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全国自考(管理学原理)模拟试卷17

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全国自考(管理学原理)模拟试卷17

单项选择题

1.管理就是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动是__________的观点 ( )(B)

A. 赫伯特.西蒙

B. 彼得.德鲁克

C. 亨利.法约尔

D. 斯蒂芬.罗宾斯

解析:彼得·德鲁克认为:管理就是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动。

2.被誉为“科学管理之父”的是 ( )(A)

A. 泰勒

B. 赫伯特.西蒙

C. 亨利.法约尔

D. 甘特

解析:科学管理理论形成于19世纪末20世纪初,以美国学者泰勒1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志,泰勒也被誉为“科学管理之父”。

3.PEST分析法中,“E”指的是 ( )(B)

A. 政治

B. 经济

C. 环境

D. 生态

解析:一般环境分析主要通过政治(P)、经济(E)、社会(S)和技术(T)四个方面的因素分析,从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对组织的影响,这种分析法通常称为PEST分析法。

4.管理道德观受个人利益支配的道德发展阶段是 ( )(B)

A. 惯例层次

B. 前惯例层次

C. 原则层次

D. 一般惯例层次

解析:在前惯例层次,管理道德观受个人利益支配。

5.为实现战略目标所采取的决策称为 ( )(D)

A. 战略决策

B. 业务决策

C. 确定型决策

D. 战术决策

解析:战术决策,是为实现战略目标所采取的决策,也称为管理决策。

6.决策的基础是 ( )(C)

A. 确定目标

B. 方案选优

C. 拟定可行方案

D. 诊断问题

解析:拟定可行方案——决策的基础。在目标确定之后,就要探索和拟定各种可行的方案。

7.开发出甘特图的是 ( )(A)

A. 亨利.甘特

B. 亨利.法约尔

C. 斯蒂芬罗宾斯

D. 亚当斯

解析:甘特图,也称为条状图,是在1917年由亨利·甘特开发的。

8.下列不属于组织设计的原则的是 ( )(C)

A. 目标统一

B. 专业化分工

C. 责权不对等

D. 精简高效

解析:组织设计的原则有:

(1)目标统一原则。

(2)专业化分工原则。

(3)统一指挥原则。

(4)责权对等原则。

(5)有效管理幅度原则。

(6)集权与分权相结合原则。

(7)稳定性与适应性相结合原则。

(8)精简高效原则。

9.对与面试有关的因素不作任何限制的面试称为 ( )(B)

A. 结构化面试

B. 非结构化面试

C. 混合面试

D. 标准化面试

解析:非结构化面试,是对与面试有关的因素不作任何限制的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试,应聘者在一定的议题范围内自由谈论,面试者随机提问。

10.组织变革的实质性阶段是 ( )(B)

A. 解冻

B. 变革

C. 再冻结

D. 执行

解析:变革就是养成新习惯,进入新状态,实施具体的变革行动。这是实质性的阶段。

11.提出管理方格理论的是 ( )(A)

A. 罗伯特.布莱克

B. R.李克特

C. 施密特

D. 勒温

解析:在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上,罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。

12.需要层次理论中的最高层次的需要是 ( )(C)

A. 生理需要

B. 尊重需要

C. 自我实现需要

D. 安全需要

解析:自我实现需要,指实现个人理想、抱负、最大限度地发挥自己才干的需要,这是最高一层的需要,是一个人如何能充分发挥潜在能力,使自己达到理想目标并从中得到满足的需要。

13.期望理论公式中的“V”代表的是 ( )(B)

A. 期望值

B. 效价

C. 激励力

D. 实现的可能性大小

解析:激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示:M=V×E。其中:M表示激励力;V表示效价;E表示期望值。

14.下列有关沟通的特点的说法不正确的是 ( )(D)

A. 心理因素对沟通的影响很大

B. 沟通既是信息传递过程,又是感情交流的过程

C. 沟通主要以语言为载体

D. 在人际沟通过程中不会出现沟通障碍

解析:沟通的特点主要包括:

(1)心理因素对沟通的影响很大;

(2)沟通既是信息传递过程,又是感情交流的过程;

(3)沟通主要以语言为载体;

(4)在人际沟通过程中会出现沟通障碍。

15.在管理控制中使用最广泛的一种控制方法是 ( )(A)

A. 预算控制

B. 库存控制

C. 质量控制

D. 成本控制

解析:预算控制是在管理控制中使用最广泛的一种控制方法,它最清楚地表明了计划与控制的紧密联系。

多项选择题

16.最常见的在职培训有 ( )(B,C)

A. 课堂讲授法

B. 工作轮换

C. 实习

D. 案例研究法

E. 角色扮演法

解析:工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法是常见的脱产培训方式。模拟演练法包括案例分析、角色扮演、情景模拟、研讨会、商业游戏等。

17.勒温的基本领导风格有 ( )(A,C,D)

A. 独裁式领导

B. 任务型领导

C. 民主式领导

D. 放任式领导

E. 参与型领导

解析:勒温的三种基本领导风格是:独裁式领导、民主式领导和放任式领导。

18.下列有关双因素理论的说法正确的是 ( )(A,C,D,E)

A. 双因素理论又称激励一保健因素理论

B. 双因素理论是由英国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的

C. 保健因素的满足可以预防人们的不满而不具有激励作用

D. 双因素理论有一定的科学性,对管理实践有较实际的应用价值

E. 激励因素能带来积极态度、提高满意度

解析:双因素理论又称激励一保健因素理论,是由美国行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来的。

19.下列关于组织按产品划分部门的说法正确的是 ( )(A,B,C,D,E)

A. 有利于深入研究各业务的特点

B. 便于对绩效的测评

C. 有利于部门内协调

D. 可能造成机构重叠

E. 有利于综合管理者的培养

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