企业人力资源管理师三级理论知识单项选择题专项强化真题试卷21
单选题
1.模拟训练法的缺点不包括( )。(2008年5月三级真题)(B)
A. 模拟情景准备时间长
B. 对学员要求较高
C. 模拟情景质量要求高
D. 对组织者要求高
解析:模拟训练法的缺点:①模拟情景准备时间长,而且质量要求高;②对组织者要求高,要求其熟悉培训中的各项技能。
2.下列对于目标管理法叙述不正确的是( )。(2005年11月三级真题)(D)
A. 它使员工目标与组织目标保持一致
B. 它使管理者专注目标,减少精力损耗
C. 它以目标作为考评依据,不易出现考评失误
D. 它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
解析:目标管理法没有在不同部门,不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较。
3.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的( )。(2007年11月三级真题)(A)
A. 稳定性和连贯性
B. 稳定性与现实性
C. 周期性和变化性
D. 创新性和变革性
解析:培训是一项人力资本投资活动,要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性。要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的稳定性和连贯性。
4.尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于( )。(2004年11月三级真题)(B)
A. 工作扩大化
B. 工作丰富多样化
C. 工作满负荷
D. 工作环境的优化
解析:工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作更加多样化、充实化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理生理上满足员工的合理要求。
5.( )是鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象力,以探求其态度和观点。(2006年5月三级真题)(A)
A. 假设式提问
B. 重复式提问
C. 确认式提问
D. 封闭式提问
解析:假设式提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况,你会怎样处理”等。
6.《企业内部劳动关系管理制度》所调整的行为是作为劳动过程组成部分的( )。(2006年5月三级真题)(C)
A. 用工行为
B. 劳动行为
C. 劳动行为和用工行为
D. 管理行为
解析:《企业内部劳动关系管理制度》所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为,既约束全体劳动者,又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。
7.下列不属于现行《劳动法》主要制度的是( )。(2006年5月三级真题)(B)
A. 就业促进制度
B. 企业内部规章制度
C. 集体谈判制度
D. 职业技能开发制度
解析:现行《劳动法》主要由就业促进制度、集体谈判和集体合同制度、劳动标准制度、职业技能开发制度、社会保险制度、劳动争议处理制度和劳动监督检查制度组成。
8.以下关于企业定员的说法,不正确的是( )。(A)
A. 定员与编制两个概念大相径庭
B. 企业定员亦称劳动定员或人员编制
C. 企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势
D. 定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
解析:A项,在人力资源管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。从广义上理解,编制是指国家机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位中各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。
9.“慎独”一词意为( )。(C)
A. 一个人的生活难免会产生某种孤独感
B. 做人要独立作为,包括人格独立
C. 个人独处时,要防止违背道德的意念和行为的发生
D. “夹着尾巴做人”,时刻谨小慎微
解析:
10.绩效管理的最终目标是( )。(D)
A. 提高组织工作效率
B. 改善组织工作氛围
C. 为员工的发展提供平台
D. 促进企业与员工共同发展
解析:绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展,因此,每一轮绩效管理活动结束之前,各级主管都要将考评的结果反馈给每个被考评者,上下级之间对本期绩效管理活动作一次全面的回顾,总结经验,发扬成绩,纠正错误,以利再战。
11.成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。(D)
A. 市场改良
B. 市场营销组合改良
C. 产品改良
D. 增强销售渠道功效
解析:成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可采取的营销策略有:①市场改良(寻求新的细分市场;刺激顾客增加产品使用率;市场重新定位,寻求新的顾客)。②产品改良(品质改良;特色改良;式样改良;附加产品改良)。③市场营销组合改良。
12.关于职业精神,正确的说法是 ( )(C)
A. 职业精神是企业员工职业理想的总和
B. 追求利益至上是职业精神的本质
C. 员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一
D. 任何企业都有自己独特的职业精神
解析:
13.关于“团队”的说法中,正确的是( )。(D)
A. 任何一种组织都是一个“团队”
B. 不管宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队
C. 由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导
D. 个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征
解析:
14.关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的( )(D)
A. 物质刺激
B. 外在激励
C. 精神激励
D. 内在激励
解析:“自我实现人”假设的管理,采用更深刻、更持久的内在激励;“社会人”“经济人”的管理是满足人的社会需要,搞好
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