四川省导游资格考试（政策法规）模拟试卷8
名词解释
1.法律责任
法律责任：指行为人未承担自己的法定义务、约定义务或不当行使法律权利所产生的对其不利的法律后果。一般分为民事法律责任、行政法律责任、刑事法律责任。
解析：
2.违约金
违约金：合同当事人一方违反合同时向对方支付的赔偿金额。我国民法通则、经济合同法均对违约金有专门规定。如规定当事人一方违反经济合同时，应向对方支付违约金；如果由于违约已给对方造成的损失超过违约金的，还应进行赔偿。
解析：
3.旅游保险
旅游保险：指投保人根据保险合同的约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故，因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人在旅游过程中死亡、伤残、疾病时，承担赔偿保险金责任的商业保险行为。
解析：
4.签证
签证：指一国有关部门在出入境人员所持证件(护照等)上签注、盖印，表示准许其出入本国国境或过境的手续。
解析：
5.旅游安全事故
旅游安全事故：指在旅游活动的过程中，涉及旅游者人身、财务安全的事故。
解析：
综合题
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到甲旅行社要求任某和旅行社赔偿损失。 请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
6.宋某等旅游者可( )。(A,B,C)
A. 要求甲旅行社赔偿
B. 要求导游任某退货
C. 导游向旅游者兜售物品不适用质量保证金赔偿，变通工具低于合同标准适用质量保证金
D. 导游向旅游者兜售物品及交通工具低于合同标准，均适用质量保证金
解析：只有当旅行社不承担或无力承担赔偿责任时才使用质量保证金。
7.如果旅行社能够证明交通工具低于合同中所订标准，是由于汽车公司造成的，那么( )。(B,D)
A. 由汽车公司直接赔偿旅游者损失
B. 由甲旅行社先行赔偿旅游者损失
C. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额违约金
D. 赔偿数额为旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％违约金
解析：
8.根据有关规定，对兜售物品( )。(B,C)
A. 退还购物价款的20％
B. 应全额退还旅游者购物价款
C. 应扣除导游6分分值
D. 应扣除导游8分分值
解析：
9.导游人员向旅游者兜售物品，由旅游行政管理部门对其进行( )等处罚。(B,C,D)
A. 予以警告
B. 责令改正
C. 1000元以上3万元以下罚款
D. 有违法所得的，并处没收违法所得
解析：
10.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的，省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与( )等情形处罚相同。(A,D)
A. 有损国家利益和民族尊严的言行，情节严重的
B. 导游擅自中止导游活动
C. 私自承揽导游业务，情节严重的
D. 欺骗、胁迫旅游者消费，情节严重的
解析：
不定项选择题
11.下列关于不可抗力的表述，不正确的是( )。(D)
A. 不可抗力，是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况
B. 不可抗力通常分为自然现象和社会现象
C. 不可抗力具有严格的构成条件
D. 当事人延迟履行合同发生不可抗力违约的，可部分免除违约方的责任
解析：
12.我国公民享有的社会经济权利具体包括：财产权、退休人员的生活保障权以及( )。(A,B,D)
A. 劳动权
B. 休息权
C. 获得赔偿权
D. 物质帮助权
解析：
13.以下关于定金的说法，正确的有( )。(A,B)
A. 既有履行担保功能，也有违约救济功能
B. 定金一般应以书面约定
C. 定金一般是按合同标的额的50％支付
D. 定金的数额可由当事人任意约定
解析：
14.下列属于静态观赏的有( )。(A,B,D)
A. 观看钱塘江潮水
B. 在黄山光明顶看日出
C. 坐在缆车上观看黄山前山风景
D. 在黄山西海看云海
解析：
15.游客具有四种基本的个性特征，这四种个性的游客中以( )居多。(A,C)
A. 活泼型
B. 急躁型
C. 稳重型
D. 忧郁型
解析：
单选题
16.( )是我国的一项基本政治制度。(A)
A. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
B. 中国共产党领导
C. 多党合作
D. 政治协商制度
解析：
17.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任保险的保险期限为( )。(C)
A. 3个月
B. 半年
C. 1年
D. 2年
解析：
18.我国外交政策的宗旨是( )。(D)
A. 独立自主
B. 维护国家主权、安全、发展利益
C. 和平共处五项原则
D. 维护世界和平、促进共同发展
解析：
19.体现服务人员高雅情操的标准是( )。(C)
A. 优质服务、好学向上
B. 团结服从、大局不忘
C. 热情大度、清洁端庄
D. 遵纪守法、敬业爱岗
解析：导游人员职业道德中“热情大度、清洁端庄”是服务人员的待客之道，也是服务人员
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