全国自考（管理学原理）模拟试卷19
单项选择题
1.下列有关管理有效性的说法错误的是 ( )(D)
A. 管理的有效性是由效率和效果来衡量的
B. 效率是指投入与产出的比值
C. 效果指目标达成度，涉及活动的结果
D. 只要管理是有效率的就是可取的
解析：有效率无效果和有效果无效率都是不可取的。
2.在开创与发展把科学方法应用到管理研究方面有突出贡献的是 ( )(A)
A. 查尔斯.巴贝奇
B. 罗伯特.欧文
C. 泰勒
D. 亨利.法约尔
解析：查尔斯.巴贝奇，英国剑桥大学教授，他的代表作是1832年出版的《论机器和制造业的经济》，他在开创与发展把科学方法应用到管理研究方面有过突出贡献。
3.组织环境的特点不包括 ( )(D)
A. 客观性
B. 复杂性
C. 层次性
D. 确定性
解析：组织环境的特点包括：
(1)客观性。
(2)复杂性。
(3)关联性。
(4)不确定性。
(5)层次性。
4.影响管理道德的因素不包括 ( )(D)
A. 道德的发展阶段
B. 组织结构变量
C. 问题强度
D. 政治环境
解析：影响管理道德的因素主要有：
(1)道德的发展阶段；
(2)个人特征；
(3)组织结构变量；
(4)组织文化；
(5)问题强度。
5.决策的关键是 ( )(B)
A. 识别机会
B. 方案选优
C. 确定目标
D. 跟踪控制
解析：方案选优——决策的关键。在拟订方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较评价，从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。
6.下列有关计划的类型说法错误的是 ( )(D)
A. 宗旨、目标、战略和预算都属于计划
B. 规划一般是粗线条的、纲要性的
C. 程序是一种工作步骤
D. 政策是一种最简单的计划
解析：规则就是在执行程序中每一个步骤的工作时所应遵循的原则和规章。规则也是一种计划，只不过是一种最简单的计划。
7.长期计划是指 ( )(B)
A. 10年以上的计划
B. 5年以上的计划
C. 3年以上的计划
D. 大于1年的计划
解析：长期计划是指5年以上的，而短期计划是1年以内的，介于二者之间的为中期计划。
8.按照组织有意建立还是自发形成，可以把组织划分为 ( )(A)
A. 正式组织和非正式组织
B. 机械式组织和有机式组织
C. 营利性组织和非营利性组织
D. 政治组织和群众组织
解析：按照组织规模大小，可以把组织划分为小型组织、中型组织和大型组织。按照组织的性质，可以把组织划分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织。按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。按照组织的特性，可以把组织划分为机械式组织与有机式组织。按照组织有意建立还是自发形成，可以把组织划分为正式组织和非正式组织。按照组织的形态，可以把组织划分为实体组织和虚拟组织。
9.现代绩效考核更多采用的是 ( )(C)
A. 小组评议法
B. 工作标准法
C. 目标管理法
D. 业绩表评估法
解析：现代的绩效考核更多地采用目标管理法。
10.组织变革的动力来源于 ( )(B)
A. 领导者
B. 变革推动者
C. 员工的支持
D. 组织文化
解析：变革推动者是组织变革动力的来源。
11.X理论的假设是 ( )(A)
A. 认为人们有消极的工作源动力
B. 认为人们有积极的工作源动力
C. 认为是由经济诱因引发工作动机的
D. 认为人是很复杂的，不能把人归为一类
解析：X理论的假设：认为人们有消极的工作源动力。
12.领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是 ( )(C)
A. 中间型领导方式
B. 任务型领导方式
C. 贫乏型领导方式
D. 俱乐部型领导方式
解析：贫乏型领导方式是指领导者既不关心生产，也不关心职工，对组织运行放任自流，放弃领导应有的责任，仅以最小的努力来完成必须做的工作。
13.双因素理论又称 ( )(C)
A. 激励因素理论
B. 保健因素理论
C. 激励一保健因素理论
D. 成就需要理论
解析：双因素理论又称激励一保健因素理论，是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。
14.首先提PDCA循环的是 ( )(A)
A. 戴明
B. 卡斯特
C. 罗宾斯
D. 阿基里斯
解析：PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，又叫戴明环。
15.大多数组织库存中的大约20％的物资占年度库存总价值的15％，通常称这类物资为( )(B)
A. A类
B. B类
C. C类
D. 以上都不正确
解析：大多数组织库存中的大约20％的物品占年度库存总价值的80％，我们把这类物资通常称为A类；另外20％的物资占了价值的15％，通常称为B类；其余60％的物资只占5％的价值，通常称为C类。
多项选择题
16.下列有关管理的说法正确的是 ( )(A，B，C，D，E)
A. 管理是人类群体活动的产物
B. 管理活动具有普遍性
C. 管理是任何组织生存发展的重要条件
D. 管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调
E. 从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量
解析：(1)管理的产生：
①管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调；
②管理是人类群体活动的产物。
(2)管理的必要性：
①从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量；
②管理是任何组织生存发展的重要条件；
③管理活动具有普遍性。
17.管理者按其所处层次的不同可划分为 ( )(C，D，E)
A. 专业管理者
B. 综合管理者
C. 中层管理者
D. 高层管理者
E. 基层管理者
解析：按管理者所处层次的不同，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者；按管理者所从事管理工作的领域及专业不同，管理者可以分为综合管理者和专业管理者。
18.亨利.法约尔提出的管理的十四条原则包括 ( )(A，B，C，D，E)
A. 统一指挥
B. 统一领导
C. 个人利益服从整体利益
D. 人员的
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