自考（经济类）市场营销学模拟试卷28
单项选择题
1.【 】认为，从社会角度看，市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动，也是个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和价值，以获取其所需、所欲之物的社会过程。(A)
A. 菲利普.科特勒
B. 赫杰特齐
C. 马斯洛
D. 汉斯
解析：
2.无需求状态下的营销管理任务是 【 】(B)
A. 对营销方案进行修改和完善
B. 采用新的手段刺激消费行为
C. 分析潜在需求带来的市场机会
D. 运用营销手段进行需求调节
解析：面对无需求状态时，市场营销管理的任务就是从新的角度思考本企业产品的价值所在，同时在原有市场上采用新的手段刺激消费行为。
3.【 】是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本，它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍。(B)
A. 时间成本
B. 转换成本
C. 体力成本
D. 精神成本
解析：转换成本是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本，它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍。
4.产品介绍、示范使用以及送货、安装、调试和售后维修等属于顾客总价值中的 【 】(B)
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
解析：
5.【 】主要回答“将来的市场将怎样”的问题。(D)
A. 描述性调研
B. 探索性调研
C. 因果性调研
D. 预测性调研
解析：
6.企业营销策划的最高层次是 【 】(B)
A. 产品策划
B. 公司策划
C. 部门策划
D. 业务单位策划
解析：公司策划是企业营销策划的最高层次，其他层次的营销策划都要围绕公司策划展开。公司策划起着统领全局的作用，同时也指明了企业行动的大方向。
7.宏观环境中政治法律因素或经济政策的变动，会引起行业竞争环境的变动，从而形成新的竞争格局，这体现了市场营销环境的 【 】(C)
A. 客观性
B. 差异性
C. 相关性
D. 动态性
解析：相关性是指市场营销环境是一个系统，在这个系统中，构成营销环境的各个因素和力量相互依存、相互影响并相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境。
8.【 】是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。(C)
A. 个人收人
B. 家庭收入
C. 国内生产总值
D. 人均国民收人
解析：从国内生产总值可以了解一个国家的经济发展水平和市场规模的大致情况，进而对营销活动的总体环境有一个大概的认识。
9.凡士林刚开始上市时，被作为机器设备的润滑剂，但数年之后，使用者逐渐发现该产品有多种用途，如可作为皮肤软膏、伤口复原剂等。通过大力推广这些发现，凡士林销量猛增。这种扩大市场需求的措施是 【 】(B)
A. 增加使用量
B. 开辟新用途
C. 增加新产品
D. 开发新用户
解析：
10.“假如你从我这里购买，我也将从你那里订货”，这种购买属于 【 】(D)
A. 租赁购买
B. 直接购买
C. 修正重购
D. 互惠购买
解析：
11.在宏观细分变量中，【 】可能是进行组织市场细分最基本、最常用的一个细分变量。(D)
A. 规模
B. 区域
C. 组织购买类
D. 行业
解析：在宏观细分变量中，首先是行业，它可能是进行组织市场细分最基本、最常用的一个细分变量，如在对产品进行市场定位的时候，就常常细分为政府、金融、教育、科研、电信等行业。
12.企业对各个细分市场之间的差别不予考虑，而是针对市场的整体共性，力求通过单一产品去获取尽可能多的市场份额的策略是 【 】(A)
A. 无差异营销策略
B. 单一性营销策略
C. 差异性营销策略
D. 集中性营销策略
解析：无差异营销策略即企业对各个细分市场之间的差别不予考虑，而是针对市场的整体共性。力求通过单一产品去获取尽可能多的市场份额的策略。
13.购买电冰箱时，期望该机器在保持食物新鲜的情况下，尽量省电及安全可靠，上述描述的是【 】(C)
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
解析：期望产品是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。如购买电冰箱时，期望该机器在保持食物新鲜的情况下，尽量省电及安全可靠等。
14.HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌名称策略是 【 】(B)
A. 个别品牌策略
B. 统一品牌策略
C. 分类品牌策略
D. 组合品牌策略
解析：家族品牌策略也称统一品牌策略，即企业对其所有的产品都使用同一个品牌。
15.水果、蔬菜、鱼类、鲜花、烟草特别适合的拍卖方法是 【 】(B)
A. 英国式拍卖
B. 荷兰式拍卖
C. 法式拍卖
D. 美式拍卖
解析：对于那些品质可能变化、容易腐烂的，或者品质良莠不齐的物品，如水果、蔬菜、鱼类、鲜花、烟草等，采用荷兰式拍卖方式特别合适。
16.美国杜邦公司推出的每种新开发的化工产品，均先用高价销售，直到竞争对手也提供相同的产品后，才将价格降低。这种新产品定价策略属于 【 】(A)
A. 市场撇脂定价策略
B. 市场渗透定价策略
C. 产品渗透定价策略
D. 产品撇脂定价策略
解析：市场撇脂定价策略是指在产品初上市时，把价格定得很高，以攫取最大利润，犹如从鲜奶中撇取奶油一样。
17.影响订货点决策的因素不包括 【 】(D)
A. 订货前置时间
B. 顾客平均购买率
C. 存货直接出货率
D. 存货维持成本
解析：D项属于影响订货量决策的因素。
18.销售人员通过电视广告来展示和介绍企业的产品，并同时告知查询订购电话，顾客只要打个电话即可完成交易约定。这种直接营销形式属于 【 】(B)
A. 电话营销
B. 电视直销
C. 电子营销
D. 电话广告
解析：电视直销，即利用电视广告直接向顾客销售或取得订单。
19.李某在公司拥有辅助性职权，包括提供咨询和建议等，他的职位类型为 【 】(B)
A. 直线职位
B. 参谋职位
C. 临时职位
D. 职业职位
解析：
20.重新审查企业对市场机会是否做了充分、正确的分析，得出的结论是否符合实际的审计是【 】(B)
A. 市场
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