人力资源管理师（三级）专业技能模拟试卷24
简答题
1.企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度、劳动争议处理制度在协调劳动关系中的功能相比，具有哪些特点?
(1)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，具有以下特点。
①职工民主管理是由劳动关系当事人双方各自的单方行为所构成，表现为职工意志对企业意志的影响、制约与渗透，企业意志对职工意志的吸收和体现。合同则是劳动关系当事人的双方行为，他们的意志协调表现为经平等协商一致所达成的、各自均应遵守的合同规范。
②职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调，而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。
(2)企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，具有以下特点。
①职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式，而劳动争议仲裁则是一种外部协调方式；企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种群众自治的活动。
②职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调，预防劳动争议；而劳动争议处理则是事后协调，其目的是解决劳动争议。
解析：
2.简述基于人力资源整合的培训课程设计的基本内容。
对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用，是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等方面，这些资源的有效协调和利用对于增强培训效果有着举足轻重的作用。
(1)培训者的选择。培训者和受训者要相互适应，要因材施教。
(2)对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分地利用时间，在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习积极性；空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。
(3)在教材选择上，要考虑为学员提供先进实用的教材。
(4)教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色。
(5)培训方法的优选。培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
解析：
计算分析题
某企业本月共有A、B、C、D、E五名员工，其中D为本月新调入的员工，E为本月新参加工作的员工，A、B、C三名员工上一年度的月平均工资分别为1500元、1800元和2000无，D本月的工资为2000元，E本月的工资为1200元。
3.计算该公司每位员工本月个人应缴存的住房公积金金额(该企业所在城市员工个人住房公积金的缴存比例为8％)。
每位员工本月应缴存的住房公积金金额如下。
A员工应缴纳：1500×0．08=120(元)。
B员工应缴纳：1800×0．08=144(元)。
C员工应缴纳：2000×0．08=160(元)。
D员工应缴纳：2000×0．08=160(元)。
解析：
4.员工在哪些情况下可提取住房公积金账户内的存储余额?
员工有下列情形之一的，可以提取员工住房公积金账户内的存储余额。
①购买、建造、翻建、大修自住房的。
②离休、退休的。
③完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的。
④户口迁出所在的市、县或者出境定居的。
⑤偿还购房贷款本息的。
⑥房租超出家庭工资收入的规定比例的。
解析：
案例分析题
某公司是一家有色金属产品加工企业，近年来，由于外部市场激烈的竞争，特别是人工成本的大幅度上升，使企业盈利水平出现了急剧下降的趋势。公司总经理在审定人力资源部2015年度工作计划时，作出如下批复：“人力资源部应将人工成本核算问题作为本年度的工作重点之一，通过人工成本核算，全面掌握劳动力使用成本，找出适合的人工成本投入产点，既达到以最新投入换取最佳利益，又能激发员工积极性的目的。”人力资源部张经理根据总经理的要求，随即专门召开了专题工作会，围绕人工成本核算等问题进行了深入的讨论。
请结合本案例，回答下列问题。
5.企业核算人工成本时，首先需要核算哪些基本指标?
核算人工成本时，需要核算的基本指标如下。
①企业从业人员年平均人数。
②企业从业人员年人均工作时数。
③企业销售收入(营业收入)。
④企业增加值(纯收入)。
⑤企业利润总额。
⑥企业成本(费用)总额。
⑦企业人工成本总额。
解析：
6.核算人工成本投入产出指标时，需要核算哪些指标?
核算人工成本投入产出指标，需要核算的指标如下。
①销售收入(营业收入)与人工费用比率。人工费用率=人工成本(费用)÷销售收入(营业收入)。
②劳动分配率。劳动分配率=人工成本(费用)÷增加值(纯收入)。
解析：
7.某知名民营企业现有各类员工1800多人，自公司初创以来，在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系，除高管实行年薪制之外，管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点，实行不同结构的薪点工资制。最近，公司人事部根据董事会的要求，进行一次全面的薪酬满意度调查。该项调查结果显示：管理、技术人员薪酬满意度达到75％以上，而一线员工的满意度仅为25％。大多数一线员工认为，现行薪酬制度主要存在两大问题：一是水平低，特别是近3年来生活费用不断上涨，但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理，不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献，希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议，并决定组成专家小组，在认真调研的基础上，对一线员工薪酬制度进行一次全面的再设计。
请结合本案例，分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时，应当做好哪些具体的准备工作。
对一线员工薪酬体系进行再设计时，应当做好的准备工作有以下四个方面。
(1)做好员工薪酬满意度调查及一线员工的岗位定编定员工作，确定岗位定额和职责内容。
(2)了解一线员工的市场水平，进行工资水平市场调查，掌握公司薪酬点，并和市场薪酬水平比较，确定公司一线员工现有水平占市场总水平的百分比。
(3)结合社会生活费用的水平及国家发布的最低工资及指导线的标准，综合确定工资水平点。
(4)结合公司现有工资结构不合理，不能体现岗位劳动差别和个人实际贡献的情况，召开
本文档预览：3000字符，共3869字符，源文件无水印，下载后包含无答案版和有答案版，查看完整word版点下载
