自考(经济类)市场营销学模拟试卷21
单项选择题
1.社会营销导向观念产生于 【 】(C)
A. 西方国家工业化初期
B. 19世纪初
C. 20世纪70年代
D. 21世纪初期
解析:
2.【 】是指企业以顾客为中心,整合内部所有资源,以提高顾客的服务水平和满足程度,使所有部门都为满足顾客的利益提供协调一致的服务。(A)
A. 整合营销
B. 相互营销
C. 模拟营销
D. 事实营销
解析:整合营销是指企业以顾客为中心,整合内部所有资源,以提高顾客的服务水平和满足程度,使所有部门都为满足顾客的利益提供协调一致的服务。
3.过量需求状态下常采用的手段是 【 】(C)
A. 降低价格
B. 停产
C. 提升价格
D. 进一步刺激消费
解析:当过量需求出现时。不论是由于何种原因,市场营销管理的任务只能是降低或者转移需求,常见的手段主要有提升价格、开发替代品等。
4.整个市场营销调研的工作成果最终体现在 【 】(D)
A. 制定调研方案
B. 收集市场信息资料
C. 确定市场营销调研主题
D. 市场营销调研报告
解析:市场营销调研报告的撰写是市场营销调研工作的最后阶段,也是整个市场营销调研工作成果的最终体现。
5.营销调研人员要求被调查者将对某个品牌的印象比喻成一个人或城市、动物等,以探求消费者对该品牌的真实感觉。这种调研方法是 【 】(C)
A. 词汇联想
B. 想象具体化
C. 投射技术
D. 品牌拟人化
解析:投射技术比较常用的方法有语句填空法和比喻法。题干中用的是比喻法。
6.营销努力或者营销费用极大时市场需求的极限称为 【 】(C)
A. 市场需求
B. 企业潜量
C. 市场潜量
D. 市场需求预测
解析:市场潜量是指营销努力或者营销费用极大时市场需求的极限。
7.企业营销活动的必要前提是 【 】(B)
A. 营销目标
B. 营销环境与现状分析
C. 行动方案
D. 市场营销策划书
解析:不论哪种类型的策划,其主体总是由3个部分组成的,即营销环境与现状部分、营销目标部分和行动方案部分。其中,营销环境与现状分析是企业营销活动的必要前提,营销目标则为企业营销活动指明了具体方向,而行动方案则为企业营销活动规划出详尽的步骤。
8.市场营销策划是组织或者个人对各类事业或活动决策的谋划、构思和设计活动,即通常所说的 【 】(B)
A. 5W1H
B. 4W1H
C. 6W
D. 3W
解析:市场营销策划是组织或者个人对各类事业或活动决策的谋划、构思和设计活动,即通常所说的“4w1H”,也就是预先决定做什么(what)、何时做(when)、哪里做(where)、由谁做(who)、如何做(how)的问题。
9.不同近视眼镜的生产商推出了普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质眼镜等产品,它们之间属于【 】(D)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 品牌竞争者
D. 产品形式竞争者
解析:产品形式竞争者是指满足同一需求的产品的不同形式之间的竞争者。
10.根据“恩格尔定律”,随着家庭收入的增加,用于住房及家庭日常支出的费用比重 【 】(C)
A. 上升
B. 下降
C. 基本不变
D. 无法判断
解析:“恩格尔定律”的要点是:随着家庭收入的增加,用于购买食物的支出占总支出的比重下降;用于住房及家庭日常支出得费用比重基本不变;用于服装、娱乐、保健和教育等其他方面及储蓄的支出比重会上升。
11.有的人追求时尚、潮流,有的人追求自由、奔放,有的人追求刺激、冒险,有的人追求稳定、安逸。这是因为 【 】(B)
A. 人们所处的年龄阶段不相同
B. 人们追求的生活方式不相同
C. 人们所处的社会阶层不相同
D. 人们所处的国家不相同
解析:人们追求的生活方式各不相同,有的追求时尚、潮流,有的追求自由、奔放,有的追求刺激、冒险,有的追求稳定、安逸。
12.根据【 】细分市场,通常可分为大量使用者、中度使用者和轻度使用者。(A)
A. 消费者对某种产品的使用率
B. 消费者是否使用和使用程度
C. 消费者对利益的追求
D. 消费者的品牌忠诚度
解析:根据消费者对某种产品的使用率细分市场,通常可分为大量使用者、中度使用者和轻度使用者。
13.罗尔斯一罗伊斯公司曾宣布推出定价仅4.9万美元的经济型轿车,而该公司的高级轿车定价却是10.8万美元。这种产品线决策属于 【 】(D)
A. 产品线延伸决策
B. 产品线填补决策
C. 产品线现代化决策
D. 产品线特色化决策
解析:产品线特色化决策,即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。如罗尔斯一罗伊斯公司曾宣布推出定价仅4.9万美元的经济型轿车,而该公司的高级轿车定价却是10.8万美元。其目的就是吸引消费者到它的汽车展销店去,一旦消费者进入展销店,销售人员就会努力说服消费者购买比较高级的轿车。
14.天河公司通过改进产品的特性来吸引新顾客、留住老顾客。其采用的成熟期营销策略为【 】(B)
A. 市场改进
B. 产品改进
C. 服务改进
D. 营销组合改进
解析:产品改进也称“产品再推出”,即企业通过改进产品的特性来吸引新顾客、留住老顾客,并加强市场改进的有效性。
15.某家具厂生产某种衣柜的单位成本是4000元,加成率是20%,则该衣柜的销售价格为【 】(B)
A. 4000元
B. 4800元
C. 5800元
D. 7200元
解析:成本加成定价法是指在产品单位成本的基础上,加上一定比例的预期利润来制定产品的销售价格的定价方法。计算公式为:单位产品价格=单位产品成本×(1+加成率)。
16.商场里某品牌的靴子,棕色的价格是899元,而黑色的价格则可能为949元。这种定价策略属于 【 】(B)
A. 顾客细分定价
B. 产品规格与形象差别定价
C. 位置差别定价
D. 时间差别定价
解析:产品规格与形象差别定价,即企业对不同型号、不同样式、不同形象的产品分别制定不同的价格,而这一价差相对于成本费用的差额而言是不成比例的。
17.制造商A公司在B市仅选择一家中间商推销其产品,规定经销商不得经营竞争者的产品。这种分销策略属于 【 】(A)
A. 独家分销
B. 选择性分销
C. 广泛性分销
D. 密集性分销
解析:独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商答订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营.调动其经营积极性,占领市场。
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