出版专业职业资格中级出版专业理论与实务(数字出版产品运营)模拟试卷1
单项选择题
1.以下不属于数字产品运营目标的是( )。(D)
A. 提高访问量
B. 优化用户管理
C. 提升变现价值
D. 提高客户的黏性
解析:数字产品运营的目标包括提高访问量、优化用户管理和提升变现价值3个方面。
2.数字出版产品上线初期宜采用的用户运营策略是( )。(B)
A. 普通用户策略
B. 种子用户策略
C. 核心用户策略
D. 可发展用户策略
解析:在数字出版产品生命周期的不同阶段,用户运营的策略和方法有所不同。产品上下初期,宜采用“种子用户”(通过严格筛选和邀请制度主动招募来的代表性用户)策略;当用户积累到一定的规模,且具有一定的衡量用户贡献的数据时,可采用分层运营的方法(关键意见领袖、核心用户、普通用户等);随着用户规模扩大和用户活跃度提升,可进行更多维度的细致分层。
3.以下不属于数字出版产品常见的直销方式的是( )。(D)
A. 电商平台销售
B. 电话销售
C. 面对面直销
D. 经销商销售
解析:数字出版产品常见的直销方式有3种:电商平台销售、电话销售、面对面直销。
4.以下不属于数字出版产品新媒体运营特点的是( )。(A)
A. 模式单一
B. 高效预测
C. 即时互动
D. 形式多元
解析:与传统媒体相比,新媒体在数据分析、两端交互和表现形态方面具有巨大优势。因此,数字出版产品应当在新媒体运营中充分利用其优势,形成高效预测、即时互动和形式多元的特点。
5.以下不属于数字出版产品新媒体运营形式的是( )。(C)
A. 微信
B. 微博
C. 电视
D. 短视频
解析:相比传统运营,新媒体运营在媒介环境、受众心理和运营策略等方面发生了重大变化,形成了App、微信、微博、社群、短视频等多种新媒体形式并存的格局。
6.社群运营是出版机构用户思维的重要表现,社群最基本的属性是( )。(D)
A. 内容和数据
B. 虚拟和现实
C. 上传和下载
D. 关系和连接
解析:关系和连接是社群最基本的属性。数字出版产品社群运营依托用户关系和用户连接,实现产品与用户的有效整合,形成了知识服务社群、出版机构自建社群和大V社群等方式。
7.以下不属于网络问卷分析基本流程的是( )。(C)
A. 前期规划
B. 问卷设计
C. 可行性分析
D. 调查实施
解析:网络问卷分析基本流程包括前期规划、问卷设计、调查实施三个环节。
8.通过大数据平台获取数据,进行定量分析,建立针对用户属性的标签体系,这种数据分析方法是( )。(C)
A. 深度访谈
B. 可用性测试分析
C. 用户画像
D. 网络问卷
解析:用户画像的定义为:通过大数据平台获取相关数据,并结合相关的定量研究方法,针对用户属性建立的标签体系。
9.以下不属于数据分析意义的是( )。(D)
A. 数据分析是企业适应新媒体环境迅速变革的一环
B. 数据分析是企业适应消费者需求变化的客观要求
C. 数据分析是数字出版业适应市场竞争发展的必然要求
D. 数据分析是企业适应国家政策要求的必然结果
解析:在新媒体环境下,数据分析具有重要意义和价值:(1)数据分析是企业适应新媒体环境迅速变革的关键一环;(2)数据分析是企业适应消费者需求和行为变化的客观要求;(3)数据分析是数字出版业适应市场竞争发展变化的必然要求;(4)数据分析是数字出版机构进行决策和发展的基石。
10.以下不属于数字出版产品数据分析原则的是( )。(D)
A. 科学性
B. 客观性
C. 系统性
D. 及时性
解析:数据分析的基本原则贯穿整个数据分析的过程,包括科学性、客观性和系统性原则。基本的数据分析方法可以分为定性数据分析法和定量数据分析法两类。
11.在数字出版产品的休眠期,用户的结构是( )。(D)
A. 激活用户
B. 活跃用户
C. 复购用户
D. 沉默用户
解析:用户生命周期源于市场营销学的客户生命周期理论,它表示用户从接触产品到放弃产品的整个过程,包含导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期5个阶段。各阶段的关键指标见下表:
多项选择题
12.数字产品内容运营的要点包括( )。(A,B,C)
A. 针对性
B. 原创性
C. 计划性
D. 新颖性
E. 科学性
解析:数字产品运营工作的核心主要是围绕内容、用户、活动、数据4个方面展开的。其中,内容运营的要点包括针对性、原创性、计划性3个方面。
13.评价网站用户访问量的常用指标有( )。(A,B,E)
A. 页面浏览量
B. 独立访客量
C. 平均无故障时间
D. 系统每秒查询率
E. 日活跃用户数
解析:对于网络平台而言,用户访问量就是网站或应用的流量,一般用页面浏览量、独立访客量、日活跃用户数等来描述。
14.数字出版产品的运营工作包括( )等。(B,C,D)
A. 资本运营
B. 内容运营
C. 用户运营
D. 活动运营
E. 财务运营
解析:数字出版产品运营工作的内容很多、很杂,分类方法也有很多,但其核心主要围绕内容、用户、活动、数据4个方面展开。
15.衡量数字出版产品
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