企业人力资源管理二级理论知识（绩效管理）模拟试卷3
单选题
1.企业的绩效管理制度包括管理制度和( )两部分。(C)
A. 沟通机制
B. 晋升制度
C. 评估制度
D. 培训机制
解析：
2.企业绩效管理制度一般分为管理制度和评估制度，其中管理制度的内容主要包括制定制度的目标宗旨，各类人员承担的职责、分工及( )。(C)
A. 评估指标的选择和确定
B. 评估方法的选择和确定
C. 绩效管理应遵循的原则
D. 评估过程的设计和操作
解析：
3.在绩效管理团队中，承担业务流程的熟练掌握者角色的是( )。(B)
A. 总经理
B. 人力资源经理
C. 直线经理
D. 员工
解析：
4.绩效评估的评估者常见主观错误的晕轮效应的提出者是( )。(C)
A. 埃德加·施恩
B. 戴维·尤里奇
C. 爱德华·桑代克
D. 弗洛伊德
解析：
5.绩效管理人员培训需求分析涉及组织、( )和人员三个层面。(B)
A. 流程
B. 工作
C. 直线经理
D. 制度
解析：
6.绩效目标修正的原因包括( )。(C)
A. 国家宏观政策调整
B. 企业组织结构发生变化
C. 实现绩效目标的方法需要调整
D. 企业内部重要人员流失
解析：
7.对于新兴行业或服务行业等，可以采用( )作为主要方法建立绩效管理体系，以体现项目制运作、快速反应、计划多变、知识型员工更加重视自我管理、自我实现等特点。(C)
A. 关键成功领域
B. 关键成功要素
C. 目标与关键成果
D. 目标管理
解析：
多选题
8.绩效管理的配套制度包括( )。(A,B,C,D,E)
A. 完善的企业治理结构
B. 以绩效为导向的奖惩机制
C. 以绩效为导向的业务流程
D. 预算评估机制
E. 配套的信息平台
解析：
9.绩效管理制度解释的原则包括( )。(A,B,D)
A. 目标统一原则
B. 长远发展原则
C. 清楚准确原则
D. 系统解释原则
E. SMART原则
解析：
10.组织层面的绩效培训需求分析具体涉及( )等方面的内容。(A,B,C,D)
A. 组织目标和绩效管理目标的检验
B. 组织资源的评估
C. 组织特征分析
D. 环境影响分析
E. 法律法规分析
解析：
11.管理者在绩效辅导过程中所扮演的“教练”角色的任务包括( )。(A,B,C)
A. 对员工进行指导
B. 监控员工的工作过程
C. 培养员工在工作中所需要的技巧和能力
D. 设计考核指标
E. 接受绩效申诉
解析：
12.绩效目标实现过程中的变更原因包括( )。(A,B,C,E)
A. 国家宏观政策调整
B. 企业战略发展方向转变
C. 企业组织结构发生变化
D. 企业员工能力不足
E. 企业内部重要人员流失
解析：
13.绩效改进的措施包括( )等。(A,B,C,D,E)
A. 组织设计
B. 流程再造
C. 团队重整
D. 管理提升
E. 接班人计划
解析：
判断题
14.绩效评估制度主要强调评估的分工、评估方法的选择，以及评估的操作流程和评估计划。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
15.绩效管理制度的设计步骤包括成立制度设计工作组、征求员工意见、开展绩效面谈等。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
16.员工在绩效管理中拥有发言权，是重要参与人。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
17.绩效培训需求分析涉及制度、工作和人员三个层面。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
18.在进行绩效评估时，过多地从被评估者近期表现出发，而忽视长期一贯表现的现象是绩效评估主观错误中的晕轮效应。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
19.马太效应是指评估者在对被评估者进行绩效评估时，把绩效中的某一方面，甚至是与工作绩效无关的某一方面看得过重而影响了整体绩效的评估结论。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
20.绩效辅导中优秀的指导者与员工建立一对一的密切联系，帮助他们制定具有挑战性的目标和任务，给他们提供反馈，并在他们需要时提供支持。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
21.领导情境理论把领导行为划分为任务行为和岗位行为两个维度。( )(B)
A. 正确
B. 错误
C.
解析：
22.戴明环包括计划、执行、检查、处理四个部分。( )(A)
A. 正确
B. 错误
C.
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