企业人力资源管理师（三级）理论知识模拟试卷88
单选题
1.对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是( )。(A)
A. 着装朴素
B. 语言婉转
C. 举止典雅
D. 严肃待客
解析：
2.职业化包含多种层次的内容，其核心层是( )。(D)
A. 职业化理念
B. 职业化流程
C. 职业化作风
D. 职业化素养
解析：
3.企业家说：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”“无形资产”的意思是( )。(C)
A. 人是真正干工作的资源，人是无形资产
B. 是某种无形的，说不清楚的存在物
C. 主要是企业精神和员工的职业道德
D. 企业的规章制度
解析：
4.“敬业”概念包含的基本内容是( )。(A)
A. 恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B. 守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C. 勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D. 热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报
解析：
5.关于诚信，正确的说法是( )。(A)
A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B. 诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关
C. 为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点
D. 无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质
解析：
6.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。(C)
A. 轻重缓急一个样
B. 待遇高低一般齐
C. 遵守制度一致化
D. 奖励惩罚一刀切
解析：
7.关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。(D)
A. 服务顾客时，不作任何区别
B. 别人如何待我，我就如何待别人
C. 多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D. 把尊重人格作为平等待人的核心
解析：
8.不列关于节约，正确的说法是( )。(D)
A. 节约与以人为本的理念不相符合
B. 在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约
C. 今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域
D. 不管职位高低，人人都应厉行节约
解析：
9.( )实际上是计时工资的一种转化形式。(D)
A. 等级工资
B. 岗位工资
C. 绩效工资
D. 计件工资
解析：计时工资是依据工人的工资标准(单位时间的劳动价格)与工作时间长度支付工资的形式；计件工资是依据工人合格产品数量(作业量)和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。计件工资实际上是计时工资的一种转化形式。
10.收入差距的衡量指标是( )。(B)
A. 国民收入
B. 基尼系数
C. 人均GDP
D. 需求弹性
解析：收入差距的衡量指标是基尼系数。所谓基尼系数，是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入分配平等程度的一种尺度，即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量指标。
11.《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)的首要原则是( )。(C)
A. 保障报酬权
B. 保障物质帮助权
C. 保障劳动者的劳动权
D. 保障休息休假权
解析：保障劳动者的劳动权是《劳动法》的首要原则。平等的就业权和自由择业权是劳动权的核心。
12.企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之前的动态平衡。(A)
A. 企业实力
B. 管理水平
C. 经营环境
D. 市场环境
解析：企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与战略目标三者的动态平衡。
13.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。(A)
A. 总体性和长远性
B. 总体性和短期性
C. 全局性和系统性
D. 长远性和风险性
解析：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。它是企业经营思想的集中体现，实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
14.成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。(D)
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
解析：成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化，可以采取下列营销策略：市场改良、产品改良以及市场营销组合改良。增强销售渠道功效是适宜成长期企业的营销策略。
15.满足成就需要的行为不包括( )。(C)
A. 发现和使用更好的方法完成工作
B. 比竞争者更出色
C. 影响他人并改变他们的态度和行为
D. 解决一个复杂问题
解析：满足成就需要的行为：比竞争者更出色；实现或者超越一个难以达到的目标；解决一个复杂的问题；发现和使用更好的方法完成工作。影响他人并改变他们的态度和行为属于满足权力需要的行为。
16.认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。(C)
A. 领导者参与模型
B. 情境领导理论
C. 路径—目标理论
D. 费德勒的权变模型
解析：路径—目标理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
17.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验
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