来的不确定性；有利于企业把握消费者需求变化带来的规律，加强企业对市场的控制力；实现战略协同效应；取得规模效应等。但是横向发展战略也有其缺点：
(1)规模过大可能带来规模的不经济；
(2)企业抵御风险的能力降低。企业实施横向发展战略可以通过购买竞争对手的控股权以及整体收购的方式实现。
13.( )又称为“华德决策准则”。(A)
A. 悲观决策标准
B. 乐观系数决策标准
C. 中庸决策标准
D. 最小后悔决策标准
解析：不确定型决策根据决策者的主观概率估计与态度不同有以下五种决策标准：
(1)悲观决策标准；
(2)乐观系数决策标准；
(3)中庸决策标准；
(4)最小后悔决策标准；
(5)同等概率标准(机会均等标准)。
其中，悲观决策标准，又称“华德决策准则”，是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较，再从中选一个收益最高或最有利的方案，该决策稳妥可靠。
14.( )提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。(A)
A. 服务市场
B. 商品市场
C. 技术市场
D. 金融市场
解析：服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售，且不可触知等无形
本文档预览：3000字符，共26481字符，源文件无水印，下载后包含无答案版和有答案版，查看完整word版点下载
