河南省导游资格考试（政策法规）模拟试卷13
名词解释
1.法律责任
法律责任：指行为人未承担自己的法定义务、约定义务或不当行使法律权利所产生的对其不利的法律后果。一般分为民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任。
解析：
2.违约金
违约金：合同当事人一方违反合同时向对方支付的赔偿金额。我国民法通则、经济合同法均对违约金有专门规定。如规定当事人一方违反经济合同时，应向对方支付违约金；如果由于违约已给对方造成的损失超过违约金的，还应进行赔偿。
解析：
3.签证
签证：指一国有关部门在出入境人员所持证件(护照等)上签注、盖印，表示准许其出入本国国境或过境的手续。
解析：
4.职业道德
职业道德：指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
解析：
5.人文旅游资源
人文旅游资源：是指由于历史发展所产生的各种有形或无形的旧物或文化传统。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.一对香港夫妇带着一名2005年12月出生的孩子和一名2006年12月出生的孩子于2008年11月乘坐黄山至北京的飞机，单张全票价为800。这个家庭共应付机票款( )元。(A)
A. 2080
B. 1760
C. 2000
D. 2400
解析：
12.下列属于静态观赏的有( )。(A,B,D)
A. 观看钱塘江潮水
B. 在黄山光明顶看日出
C. 坐在缆车上观看黄山前山风景
D. 在黄山西海看云海
解析：
13.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括( )。(B)
A. 政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系
B. 自然人之间的财产借贷关系
C. 自然人之间的婚姻关系
D. 自然人之间的监护关系
解析：
14.根据《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有( )。(A,D)
A. 及时通知义务
B. 继续履行义务
C. 采取补救措施的义务
D. 提供证明义务
解析：
15.以下关于旅行社质量保证金的表述，不正确的是( )。(D)
A. 旅行社质量保证金是保障旅游者合法权益的专项资金
B. 每设立一个经营出境旅游业务的分社，增存30万元
C. 旅行社质量保证金的利息全部归旅行社所有
D. 保证金的存期由旅游行政管理部门规定，但不得少于1年
解析：
单选题
16.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。(D)
A. 承诺
B. 要约
C. 要约磋商
D. 要约邀请
解析：
17.擅自增加或减少旅游项目的，应扣( )。(B)
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
解析：擅自增加或减少旅游项目；擅自终止导游活动；讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容；未经旅行社委派私自承揽导游业务的，均扣8分。
18.根据《漂流旅游安全管理暂行办法》规定，对漂流旅游活动的；管理实行的原则是( )。(A)
A. 属地管理原则
B. 旅行社所在地原则
C. 游客所在地原则
D. 旅游合同签订地原则
解析：
19.某商店以店堂告示的形式告知顾客“折扣商品，一经售出，概不退还”，这属于无效条款，因为它主要是违反了( )原则。(C)
A. 平等
B. 自愿
C. 公平本文档预览：3000字符，共11115字符，源文件无水印，下载后包含无答案版和有答案版，查看完整word版点下载
