全国自考(管理学原理)模拟试卷17
单项选择题
1.管理就是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动是__________的观点 ( )(B)
A. 赫伯特.西蒙
B. 彼得.德鲁克
C. 亨利.法约尔
D. 斯蒂芬.罗宾斯
解析:彼得·德鲁克认为:管理就是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动。
2.被誉为“科学管理之父”的是 ( )(A)
A. 泰勒
B. 赫伯特.西蒙
C. 亨利.法约尔
D. 甘特
解析:科学管理理论形成于19世纪末20世纪初,以美国学者泰勒1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志,泰勒也被誉为“科学管理之父”。
3.PEST分析法中,“E”指的是 ( )(B)
A. 政治
B. 经济
C. 环境
D. 生态
解析:一般环境分析主要通过政治(P)、经济(E)、社会(S)和技术(T)四个方面的因素分析,从总体上把握宏观环境,并评价这些因素对组织的影响,这种分析法通常称为PEST分析法。
4.管理道德观受个人利益支配的道德发展阶段是 ( )(B)
A. 惯例层次
B. 前惯例层次
C. 原则层次
D. 一般惯例层次
解析:在前惯例层次,管理道德观受个人利益支配。
5.为实现战略目标所采取的决策称为 ( )(D)
A. 战略决策
B. 业务决策
C. 确定型决策
D. 战术决策
解析:战术决策,是为实现战略目标所采取的决策,也称为管理决策。
6.决策的基础是 ( )(C)
A. 确定目标
B. 方案选优
C. 拟定可行方案
D. 诊断问题
解析:拟定可行方案——决策的基础。在目标确定之后,就要探索和拟定各种可行的方案。
7.开发出甘特图的是 ( )(A)
A. 亨利.甘特
B. 亨利.法约尔
C. 斯蒂芬罗宾斯
D. 亚当斯
解析:甘特图,也称为条状图,是在1917年由亨利·甘特开发的。
8.下列不属于组织设计的原则的是 ( )(C)
A. 目标统一
B. 专业化分工
C. 责权不对等
D. 精简高效
解析:组织设计的原则有:
(1)目标统一原则。
(2)专业化分工原则。
(3)统一指挥原则。
(4)责权对等原则。
(5)有效管理幅度原则。
(6)集权与分权相结合原则。
(7)稳定性与适应性相结合原则。
(8)精简高效原则。
9.对与面试有关的因素不作任何限制的面试称为 ( )(B)
A. 结构化面试
B. 非结构化面试
C. 混合面试
D. 标准化面试
解析:非结构化面试,是对与面试有关的因素不作任何限制的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试,应聘者在一定的议题范围内自由谈论,面试者随机提问。
10.组织变革的实质性阶段是 ( )(B)
A. 解冻
B. 变革
C. 再冻结
D. 执行
解析:变革就是养成新习惯,进入新状态,实施具体的变革行动。这是实质性的阶段。
11.提出管理方格理论的是 ( )(A)
A. 罗伯特.布莱克
B. R.李克特
C. 施密特
D. 勒温
解析:在俄亥俄州立大学领导行为四分图的基础上,罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。
12.需要层次理论中的最高层次的需要是 ( )(C)
A. 生理需要
B. 尊重需要
C. 自我实现需要
D. 安全需要
解析:自我实现需要,指实现个人理想、抱负、最大限度地发挥自己才干的需要,这是最高一层的需要,是一个人如何能充分发挥潜在能力,使自己达到理想目标并从中得到满足的需要。
13.期望理论公式中的“V”代表的是 ( )(B)
A. 期望值
B. 效价
C. 激励力
D. 实现的可能性大小
解析:激励的潜力、期望和效价的关系可用下列公式表示:M=V×E。其中:M表示激励力;V表示效价;E表示期望值。
14.下列有关沟通的特点的说法不正确的是 ( )(D)
A. 心理因素对沟通的影响很大
B. 沟通既是信息传递过程,又是感情交流的过程
C. 沟通主要以语言为载体
D. 在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
解析:沟通的特点主要包括:
(1)心理因素对沟通的影响很大;
(2)沟通既是信息传递过程,又是感情交流的过程;
(3)沟通主要以语言为载体;
(4)在人际沟通过程中会出现沟通障碍。
15.在管理控制中使用最广泛的一种控制方法是 ( )(A)
A. 预算控制
B. 库存控制
C. 质量控制
D. 成本控制
解析:预算控制是在管理控制中使用最广泛的一种控制方法,它最清楚地表明了计划与控制的紧密联系。
多项选择题
16.最常见的在职培训有 ( )(B,C)
A. 课堂讲授法
B. 工作轮换
C. 实习
D. 案例研究法
E. 角色扮演法
解析:工作轮换和实习是两种最常见的在职培训。课堂讲授法、视听教学法和模拟演练法是常见的脱产培训方式。模拟演练法包括案例分析、角色扮演、情景模拟、研讨会、商业游戏等。
17.勒温的基本领导风格有 ( )(A,C,D)
A. 独裁式领导
B. 任务型领导
C. 民主式领导
D. 放任式领导
E. 参与型领导
解析:勒温的三种基本领导风格是:独裁式领导、民主式领导和放任式领导。
18.下列有关双因素理论的说法正确的是 ( )(A,C,D,E)
A. 双因素理论又称激励一保健因素理论
B. 双因素理论是由英国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的
C. 保健因素的满足可以预防人们的不满而不具有激励作用
D. 双因素理论有一定的科学性,对管理实践有较实际的应用价值
E. 激励因素能带来积极态度、提高满意度
解析:双因素理论又称激励一保健因素理论,是由美国行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来的。
19.下列关于组织按产品划分部门的说法正确的是 ( )(A,B,C,D,E)
A. 有利于深入研究各业务的特点
B. 便于对绩效的测评
C. 有利于部门内协调
D. 可能造成机构重叠
E. 有利于综合管理者的培养
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