企业人力资源管理师三级理论知识单项选择题专项强化真题试卷17
单选题
1.市场营销计划的控制，不包括( )。(C)
A. 盈利能力控制
B. 战略控制
C. 产品价格控制
D. 效率控制
解析：在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
2.退伍军人安置属于( )。(D)
A. 社会保险
B. 社会救助
C. 社会福利
D. 社会优抚
解析：社会保险针对劳动者，社会救助针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人，社会福利针对全体居民，社会优抚针对军人及其家属。社会优抚包括退伍军人安置、军人眷属烈属抚恤以及其他项目。
3.以下关于绩效标准法的说法错误的是( )。(2008年5月三级真题)(A)
A. 适用于管理岗位的员工
B. 要规定完成目标的先后顺序
C. 有时间空间、数量质量的约束
D. 采用的指标要具体、合理、明确
解析：绩效标准法与目标管理法基本接近，它采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工，采用的指标要具体、合理、明确，要有时间空间、数量质量的约束限制，要规定完成目标的先后顺序，保证目标与组织目标的一致性。
4.企业组织的绩效开发的目的是( )。(2008年5月三级真题)(C)
A. 改善组织的环境
B. 提高组织的知名度
C. 提高组织效率和经济效益
D. 提高组织员工的素质
解析：在绩效管理应用开发阶段，无论是对考评者、被考评者的开发，还是对绩效管理系统的深层开发，其最终目的是一致的，就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。因此，在这个阶段上各个部门主管应当根据小期绩效考评的结果和绩效改进计划，从本部门全局出发，针对现存的各种问题，分清主次，按照重要性程度逐一解决。
5.对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用( )。(2006年5月三级真题)(B)
A. 行为定点量表法
B. 以效果为导向的考评方法
C. 混合标准尺度法
D. 以关键时间为导向的考评方法
解析：效果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。效果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性，以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一股采用以效果为导向的考评方法。
6.当通过收集、分析研究过去和现在的各种情况资料，来估计和评估未来一定时期内市场变化发展的可能趋势时，应采用( )。(2006年5月三级真题)(C)
A. 探索性调研
B. 捕述性调研
C. 预测性调研
D. 因果关系调研
解析：预测性调研是在描述性调研和因果性调研的基础上，对市场未来可能出现的变化趋势进行的估算、预测和推断，其实质是市场营销调研结果在市场预测中的运用。
7.人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。(2008年5月三级真题)(D)
A. 及时性
B. 节约性
C. 适应性
D. 合理性
解析：人力资源费用支出控制的基本原则包括：①及时性原则；②适应性原则；③节约性原则；④权责利相结合原则。
8.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称( )。(2007年5月三级真题)(A)
A. 福利
B. 工资
C. 薪资
D. 薪金
解析：外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等；也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。
9.企业组织的层次与管理幅度的关系是( )。(2003年6月三级真题)(B)
A. 管理幅度越大，管理层次越多
B. 管理幅度越大，管理层次越少
C. 管理幅度越大，管理层次可能越多
D. 管理幅度越大，管理层次可能越少
解析：根据有效管理幅度原则，受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系，这一原则要求在确定企业的管理层次时，必须考虑到有效管理幅度的制约。
10.( )是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。(2004年6月三级真题)(A)
A. 劳动合同
B. 专项协议
C. 集体合同
D. 集体协议
解析：劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
11.支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的( )原则。(C)
A. 对外具有竞争力
B. 对员工具有激励性
C. 对内具有公正性
D. 对成本具有控制性
解析：进行有效的薪酬管理应遵循对内具有公正性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬。它的前提是每个员工都是按照岗位说明书经过严格的筛选被分配到该岗位的，岗位与员工相匹配。
12.正确理解爱岗敬业要求的做法是( )。(B)
A. 在本职岗位上干一辈子
B. 做事投入、兢兢业业、精益求精
C. 干半天玩半天
D. 当一天和尚撞一天钟
解析：
13.培训项目设计的原则不包括( )。(A)
A. 可操作性原则
B. 职业发展性原则
C. 因材施教原则
D. 反馈及强化性原则
解析：培训项目设计的原则包
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