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河南省导游资格考试(政策法规)模拟试卷8

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河南省导游资格考试(政策法规)模拟试卷8

名词解释

1.法律责任

法律责任:指行为人未承担自己的法定义务、约定义务或不当行使法律权利所产生的对其不利的法律后果。一般分为民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任。

解析:

2.违约金

违约金:合同当事人一方违反合同时向对方支付的赔偿金额。我国民法通则、经济合同法均对违约金有专门规定。如规定当事人一方违反经济合同时,应向对方支付违约金;如果由于违约已给对方造成的损失超过违约金的,还应进行赔偿。

解析:

3.国体

国体:是“政体”的对称。是指国家的阶级本质,即社会各阶级在国家中的地位。即国家政权掌握在哪个阶级手里、哪个阶级是统治阶级、哪个阶级是被统治阶级。国体是由阶级社会的经济基础所决定的,并反映一定社会经济基础的性质,是国家制度的核心。

解析:

4.导游员的义务

导游员的义务:第一,导游人员应当不断提高业务素质;第二,导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证;第三,导游人员进行导游活动时必须经旅行社委派;第四,导游人员进行导游活动应当维护国家和集体利益;第五,导游人员进行导游活动时应当遵守职业道德;第六,导游人员进行导游活动时应当严格遵守接待计划;第七,导游人员进行导游活动时应当维护旅游者的人身和财产安全;第八,导游人员从事导游活动时不能从旅游者身上获取不正当利益。

解析:

5.旅行社门市部

旅行社门市部:指旅行社在注册地的市、县行政区域内设立的不具备独立法人资格,为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。

解析:

综合题

2014年7月12日,宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游,每人交旅游费420元。旅游过程中,原定的豪华空调车被普通中巴代替,且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后,旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍:8月10日,宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。

6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)

A. 要求甲旅行社赔偿

B. 要求导游任某退货

C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿,变通工具低于合同标准适用质量保证金

D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准,均适用质量保证金

解析:只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。

7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准,是由于汽车公司造成的,那么( )。(B,D)

A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失

B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失

C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额违约金

D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额,并赔偿差额20%违约金

解析:

8.根据有关规定,对兜售物品( )。(B,C)

A. 退还购物价款的20%

B. 应全额退还旅游者购物价款

C. 应扣除导游6分分值

D. 应扣除导游8分分值

解析:

9.导游人员向旅游者兜售物品,由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)

A. 予以警告

B. 责令改正

C. 1000元以上3万元以下罚款

D. 有违法所得的,并处没收违法所得

解析:

10.如导游人员向旅游者兜售物品,情节严重的,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)

A. 有损国家利益和民族尊严的言行,情节严重的

B. 导游擅自中止导游活动

C. 私自承揽导游业务,情节严重的

D. 欺骗、胁迫旅游者消费,情节严重的

解析:

不定项选择题

11.以下关于定金的说法,正确的有( )。(A,B)

A. 既有履行担保功能,也有违约救济功能

B. 定金一般应以书面约定

C. 定金一般是按合同标的额的50%支付

D. 定金的数额可由当事人任意约定

解析:

12.宪法的修改,有效的选项是( )。(A,B,D)

A. 由全国人民代表大会常务委员会提议

B. 由全国的全国人民代表大会代表提议

C. 由全国人民代表大会以过半数的代表通过

D. 由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过

解析:

13.对儿童的接待工作应注意( )。(A,B,C)

A. 不宜给儿童买食物

B. 不宜突出了儿童,冷落了其他游客

C. 不宜给儿童买玩具

D. 如果家长同意,可把儿童带出活动

解析:

14.有关游客在餐饮方面的个别要求,导游人员的正确处理方式有( )。(A,B)

A. 旅游团在抵达后提出特殊的饮食要求,导游应在可能的情况下尽量满足

B. 如在接近用餐时提出换餐要求,一般不予以满足,但导游要做好解释工作

C. 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,游客要求单独用餐,导游应满足其要求

D. 若健康的游客希望在客房内用餐,导游人员应不能答应此要求

解析:

15.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则有( )原则。(A,B,C)

A. 报批

B. 国有

C. (非经特许)禁止外国人

D. 不改变原状

解析:

单选题

16.设立国际旅行社,注册资本不得少于( )。(C)

A. 50万元人民币

B. 100万元人民币

C. 150万元人民币

D. 200万元人民币

解析:国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币。

17.下列有关诉讼时效中止制度的说法,正确的是( )。(B)

A. 诉讼时效中止可以发生在诉讼期间的任何时候

B. 诉讼时效中

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