经济师中级人力资源管理专业知识与实务（组织激励）模拟试卷5
单项选择题
1.关于动机的说法，错误的是( )。(B)
A. 动机分为内在动机和外在动机
B. 动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够达到绩效要求
C. 外源性动机是指人为了避免惩罚而做出某种行为
D. 内源性动机是指员工看重的是工作本身
解析：动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够满足人的需要，而不是绩效要求，B项错误。
2.关于激励的说法，错误的是( )。(A)
A. 激励是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿
B. 激励从内容角度可以分为物质激励和精神激励
C. 激励从作用角度可以分为正向激励和负向激励
D. 激励从对象角度可以分为他人激励和自我激励
解析：激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。动机是人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
3.马斯洛把人的需要划分为五种类型，不在其中的是( )。(D)
A. 安全需要
B. 归属和爱的需要
C. 生理需要
D. 权力需要
解析：人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
4.马斯洛的需要层次理论中，属于内在尊重的是( )。(D)
A. 地位
B. 认同
C. 受重视
D. 成就感
解析：尊重需要包括内在尊重(如自尊心、自主权、成就感等)的需要和外部的尊重(如地位、认同、受重视等)的需要。
5.根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是( )。(B)
A. 激励因素缺乏
B. 保健因素缺乏
C. 激励因素充足
D. 保健因素充足
解析：根据表格可以看出，保健因素缺乏是员工感到不满的原因，所以B项正确。
6.根据三重需要理论，个体追求优越感的驱动力称为( )。(D)
A. 亲和需要
B. 安全需要
C. 权力需要
D. 成就需要
解析：成就需要指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。权力需要是指促使别人顺从自己意志的欲望。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
7.期望理论可以用( )来加以表述。(C)
A. 结果＝效价×期望
B. 动机=效价×工具性
C. 动机=效价×期望×工具性
D. 结果=效价×期望×工具性
解析：期望理论认为，动机(激励程度)取决于三种因素的共同作用，它们之间的关系是：效价×期望×工具性＝动机。该理论特色：强调情景性，认为没有哪一种单一原则可用来解释每一个人的动机。产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性。
8.不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是( )。(B)
A. 目标设置理论
B. 强化理论
C. 能力与机遇理论
D. 认知评价理论
解析：强化理论的特点是并不考虑人的内在心态，而注重行为和结果。严格来说，强化理论并不是地道的动机激励理论。
9.不能由上级单方面制定下属的工作目标，这反映了目标管理中的( )。(B)
A. 目标具体化
B. 参与决策
C. 限期完成
D. 绩效反馈
解析：参与决策是指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方面制定下级的工作目标。
10.关于斯坎伦计划的表述，错误的是( )。(D)
A. 斯坎伦计划融合了参与管理和绩效薪金制两种概念
B. 主张效率提升后所增加的效益应与员工共同分享
C. 成功与否的关键在于劳资双方是否能够彼此相互信赖，以及整个组织中所有员工是否对这一制度报以强烈的认同感
D. 需要一个要素，即设置一个委员会
解析：斯坎伦计划的两要素：一个是设置一个委员会；二是制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法。D项错误。
多项选择题
11.从激励作用角度，可以将激励分为( )。(A,E)
A. 正向激励
B. 自我激励
C. 他人激励
D. 物质激励
E. 负向激励
解析：激励的类型划分：
①从激励内容的角度，激励可分为物质激励、精神激励；
②从激励作用的角度，激励可分为正向激励、负向激励；
③从激励对象的角度，激励可分为他人激励、自我激励。
12.马斯洛的需要层次理论对管理的建议有( )。(A,B,D,E)
A. 管理者需要考虑员工不同层次的需要
B. 组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施
C. 组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的
D. 组织着眼于员工更高层次的需要，对员工的激励可以使组织绩效得到明显提高
E. 管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应地加以满足
解析：马斯洛需要层次理论在管理上的应用为：
①管理者需要考虑员工不同层次的需要；
②考虑员工的特殊需求；
③需要层次理论表明组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
C项错误。
13.关于奥尔德佛的ERG理论的说法，正确的有( )。(D,E)
A. 它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件
B. 它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类
C. 它把需要分为基本需要和高级需要
D. 它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通
E. 它认为各种需要都可以同时具有激励作用
解析：ERG理论并不只是简单地把马斯洛的五种需要层次化简为三大类，更为灵活变通，该理论的独特之处在于：它认为，各种需要可以同时具有激励作用，这与马斯洛需要层次理论主张的低层次需要的满足是高层次需要的先决条件有所不同。A、B两项错误。该理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。C项错误。
14.根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括( )。(B,C,E)
A. 成就需要
B. 生存需要
C. 关系需要
D. 权力需要
E. 成长需要
解析：奥尔德佛认为人有三种核心需要，即生存需要、关系需要、成长需要。通过ERG理论的三个英文字母即可作答。
15.关于权力需要的说法，错误的有( )。(A,C)
A. 权力需要是个体追求优越感的驱动力
B. 权力需要喜欢支配、影
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