导游资格考试旅游政策与法规（综合）模拟试卷19
单选题
1.16周岁的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，( )。(B)
A. 是限制民事行为能力人
B. 视为完全民事行为能力人
C. 是完全民事行为能力人
D. 视为限制民事行为能力人
解析：完全民事行为能力人：18周岁以上，可以独立实施民事法律行为，为完全民事行为能力人；16周岁的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
2.旅行社责任保险的受益人是( )。(C)
A. 旅游者
B. 保险公司
C. 旅行社
D. 旅游者指定的第三人
解析：《旅行社责任保险管理办法》第2条规定，在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，应当依照《旅行社条例》和本办法的规定，投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。可知，旅行社责任保险的受益人是旅行社，故本题选C。
3.《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。(C)
A. 临时增加旅游项目
B. 陪旅游者到商店购物
C. 侮辱其人格尊严或者违反其职业道德
D. 讲解服务
解析：
4.国家旅游局发布的《旅游投诉处理办法》施行的时间是( )。(C)
A. 1991年
B. 1995年
C. 2010年
D. 2017年
解析：国家旅游局令第32号发布的《旅游投诉处理办法》自2010年7月1日起施行。
5.下列关于三级风险的应对措施，正确的是( )。(B)
A. 加强对旅游者的提示
B. 采取必要的安全防范措施
C. 已在风险区域的，调整或中止行程
D. 组织已在风险区域的旅游者撤离
解析：
6.下列关于违反客票规则的法律后果说法中正确的是( )。(A)
A. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任
B. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担一定限额的完全责任
C. 国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定
D. 国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，仍然适用有关赔偿责任限制的规定
解析：承运人违反强制性规定，必须承担没有限额的完全责任。
(1)国内航空运输中，承运人违反出票的强制性规定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任。
(2)国际航空运输中，承运人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者虽然出具了客票，但客票上未载明相关规定声明的，无权受用有关赔偿责任限制的规定，必须承担没有限额的完全责任。
7.旅游法律行为的实质要件不包括( )。(C)
A. 行为人要合格
B. 行为人的意思表示要自愿、真实
C. 行为人必须以书面形式确定
D. 行为人的内容要合法
解析：旅游法律行为的实质要件，是指行为人、行为人的意思表示和行为内容三个方面的要求。
第一，行为人要合格，即行为人必须具备旅游法律关系主体的资格，具有国家法律所赋予的权利能力和行为能力。
第二，行为人的意思表示要自愿、真实，即任何人不得对行为人的意思表示施以诱骗或胁迫，行为人的内在意志和外部表现应该一致。
第三，行为人的行为内容要合法，即行为人的旅游经营管理的业务活动要符合旅游法律法规和旅游政策以及旅游合同的要求。
因此本题选C。
8.在国际航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克( )计算单位承担责任。(B)
A. 15
B. 17
C. 20
D. 25
解析：在国际航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克17计算单位承担责任。
多选题
9.消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括( )。(A,B,C)
A. 质量保障
B. 价格合理
C. 计量正确
D. 索要发票
E. 货比三家
解析：《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
10.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，( )，可以调整和变更接待计划。(A,B,D)
A. 遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时
B. 经征得多数旅游者的同意
C. 经征得领队及部分旅游者的同意
D. 立即报告旅行社
E. 不用征得任何人的同意
解析：《导游人员管理条例》规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”
11.根据《出境入境管理法》规定，中国公民( )不准出境。(A,B,C,E)
A. 逃避接受边防检查的
B. 因非法居留被其他国家或者地区遣返，未满不准出境规定年限的
C. 属于刑事案件犯罪嫌疑人的
D. 因非法就业被其他国家或者地区遣返，已满不准出境规定年限的
E. 法律、行政法规规定不准出境的其他情形
解析：中国公民有下列情形之一的，不准出境：
(1)未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的。
(2)被判处刑罚尚未执行完毕或者属
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